※ 引述《bettychen911 (陈甜心)》之铭言： : 请问各位乡民们 : 你们刚接触业务时候...要多久才能上手呢? : 刚开始开发客户时候会害怕吗? : 快点给我些意见吧 或许是我刚接触所以有点障碍.... : 我一直想突破.... : 刚开始想太天真了 以我这麽活泼的个性应该很简单 : 但是我还是很想跨步出开始的那一步... : 天呀 我真的很逊耶..... : 怎麽办怎麽办?????? 我从来没有觉得自己会成为一个业务 但是我做业务也做了一段时间了 我比你更惨 我一整个不活泼外向 但是现在做的也还ok 我想我有一些心得可以和你分享 1. 要认同自己的产品 这样做可以当你在开发新客户而被拒绝时 不会那摸沮丧 像我就觉得的我们的东西很好 我是抱着一种想推荐好东西给客户、 帮客户解决问题的心态去开发客户的 当然我也常被拒绝 但是我告诉自己 没关系 这是客户的损失 他们後一定会回来找我 在开发客户时 也很常听到客户说 我之前怎摸没听过你们的东西 就是一整个相见恨晚的感觉 这个时候就会觉得一整个充满了干劲 再被拒绝50次也没关系 2. 要找对客户 我们的主要客户有工具机制造商 和 电子设备厂 我就不太去开发工具机那边的客户 因为我们是进口的东西 比较贵 工具机使用上的要求条件比较不严苛 用国产的就可以符合他们的需求了 不会需要用到比较贵的进口货 所以我去推的话 成交率一定低 最常听到话就是 不用 用到你的东西啦 还有 我很想用阿 但是价钱.... 再来就是 比国产便宜 就跟你买 (但是我们在台中也有一些cases 比国产贵 但是客户还是用我们的) 所以我都把主力放在电子设备 竞争会比较少 毛利也可以比较高 还有就是 如果你没有找对的客户去推 他们当然会觉得很烦 因为和他们的东西完全不相干的话 会觉得你浪费他们的时间 3. 找到对的人 找到对的客户後 就是找对的人了 对我来说 key man就是RD 采购都只有比价 杀价而已 我都不喜欢和他们打交道 我都找RD 让RD把我们的东西设计进去 之後要再换就很麻烦 所以不容易被换掉 有时候 没交易过的采购也会来比价 第一次 我都会给比较低(先打进去 以後再赚回来) 但是要是真的太低(低於一定利润，我们代理商10%就做，但是我们不是) 我就表明我们不做价格竞争 留目录给他 告诉他如果以後有需要 再找我们 我们也有给sample後一年才下单的case 4.客户是拜访不完的 这个客户拒绝你 没关系 换下一个 反正客户拜访不完 这个不想用你的东西 说不定下一个正在等你打电话去呢 永远都有新客户 报纸 杂志翻一翻又一堆 只要你有心一定没问题的 说了一堆落落长 还是要靠自己去揣摩啦 毕竟产业不同 很多东西也会不一样 做业务要有耐心 订单不是一蹴可及的 我们公司做的统计内部统计 平均要拜访七次 才会拿到第一张单 (我个人经验是不用那摸久啦) 你现在拜访的客户 说不定很久以後才会有结果 就算没成交 服务也要做好 这个真的很重要 你要拜访 拜访 再拜访 才能成交第一张单 但是有很大的机会 你出错一次 就失去这个客户了 反正慢慢来 成功要花时间的 --

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