作者fjack (fjack)
看板Salesperson
标题Re: 职业倦怠...
时间Thu Jun 15 00:50:16 2006
※ 引述《rockc (rockc)》之铭言:
: 每天都只像在做例行性的工作,
: 询价、报价、打枪、回报、打枪、报价....
: 客户的问题,自己没办法处理,公司又不协调人力支援
: 只会拖拖拖,然後我就当炮灰...
: 没有权限,不知道可以应允客户什麽事,觉得自己只是
: 像个传话的...
: 做了一年多了,好累,觉得自己没什麽成长;专业知识
: 只能在书上得,实务性的经验,自己又没有,在客户面
: 前就像个纸老虎...
: 我身在软体产业,有前辈愿意指导一下的吗...
转调外勤吧,待办公室每天做的事
情都差不多,外勤起码较自由,实际到客户那里
去看,跟在办公室做文书差很多的...
专业知识要靠公司有制度性的培养,偏偏台湾
的公司不来这套,老员工也都不肯放功夫(怕自己没了地位)
只能靠自己跌跌撞撞的学习..所以学最快的方
法就是勤跑第一线罗...
台湾有研发能力的公司不多,因为大家都不喜欢
教学相长,怕多一个竞争对手,自然也失去了彼
此讨论研究的机会.....知识根本无法累绩...
很多专业知识其实没那麽难的....只要有人肯好好的教...
不论是书本还是实务上的...
可惜我的公司做不到,你的公司也做不到,这不是你的
问题,是主管有问题(虽然我的主管是人称的滥好人...).
再来回答你第二个问题,我是工厂业务,对厂内人员
并不抱太大的期待(因为里头的人都怕担责任),对他
们基本上就是打好关系,把里头那些人的权责搞清楚,
知道什麽事要找谁(可以减少被打枪的机会),尽量
找我能找到的该部门最大长官(遇到有人要推托时就说
是某某长官特地交待我请他做的),如果有人说我的处理方式不对时
一定要请他说清楚正确的处理方式,或者还缺什麽东西,
要找那些人....依照他说的方式去处理,若又被另一人指责
错误时,就跟他说是某人叫我这麽处理的....
这样的好处是可以提升效率(拿高阶长官去压),另一方
面又可以厘清责任,避免莫须有的指责,尤其是新人常会被
莫名其妙的责难.....这是我的经验,因为我也算是新人,
进公司未满一年的菜业务...
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