作者pipsqueak002 (耶! 好运还没走~)
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标题Re: [问题] 学习速度慢该如何改善？
时间Tue Mar 25 16:49:50 2025
除了大家说做笔记的部分，有一个方式我蛮建议的，
"学着把每一个你会经手的工作都写成SOP。"
这份SOP写到越接近"连猴子看了都会操作"的程度越好。
我一开始做业务的时候，最开始学的就是怎麽操作ERP系统，
但是早期ERP系统很阳春，因此没有甚麽防呆，错误很容易产生，
因此教我的人特别要我做笔记写下来，但照表操课一碰到小细节变化就容易疏忽错误，
所以後来我用截图的方式，把每一个输入的步骤都用文字叙述搭配操作介面的截图，
用Word档做了一份输入订单的SOP，底下还可以细分订单变更，取消订单等等相关作业。
後来有新人来，我直接这份丢过去给他，人家很快就上手。
再来做业务最常需要做出货文件开invoice，早期没有系统可以自动带出的时候，
全都是EXCEL档或ˋWORD档手动打手动改。
於是我把做文件的方式，也写成一份SOP，并且总结曾经出错(被主管退件)的经验，
截图圈出"易错，需检查"之处，比如说手动打出货文件曾经打错过单价，数量，
或是交易term别，HS Code，这些就在截图上面用小画家画上红圈圈标注要重复检查。
报价跟接订单，出货流程也都是一个样，从报价单制作到送审核流程，下单到系统，
发出交期审查通知给生管，三天内要追踪收到生管回复交期给客户，我都写成SOP。
为什麽这有帮助?
因为你写SOP就需要先清楚这项作业的完整流程，
哪个环节会出甚麽错误或是潜在风险都标上去之後，客户下单单价对不对，
品号有没有错? 你就会有习惯去检查，习惯检查後，我连客户订单错误我都能抓到。
一个公司有ISO认证，且每年都会安排一次公司内稽，ISO老师外稽，
就会理解这个SOP建立很重要，也超级有帮助，因为ISO老师稽核就是拿着你家的SOP，
一步一步请你提供证据证明你有依照自己订的SOP操作，没照SOP作业就开CAR给你。
很多小公司没有ISO认证或是没有建立内部作业SOP就会花很大量的时间在纠错，
然後到处补救。所以新人阶段学写SOP，等你未来往上爬的时候，作为管理者，
也会有很好的助力。
而且几乎是所有的工作都能写上一份SOP去统一作业流程。
手摇饮料店到炸机排，加油站员工到业务销售，会计收发款，采购买料退料，
当你能把自己每天经手的工作制作成一份SOP时，你的出错率会大幅降低。
请不吝参考看看吧。
※ 引述《vickyyyyy023 ()》之铭言：
: 如标题所问，一直以来都有学习速度慢导致前期会被不断纠正问题
: 但由於很幸运可以遇到愿意耐心的前辈，後期能够追上，但职场毕竟不
: 如学生时代，能够好好学习并且等到吸收完再上线，想问如果想转换领
: 域，但知道自己本身就有此缺点，该如何改善？以教导新人的角度，能
: 够该怎麽做，而转换跑道对该区块领域不熟悉是否不建议？
: 想问问各位前辈带新人时希望看见的态度及我能做的事情？
: 谢谢！！！
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"礼仪．成就不凡的人"
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别把粗鄙而毫无格调的言词与行为，当成了自由与个人风格，
因为你的所言所行，将成就你为怎样的人。
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1F：→ blackhippo: 然後老板就拿着你的sop带便宜菜鸟处理之前你在顾的客 03/25 18:15
2F：→ blackhippo: 户 03/25 18:15
3F：→ pipsqueak002: 那种写不了SOP啦XD, 我讲的都是作业流程，不是应对 03/25 20:09
4F：→ pipsqueak002: 进退 03/25 20:09
5F：推 woodduck123: 很受用的文章，感谢分享。 03/27 00:49
6F：推 k2273: 这个方式很好用，为了方便修改，我都用power point制作 03/27 13:52
7F：推 davidvin76: 谢谢分享，分享的内容很棒 03/27 15:40
8F：推 ttc768160: 推这篇，很用心 03/28 13:17
9F：→ pttnowash: No, 你讲得这个是公司常识, 你要想为何公司不做 03/30 09:51
10F：→ pttnowash: 明明就是一个老手花点时间跟助理一起做一个月就 03/30 09:52
11F：→ pttnowash: 一本精美SOP出来 要修改也方便 03/30 09:52
12F：→ pttnowash: 大多就是故意不做 一是偷懒 二是保密 三是要骂人羞辱人 03/30 09:53
13F：→ pttnowash: 台GG难道菁英不多要写百科全书SOP很难吗? 03/30 09:56
14F：→ pttnowash: 不难 就是因为上面三点才方便管理 03/30 09:56
15F：→ pttnowash: 所以只能在台湾这种奴性高钱普通的职场运行成功 03/30 09:57
16F：→ pttnowash: 在美国就是被员工告 03/30 09:57
17F：→ pttnowash: 不是公司不懂SOP 是你不懂职场 03/30 09:58