作者glavines (嘿嘿)
看板Salesperson
标题特地回文来嘘人
时间Sat Aug 25 12:54:48 2007
※ 引述《yexus (Lexus)》之铭言:
: 都已经知道是新来的,而且这种状况事出突然,根本没有时间让他准备,那能怎麽
: 样,碰到这种事情,责任当然是要由主管来扛,不然呢!
: 碰到这种状况,身为主管,第一个就是赶快想办法找车子,借车子;再不然用机车、
: 计程车送都送到。要是都不行,只好跟客户说声抱歉,这种临时的需求,客户自己
: 也有责任,毕竟,业务虽然卑微,但是又不是超人。
: 临时没车的问题,那是主管自己的问题,是我没有把新人带好,也没有预先把时程
: 抓好,也缺乏足够的应变能力。
基本上来说,你所提到的解决方法是ok的,不会有人说你错
至於临时没车,如果我在面试的时候明白告诉业务自己必须要有车
对方也说没问题了,现在给我出这种状况
我想身为公司中阶业务主管最大的责任就是让这个不老实的家伙进公司
检讨主管是一定要的,但那是被我的主管检讨,也就是老板
早在那之前,我会二话不说请这位说谎的业务回家吃自己
: 基本的业务101逻辑:
: 客户临时出状况,能够处理得好==>加分,但是做什麽都要先让主管知道,不要自己
: 硬干(ex. 有时做太多,反而失去一笔生意);相反的,无法处理==>主要责任归属
: 於主管,菜鸟多少是会被骂、被念啦,不过也就仅止於此。
有错的时候主管帮你扛,然後有功的时候你又抢着要来分红吗?
我很讨厌那种"自己的权利自己争取"心态
连自己该尽的责任跟义务(把客人顾好)都没达到,推事情给主管倒是颇在行
这种人还谈什麽该有的权利??
我找业务来是帮忙解决问题,不是找人来给我捅楼子叫我去擦屁股
重申一句,我同意业务不能硬干,但是业务必须要有肩膀!!
光是争功诿过的话,去到哪里都不会让自己变高大的
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.199.217
1F:→ glavines:附带一句,如果只有我没看清楚文章,请直接说我瞎 08/25 12:56
2F:→ glavines:如果大家都没看清楚,那就是你表达出了问题 08/25 12:57
3F:→ glavines:死不认错也是业务致命伤! 08/25 12:57
4F:推 wah:楼上那一句 真是至理名言 不能同意你更多了 08/25 13:19
5F:推 cccddd:推一~~~ 08/26 01:47
6F:→ yexus:菜鸟干的好,主管本来就会领比较多,当然有责任 08/26 09:00
7F:→ yexus:总之,你们开心就好罗 08/26 09:02
8F:推 hius:Y大是从事哪一种卑微的业务? 08/26 17:29
9F:推 eno0906:每隔一阵子 就会有一个怪咖来挑战业务版大众 08/28 00:21
10F:→ eno0906:特色就是 推文回文後 都会在回头去砍文章 08/28 00:22
11F:→ yexus:这个板改名为整肃异己板好了 08/28 00:32
12F:→ yexus:一群小朋友以为自己才是业务,别人都不算业务.. 囧 08/28 00:33
13F:→ yexus:继续你们的对人不对事吧, 加油喔 08/28 00:33
14F:→ yexus:这麽爱战,真难相信你们是跑业务的... 08/28 00:42
15F:→ yexus:还有,删文本来就是不想惹事,波文赚不到钱,起码不要惹麻烦 08/28 01:04
16F:→ yexus:也就是不想要战。 08/28 01:06
17F:→ yexus:之前在这个板是有删文,不过也才一篇而已........ 08/28 01:07
18F:→ yexus:大家都是业务,何不好好相处呢,别弄得这样子针锋相对的 08/28 01:07
19F:→ yexus:(不想要战,但是不如所愿,那删自己的文总可以吧!!) 08/28 01:08
20F:推 zamaki:没人想战呀...是你摆明来讨战的 问你是哪行的也不敢讲 08/28 02:14
21F:→ zamaki:你反对买车的论点不是没有道理 08/28 02:15
22F:→ zamaki:可是你先从自己工作的角度来谈会比较有说服力吧? 08/28 02:17
23F:→ zamaki:刚好我们看到的都不是呀 一直打高空 又说业务工作卑微 08/28 02:17
24F:推 zamaki:还有这位大朋友 业务每天都是在战 只是手段技巧不一样 08/28 02:20
25F:推 hius:yexus是从事哪一种卑微的业务啦? 08/28 08:27
既然Y先生大朋友都已经说我对人不对事了,那我就来继续当你
首先声明我不想讲车子的事,也不想提业务到底哪里卑微
还是留在菜鸟业务跟主管之间的互动吧
1.业务干得好,是应该的;干得不好,那你就该死
2.不是所有业务体系都像老鼠会还是传直销,下线卖越多上线也赚越多
3.很多时候真正负责业务成败的是公司中阶业务主管,而非单一业务个体
所以我说你错了,而且错的离谱
维护一个团体的气氛,其实比起用数字决定输赢更困难
任何一个业务的脱轨演出,也许个人看起来没什麽
可是整体来说,别人会怎麽想?这往往才是真正被火掉的原因
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我不认为有谁上网是为了战赢好让其他人相信自己所说的事情这种鸟目的
我也不认为在这个谁也不认识谁的地方你有啥值得让大家战的原因
你有自己的经验自己的体会,别人也都会有
既然要分享,就放开心胸接受不同的声音
不是跟你意见不同就在找你麻烦
不懂装懂,我没意见;死不认错,那也ok;如果散布不正确的观念在公开区域
导致其他不知情的人遭受莫需有的风险
管你再怎麽会卢还是有人会忍不住跳出来纠正,最起码我吐槽一点都不手软
所以,把你想表达的道理或是任何可供反驳的证据拿出来吧
光在那边哭说:你们都故意找我麻烦
是不会有人可怜你的!这位成熟的业务大朋友
※ 编辑: glavines 来自: 61.222.18.178 (08/28 14:06)