Salesperson 板


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※ 引述《samonline (以臭屁为最高指导原则~)》之铭言: : 最近想趁着年轻~ : 想要去投身房仲这一块!! : 可是发现网站上有着~ : 储备经理人和不动产经纪人两种~ : 我自认我的口才不错~还蛮会拉咧的!! : 可是却不懂这两种职务的差别 : 希望板上如果有人了解的话!! : 可以帮我解答噜!! : 拜托!! 抱歉. 我冒昧的这样回. 请您不要介意.我有我的理由 只是不希望一时的兴致勃勃有可能造成你生涯的延误. 所以我必须泼你冷水. 冲着两个因素. 我觉得你要不要认真的先了解一下再考虑是否投入 你把这工作看的太简单了. 1.为何选房仲 ? 看上他的高薪 ? 看到最近报导都说房仲业大热 ? 年轻失败了大不了重来 ? 重来没你想的那麽简单. 至少不是power按下去 重开机这样而已. 还可能会因为这个关系. 面临着日後起起伏伏的新人不稳定期 你欠朋友很多钱. 不论是拿来周转生活开销入不敷出.还是什麽的. 老话一句.如果没有作好万全的准备.千万不要把任何工作想太简单. 不要以为"衰小的那个不会是我. 我一定会成功的." 人人都想当超级业务.超级业务不会人人都是. 如果你乐观的觉得一定会有希望.只要努力就有机会. 那真的是变相把自己的处境拉到只会赢不会输的美好预期境界 作业务的第一关就不及格了. 因为你可能缺乏面对 不如自己预期的突发状况时 应变能力会处於零.你没想过自己会输. 这是个矛盾的废话. 如果他摆明不好 我为何要做 ? 我要做 就是觉得他利多. 但越乐观的预期却有可能出现越悲观的结果. "多算胜 少算不胜" 胜负已经早在演练的时候就已经底定了 2.用上级的角度. 上级会告诉你"我们不需要像皮条客一样的业务代表" 用客人的角度. 总有一个客人会告诉你 "X先生(小姐) 麻烦你讲重点." 我并非以老卖老或是自以为资深. 而是经验法则看到 通常会认为 "认为自己适合当业务的原因 是因为我是个 乐观 or 健谈 or 乐於帮助他人 的人" 以上这种讲法的. 十之八九会败性而归. 原因为何 ? 我反过来举个例子. 像是 我跟老板报告. 我觉得SONY本季的重大预算标案将有很大的机会是我们公司标到 老板问: 理由为何 ? 回答 : 因为我是日文系毕业的 会讲一口流利的日文 跟他们公司的日籍财务相谈甚欢 所以我觉得有很大机会 这或许是你争取到一个日商公司的充要条件.但绝对不是必要条件. 甚至在旁人眼中可能是不成熟的童言童语. 跟"我会看资产负债表所以我有能力可以当个称职的会计"一样可笑. (真的抱歉 我知道这行字超级刺眼) 如果光凭健谈就想当业务. 那我个人觉得跟跳鼠投海一样逻辑难以理解. 反问自己一个问题. 我除了会喇咧. 还有什麽是吸引我客户有要跟我成交的诱因 ? 如果觉得年薪百万的业务只是会喇咧.未免太看扁他们了. 任何业务都有四种等级 最低阶的: 讲遍一切话题.为了让客户放下心防. 买产品不是因为欣赏产品. 是对你有好感. 讲简短的叫乱枪打鸟博感情.博到一个是一个 装青涩 装开朗 装土性 装豪气 装诚恳 都是 结语: 感情层面的业务 第二级的: 专业到不能再更专业.客户最好不要扯到你个人专业领域的事情 一扯到就讲的天花乱坠却又正确不已. 让客户感动的痛哭流涕 觉得不跟你配合是他的损失. 结语: 专业的业务 第三级的: 精密准确的引导客户说出他要的东西 . 自己的东西总是稍稍提过便罢. 却神奇的客户想知道的总是比你想讲的还多. 不用急着表达自己专业 客户已经知道你专业.字字珠玑搔到痒处 结语: 主动帮客户发觉(制造)需求的业务 最高阶: 根本不知道他在讲什麽小. 每次偷听他讲CASE就好像乱讲一通 无招胜有招 . 跟客户讲的相见恨晚一样.跟客人聊他工作辛苦 小孩难带生活压力大. 朋友再婚家里养两条狗没事喜欢喝两杯 喜欢开audi但是总是买honda.然後就成交了 偷偷问他:你跟客人很熟吗 他总是会回答: 没有啊第一次见面 结语: 神样 他们乍看起来很像. 但是细看起来又不一样 环境不需要准备挑战你. 但是你准备要挑战环境了吗 ? ---废话连篇. 但请真的小心不要一头热 . 业务一途不归路 是好是坏没人知--------------
1F:推 reiwang:推!A大的文 都很中肯 05/08 01:08
※ 编辑: Arkzeon 来自: 124.8.69.173 (05/08 01:17)
2F:推 ToTakeWing:好文 05/08 13:34
3F:推 weisly:大推..当业务不容易 05/08 13:50
4F:→ shwan:好文 推 05/08 17:00
