小弟从今年四月起加入凯霸公司 至今也算是第五个月了.... 从比别人多在台中受训一个月 也在台中算待了两个月 目前在台北桃园这边经营 公司的产品涵括有 美国Darmex齿轮油、链条油(等级很高 效能极佳!! 价格吓死人) 英国Millers的机油、牛油等 比较特别的是像聚尿滑脂及超高温牛油 (单价也很惊人) 日本IHI自动润滑系统 美国Quaker(油从荷兰厂输出)金属加工油(车床、铣床这一类的 低阶到高阶都有) 澳洲Macnaught 主要都是补充油品的设备 以及自营品牌的Prolube、Topwell 凯霸公司经销部门主要的发展 针对原有早期的Darmex、Millers、IHI用在重工业、钢铁厂等油品、设备 延伸触角到中後期的金属加工油品、马克诺补充设备 到目前新产品多半针对金属加工油品 早期产品多半已成熟稳定 主管曾说 我们菜鸟业务出去就是不要想做生意 就是当做去交朋友就对了!! 只想做生意下来 只会愈来愈挫折 就会常常想 怎麽油那麽贵 产品又好像也不怎麽样 反正就很多问题会出现 主管又说 凯霸之所以能存活这麽多年 就是因为他的产品很贵 贵到死无人 客户会很干 但还是用凯霸的产品 一开始我觉得他说的是废话 觉得那也只是凯霸产品贵又烂 公司不肯积极改变产品的问题与价格 但後来我终於想通一些事 其实本来就是这样..... 客户是永远不会满足的!!!!! 而且 我们的产品的定位既然如此 那就该去寻找这样的客户 而不是一直找使用低阶产品的客户 像我曾遇过一些小工厂的小老板 他们也坦白跟我讲 卖的比较贵的那些油 很多其实都真的很好用 但成本考量而不用 就算用了 他也要鸡蛋里挑骨头 我以前会丢sample 丢了好几家 然後被客户嫌的一文不值 状况一大堆 然後我就低潮好一阵子 还常跟同事拿主管的曾说过的话来开玩笑 像是之前 有同事会说IHI不好做 不管是国内厂商的流血价格 还是其它进口厂商的无情竞争 协理就说 产品好卖的话 要你们业务干嘛 问了副理 副理就说 是我们要挑客户 不是客户来挑我们 我们是要做金字塔顶层的客户 客户有了 用过了出了问题 我跟同事跑去问经理 经理就说 那就算了啊~ 就这样我跟我同事把这三句话玩了整整一个月 然後一起打混一起摸鱼 後来直到我发现丢sample去的客户 很多根本只是想多一小桶油来用(量还不少 = =) 那一小桶我看可以用三个月吧....... 从此我不再丢sample 然後继续混 混到有一天 突然有个客户跟我订油了 虽然是第一次拜访 陌生拜访 但一订就是一大桶 竟然还是新人里最早拿到大桶订单的新人 (我们公司目前有六个新人，资历从3-5个月不等) 於是我开始积极找介绍这个客户的人 那是一个旧客户 他用我们的产品有不少很好的评价 然後我开始有些信心 接着开始重新评估 我在台北 根本没有IHI自润系统配管工程的机会 少了一大笔庞大的业绩 再来 台北这边大多是小型家庭式工厂 我们公司很多高单价产品 来这边根本是死路 至於Darmex与Millers等重工业用的东西 基本上也几乎是零....... 我能做的有限 但台北也有我发挥的地方才对 於是我开始大量的拜访 出现了一些转机 原来 台湾比较大的冲床制造厂商如金丰、协益、立兴陈等 这些都是我们的客户 机台配用IHI自润系统 这是我本来就知道的 但冲床用油少 而且就算牵上关系 客户也往往不太鸟 而大量拜访下来 终於有遇到一些客户实际反映的问题 客户曾经换修过一部机台的自润系统 请原厂来换下来要1万多 我原是为了冲压油而拜访 对方却喜出见外发现我们还代理IHI 本来这拿来在客户前说嘴的东西 客户根本没兴趣 而这个客户他们厂内15部冲床 只有3部是IHI的 其余为国内厂商 但国内的自润系统有很多问题 第一 刚好国内厂商配的是手打式的 他们希望跟IHI一样用电动的免得工作人员润滑不确实 第二 国内的产品精度不良 