作者Misty (忙加累)
看板Salesperson
标题Re: [问题] 怎样跟怎样跟第一次见面的客户或话家常?
时间Wed Jul 18 19:36:10 2007
※ 引述《mintiris (魔鬼FACE天使身材)》之铭言:
: 我是大学刚毕业的新鲜人
: 又加上我非本科(IT)产业的学生
: 所以有好多专业知识要学习
: 最近公司刚办完一场产品的研讨会
: 在面对众家厂商的业务时
: 我竟然无法攀谈上什麽话语
: 只能面带微笑充当柜台负责签到发放资料的事宜
: 面对第一次见面的客户或业务
: 我到底该怎麽开话题呀
: 一整个很苦恼
: 心情DOWN到不行
: 好心的大大
: 快帮帮我
: 为我指点迷津吧
我不是做IT的,之前是做医疗产业的,遇到医学会摆摊的时候,也会遇到这样的状况,
因为摆摊的厂商跟种类也不是每一家都很熟,但是我都会询问一下对方是哪一家厂商
或是哪一家医院的医师,请问他们对哪方面比较有兴趣,方不方便留下个人资料,以
便以後有新的产品资讯可以让他们得到第一手的资讯。
如果是一些业界比较有名的大厂业务,就会互相讨论一下最近业界的消息或是发展,
反正不熟也要装熟啦,有人愿意光顾,总之先问好端杯茶水,然後问一下他们的建议,
自然就可以慢慢攀谈起来,但是不要太紧张过於想要找话题而自乱阵脚,这样会看起来
不够专业,宁可比较不熟的事情或是专业知识,先记录下来,然後请比较熟的主管来回
答,也不要乱回答一通。
有的时候,我们也会讨论一下Coffee break的餐点跟咖啡好不好喝,看看是哪一家的餐点
,或者是客人有哪些比较偏好的点心,如果是比较远方来的厂商或是医师,就会特别问一
下交通这样方不方便,下次如果办在那边或者是去医院做WorkShop会不会对医师更方便,
总之就是将心比心啦。
能够坐在柜台发资料也不错,这样可以藉此复习对这些东西熟不熟悉,也可以观察主管
怎麽讲解这些东西,学起来就是你的,下次等到你独当一面的时候,就知道怎麽去用自己
的风格来讲这些产品或是专业知识唷。
希望你早日成功,也希望这对你帮得上忙。
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怜惜。
一种混揉着不忍又不舍的情感。
城邦暴力团 肆
张大春
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.239.38