作者Ranger090 (EliteBarb)
看板Salary
标题Re: [问题] 会协助优化公司的作业流程吗？
时间Sun Jan 4 03:43:43 2026
不要！
绝对不要！
说一个我朋友的故事给你听：
大约十年前左右，我一个朋友在公家机关上班，那个单位有一项固定业务，就是处理一种
跨部会的文件。每星期大概有六七十件，一个月加起来差不多三百件。做过公家文件的人
都知道，这种事其实不难，就是流程超级繁琐、很痛苦。
原本负责的那位同事，某一年不知道哪根筋不对，突然开始摆烂，把将近一年的量全部积
压下来，之後就说要离职。主管发现的时候已经来不及了，因为一年没好好督导，问题烧
到自己身上也脱不了关系。
我那个朋友才进单位几个月而已，但他平时就很喜欢用「新」科技来改善办公室那些牛步
化的作业，常常像你一样发挥效率。主管想到他，就把这个烂摊子丢给他，只丢了一句：
「尽快把积件处理掉！」
我那个古意的朋友先花了一个星期研究整个文件处理流程（因为他之前也没做过）。後来
他开发出一套用电脑辅助的方式，效率直接提升十倍以上。三个星期後，他就送出三千多
件，把所有积案一次清光。
你猜结果是什麽？
他黑掉了。
三个星期後，下游的政府单位直接打电话来骂主管：「你们单位在搞什麽鬼？一下送这麽
多过来，我们怎麽处理得完？请工读生加班都做不完，XXX！！！」
主管的说词是：「哎呀，那个新来的谁谁谁搞不清楚状况，自己乱发公文啦……」
从这个故事我们可以学到：
如果你有一项能大幅提升既有系统效率的技能，千万不要免费大放送，没有人会珍惜、也
没有人会感谢你！
※ 引述《guitar88 (吉他你好他、Dell 24寸 I)》之铭言：
: 各位资深的前辈们好，
: 祝贺大家2026新年快乐。
: 小弟在一间新的公司服务ㄧ年半多，职务是内勤，
: 本身电脑能力算是比单位上的同事更熟悉些，平常会做好几种自动化的程式解决日常重复
: 的作业，也好心分享给多位同事使用，初衷只是想节省大家时间，让大家也方便。
: 程式维护方面是我处理，最近主管询问我是否能另外做一个改善其她同事资料汇整报表的
: 自动化程式，感觉自己好像变成开发员…但职务不大领内勤的薪资，变得好廉价。
: 想要参考已在职场打滚多年前辈们的建议，
: 1.要装死说好难用不出来，超过自己的能力；未来还有开发的自动化程式个人使用就好？
: 2.单位同事有使用我做的程式，关系仅仅上班是同事，下班不认识，也有完全不熟没有交
: 集的，还是好人做到底，发挥同事爱，等主管提拔，提升我的薪资呢？
: 谢谢大家的指教。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 137.25.48.216 (美国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1767469427.A.0FB.html
1F：→ pujos: 唬烂的话听一听就算了，黑绝对不可能是因为这种原因 01/04 09:07
2F：→ pujos: 跨部门下级能让本单位黑掉，搞笑 01/04 09:11
3F：→ pujos: 如果这个人是你，而且你真的认为你是这样黑掉的，那也真的 01/04 09:13
4F：→ pujos: 有了 01/04 09:13
不是我, 但是像底下有人说的, 你可能经验不够, 我说下游, 没说下级.
5F：→ blackhippo: "公家" 01/04 10:01
6F：→ allengood: 公文一层二层要盖章 还有时限 单位主管先打枪你 01/04 11:05
公家单位也是百百种, 你可能不知道有些单位有些文主管授权下属代发直接盖关防的
7F：推 gamer: 你改善效率没叫你全部都送出啊XD 01/04 11:15
8F：推 cityhunter04: 重点是「公务单位」+烂主管….. 01/04 12:33
我等等再发另一个朋友在民间企业的故事
9F：→ kevinmeng2: 一楼大概没工作过 01/04 16:00
10F：→ afking: 照你讲法这状况就无解，他不送完责任不也是他的 01/04 18:26
11F：→ shine32025: 正常阿 反正责任是新人的 你没做完=你的责任 01/04 18:35
12F：→ shine32025: 你做完了=责任还是你的 01/04 18:35
13F：→ shine32025: 乾脆同流合污就好 老板都不急了你领薪水的急什麽 01/04 18:36
14F：→ shine32025: 之前也遇过 帮别人想解套 结果不知怎麽弄回来我身上 01/04 18:36
15F：→ shine32025: 换成我写检讨报告+被稽核+压头去道歉 =自己智障找事做 01/04 18:37
16F：推 gamer: 帮楼上QQ，工作最怕公亲变事主，没出声没事，出了声变你的 01/04 19:24
17F：→ gamer: 工作，做好没功，打破要赔 01/04 19:25
18F：→ queena1218: 别太爱帮忙了 01/04 20:04
19F：推 banana1: 公文出去之前那几层的长官都无脑核也是匪夷所思 01/04 21:17
20F：推 a60414010299: 这样都要黑掉 还待着干嘛?? 01/04 21:38
※ 编辑: Ranger090 (137.25.48.216 美国), 01/05/2026 10:14:59
21F：推 jimmily: 这个问题就已经不是单纯优不优化了吧，而是你前人积了几 01/05 11:15
22F：→ jimmily: 千件，然後现在又一次送出去 01/05 11:15
23F：推 sssyoyo: 公家单位是这样，人>>事，做再对再好都比不过人家一句话 01/05 11:28
24F：推 kai1989: 公家单位就别搞特殊了 01/05 12:59
25F：→ kai1989: 等等老鸟还会酸说年轻人做这麽快 都给你做就好了 01/05 12:59
26F：推 lenta: 这明显是主管问题吧= =送出难道不用经过他吗?? 01/06 17:19
27F：推 calase: 这个不是流程优化问题，是那个主管自己前面积案就没有好 01/07 14:56
28F：→ calase: 好处理的关系，你後面要加速送件主管也该去跟後手单位沟 01/07 14:56
29F：→ calase: 通 01/07 14:56
30F：推 vikingman: 发文主管不用签？我不信 分层负责表是假的？ 01/07 22:22
31F：→ Ranger090: 楼上，我前面说过了。公家单位百百种，你没看过的事， 01/08 02:32
32F：→ Ranger090: 不代表不存在。 01/08 02:32
33F：推 gv390: 重点【公家】，参考价值不大 01/08 11:55
34F：→ gv390: 然後正常发文，单位主管理论上都会签才是 01/08 11:56
35F：→ gv390: 你说单位主管不要签，真的是很奇妙 01/08 11:57
36F：推 iloveannasui: 这无解,他做不做都倒楣,但这主管真的不能跟 01/09 11:36
37F：嘘 arcade0425: 笑死这例子超烂， 01/10 02:35
38F：→ q4609369: ？？？？？根本偷换概念啊 01/13 12:29
39F：推 knifechen: 重点是一年都没送出没人觉得奇怪吗 01/20 10:01