好几部都有点打不太出来 会有空打的情形 第三 容易出毛病 毛病很多 总之呢 他也希望这12部全换IHI 我也与对方讨论其它用油 反正呢 IHI价格的空间很广 好在他先前花大笔钱换过一次 我可以用这个空间交换到他机台液压油换油时的订单 以及冲压油使用的条件 转机出现 原来我们的产品在市面上的价格太贵了 转眼一看 我价格的空间游刃有余 我开始大量拜访冲床客户及中古冲床机械商、盘商、经销商 让他们从我这边拿IHI 并且从中再介入油品相关业务 成功拿下了几笔小订单 很多事情就是这样 不经意的转折就会这样出现... 不过我还是没什麽业绩啦 目前就盼望我能找到些其它生机就是了..... 业务真的别死的太快 撑下去 也许转机就出现了也说不定 前辈都说我很幸运 说我像是樱木花道遇上老爹教练 以前我们主管很凶残 根本只看结果 然後心机玩很大反正就是一整个让前辈们反感 以致於我进来前 整个台中及台中以北的北区 只剩下两个业务........ 当时我进来时很担心这个魔鬼会怎麽整我 我又那麽混....... 我那时也常跟同事聊天说 大概是因为主管最近股票赚很多 心情太好吧 後来有一次我还睡过头 开会迟到了好几个小时 也只是小小被念一下叫我晚上要睡觉 然後顺便靠盃一下协理念他说我们北区这五个小菜鸟 每次早上十点十一点打电话过去都一副想睡觉的声音 我也是其中一个 废话 因为在睡觉被电话吵醒啊 XD 後来想想 我跟前辈讨论 主管叫我们多去交朋友 不要只想有业绩 不然会挫折 然後毕业等等这些话 可以证明他有真的从菜鸟业务的立场去考量过 一般人不会这麽想的... 包括我们协理.... 再来 犯错事 他也尽量睁一只眼 闭一只眼 和我们的互动也是愈来愈五四三 没有一板一眼了 他改了很多 却让我没有在挫折、低潮时就离开公司 当时我心里只想说 就等着被炒就好不要自己离职 = = 公司有车又有油还有3万块的底薪 那就能混一天是一天吧 还跟同事说要一起去垦丁玩一个星期 然後报表全都从104上去抄 XD 不过现在心里想的都反了 反而是很想再多冲一些业绩出来 拿到订单的感觉真的很棒 很有成就感 即使都小小的钱啦..... 不过那就是感觉的问题了 然後最近我就变成工作狂... 每天都争着一分一秒在拜访客户 努力打听有没有更多不同的机会 我们的产品相关性质高 也很多知名大公司用我们产品 连台北捷运、中钢、台塑六轻都用不少我们的产品 甚至连做国防部的飞弹头、飞机零件的加工厂也用我们的产品 = = 不是产品不够好 是我拿公司低阶的产品去找低阶的客户 当然比不上地头蛇啊 往上比 我们很有得比 但往下比 真的比不上别人 这也算是既定事实了... 重新想过主管的话 真的有道理 "凯霸之所以能存活这麽久 就是因为产品很贵 贵到死无人" 如果不是因为这样 何来冲压的客户知道我们代理IHI就很高兴这样.... 当然经理那句 那就算了啊 是纯粹搞笑... 他本来就是有点不经过大脑思考就讲出话的人 XD 加上那问题 其实我心里根本知道答案 那是客户反应油品有亚硝酸 不能使用他们的客户有要求 但我们是有通过SGS认证 确实不含亚硝酸 这很简单啊 既然有认证 那就找SGS呀 看到底是有还是没有 又或者他们的查出来有亚硝酸根本不是从我们的油品来的 谁知道!? 单凭一句话把我们的油打死 这种客观性的问题处理起来远比主观性的问题简单多了 我也曾经手上有伤口摸油品 完全不会痛敏感咬手之类的 但客户手上完全没伤口 去摸 就开始嫌东嫌西 我也尽我所能说我真的没感觉 可能是他用惯了别人的油 突然摸我们的油才会这样 但我能拿他怎样!? 叫他用我的手来做吗.... = =a 不过这也不是我的事 插不上话.... 一下子写了很多心得 = =|| 你一定直接按END吧 XD --

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