5F:推 audi91186:超赞的文章 超级中肯 不推对不起自己了 小弟受教了orz 05/08 21:52
6F:推 Ylwan:推最高阶...感同身受 05/09 00:27
推 *[33mJollf*[m*[33m:好文 推 *[1;37m推 *[33mQuenWu*[m*[33m:A大说的非常实际~~很厉害耶!!你也是作房仲吗? 不是耶~~太抬举我了~~ 我只是个其他产业半途而废的杂鱼而已 (不好意思把楼上2位弄成白色的了) 我ps补充一下 我不是第一次写长篇大论讲到"房仲业"了 并非我对房仲有着偏见 而真正对房仲存着偏见的正是一般社会大众 直言不讳的 一般的报章杂志大众传媒都有意无意的意图营造"这很好赚 很有前景" 的错误讯息给社会大众. 我可以这样说吗 ? "媒体 ! 你凭什麽看扁他(我)们 " 举个例子 上个月的 今周刊 . 斗大的标题写着 "精修超业的五大成功心法 小业务员的发达之路" 副标题 "高职毕业生加入房仲业三年 年薪破三百万的秘密" "寿险业务员做的比客户想的多 一张保单带来全家族保障" 以及78页 "请一位助理 多十倍冲刺压力 " 坦白说 如果有人相信这种东西 或真的认真的看了 我只能粗鲁的说 你还是不要干这行了 这种误人子弟的垃圾话都相信 这种杂志只配在旧书报摊一本5块贩卖而已 且不多不少. 正好是我之前提到的 最容易被有色眼光歧视的三种传统业务 房仲.保险.汽车 三大传统业务这期全部上榜了 什麽叫"高职生年薪破300万 ? " 这就是误导的歧视. 让一般人认为 "如他们这种人(?) 都可以赚到如此高薪" 表为推倡 实为贬抑. 高职生又怎样 ? 强调他的学历 是不是要说 只要是高职以下学历 有心投入都可以年薪三百万呢 ? 如果是 那就是人人都可以是食神. so 又何需强调学历问题 ? 如果不是. 只是为了证明学历如他也可以出头天. 不好意思. 那这也只有这一个特殊强势案例而已. 不要拿特殊案例来讲一件成功事实. 这句话本身就已经严重不合逻辑了. "王永庆以前也是卖米的". 到底要强调的是 每个卖米的 都可以出头天 ? 还是卖米都可以当王永庆 更何况你不是卖米的 ? 如我刚刚所言. 看似推崇 实为贬损. 我都很想问他们这些编辑 贵公司到底想表达什麽 ? 只要相信了这些话的一瞬间.看到了闪烁而过的美梦 就注定了不会成功了. 有去过听过直销说明会的人. 编织粉红色的美梦在你面前栩栩如生 好像摸得到的那一刻开始.你就输了. "随call随到. 像你贴心的朋友. 不论凌晨两点或正午时分. 需要时. 客户总看的到你的微笑迎接 " 对客户 这是再好不过的贴心了 对我们呢 ? 这当中有多少的代价跟牺牲 ? 是否得到我们要的满足感 ? 是否得到我们应有的补偿 (金钱或心理) ? 如果有人会会对这句话反感 觉得 "你是服务业啊 ! 这麽痛苦不会不要做喔" 那我更确定. 连这点情境投入都做不到的人.没办法作服务业. 隔着一道墙看. 觉得"业务就是耍嘴皮功夫要好" 永远都不得其门而入 如果只是耍耍嘴皮打打屁就成交的客户.想必是白痴 而且这麽简单就被嘴皮功夫骗去的白痴在旁人看来 占了社会绝大多数 但 客户真的是白痴吗 ? 我想我们都很明白. ※ 编辑: Arkzeon 来自: 124.8.85.211 (05/09 01:16)
7F:→ njstar:推 05/10 22:08
8F:→ njstar:A大说出了我心中一直有种怪怪的感觉 媒体的确影响大众思考 05/10 22:09
9F:推 bfh:写得超棒 板主应该M起来 05/18 01:31
10F:推 stevenwell:我想a大是一个绝对理性的人 07/03 14:59
11F:→ stevenwell:所以无法了解(或是接受) 感性的人的思考模式 07/03 15:00
12F:→ stevenwell:其实业务分理性&感性 理性之人如您 所认知的 以及其 07/03 15:00
13F:→ stevenwell:作法 就像您以往的文章提到的种种 07/03 15:00
14F:→ stevenwell:但感性之人的作法又不太相同了 07/03 15:00
15F:→ stevenwell:总之我要说得 就是直销 给人许多粉红色的美梦这点 07/03 15:01
16F:→ stevenwell:您说 "一相信就输了" 我不太认同 07/03 15:01
17F:→ stevenwell:因为有些东西 是要先有梦 才有动力去做的 07/03 15:01
18F:→ stevenwell:是要先有自信 才有能力去完成的 07/03 15:01
19F:→ stevenwell:一点意见仅供参考 07/03 15:01







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