作者Im6F (豆页丁)
看板Salary
标题Re: [问题] 个性特质的粗心怎麽改?
时间Fri Nov 22 18:20:11 2024
谢谢大家给我建议,其实原本就有做笔记,也想一定要放慢速度把事情做正确,但是今天早上发生了,昨天某客户有预定商品,但是我没有先打销货单,而是备注在系统里一个打单才看得到的地方,导致A前辈应对客户的时候,找不到销货单,後来问开完会的我,才知道这件事,A也跟我说以後不能备注在系统上,万一漏单怎麽办,然後该客户她处理就好,当下我也说好知道。
後来同客户又传line订货,我当窗口自然就接单,结果变成跟A前辈有重复单,到这里A明显生气了,她认为我为什麽会不知道她有开单,现在我又重覆开,还开口酸那出货被退再来做销退这样吗?!
後来老实说我真的没想到A说她处理该客户的时候前面已经有订单,所以才重复打,现在A情绪起来直接质问我到底什麽时候能上手,团队都不能协作,像我现在有line要回我却在处理退货?!我有解释因为刚才发现退货的错误,所以想更正没有马上回line结果A更火,大声说每次接电话、回line’、现场客人,我都安排不好优先顺序,责怪我做不好,跟不上团体,难道因为我要专心做一件事,所以电话都不用理了吗?!
当下我也委屈回,已经再认真做了啊、我再改进,哪知马上又被她电昨天客人进门,我没有马上通知後场(其实当下我正在专心回line啊,真的超委屈)
其实A前辈算是国内业务的组长之类的,面对这样的质问,我自问已经很认真再做了,为什麽还要一直逼我?本来应徵的就是总机总务国内业助的工作,想以前做过总机应该能胜任,实在不想原来要这麽一心多用,还要被人嫌来五个月还不上手,人生真难。
其实前辈也是认真在带我,只是尽力了好像也只能做到这样,我每天犯的错,像是……
当着客人面,念错来店客人名字、打特定商品销货单忘记加标语、听错客人意思以为不要出货差点没寄到、或是更改寄货方式没跟仓库通知…
同办公室的采购姐姐也说我那个位置的人就是要眼色好,综观全场,细心动作反应又快还能回答产品问题的人,国内的AB两位业务一个做10年一个五年,之前也有能胜任这工作的人,只是她旁观看我做的是很吃力的。
卡着每个月要付的费用,我好想叫公司乾脆资遣我,已经尽力做了,还想怎麽样?!
其实A没挂主管职大可不必如此,之前11:30客人传的line,我放到下午上班再回也被她电= =
5:29分传的客服讯息也叫我回,是有必要这麽奴,没接电话就是手上在忙啊!
请问各位我尽力做了,但还是每天被电,没有找到下一份或是被资遣,面对这种情形是不是只能努力扛过去?
其实上个月已经请医生加重抗忧郁焦虑的药物给我了,工作上还是不顺,真的好泄气….
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1F:→ ithil1: 你知道吗,职场不比学校,跟人家说「我已经认真了啊」没 11/22 18:28
2F:→ ithil1: 有任何屁用,只会被更白眼 11/22 18:28
3F:→ ithil1: 职场不问你到底努力了没,只看你交出的成果如何;你跟人 11/22 18:30
4F:→ ithil1: 家强调你已经有在努力改进了只显得你没有搞清楚重点 11/22 18:30
5F:→ ithil1: 我不清楚你是真的粗心还是这个职场风格不适合你,但你为 11/22 18:30
6F:→ ithil1: 什麽要勉强自己做做不来的工作以及雷别人?换个环境不好 11/22 18:30
7F:→ ithil1: 吗? 11/22 18:30
8F:推 FSJL: 我之前是业助时订单都业务打,他们是最清楚客户的人!我只负 11/22 18:35
9F:→ FSJL: 责後面出货销货单折让单甚至财务方面XD 你这个案例应该向公 11/22 18:36
10F:→ FSJL: 司提出来客户自己重覆下单怎麽办,一定会有中叫你确认,但这 11/22 18:36
11F:→ FSJL: 根本废话,直接由业务打就好,公司要改流程,小建议。 11/22 18:37
12F:→ FSJL: 业助是吃力不讨好的免洗工作。 11/22 18:38
13F:推 maye: 看状况,要先厘清是整个作业流程问题还是自己问题 11/22 19:12
14F:→ maye: ,一般同时好几件事一起来就是排优先顺序,自己如 11/22 19:12
15F:→ maye: 果不确定顺序就是立刻找主管,排完发现同时有好几 11/22 19:12
16F:→ maye: 件急件要处理,就要赶快寻求别人支援了,别自己傻 11/22 19:12
17F:→ maye: 做,赶不及又不说一定是会被骂的,是流程瑕疵问题 11/22 19:12
18F:→ maye: 就要提出来跟大家讨论找解决办法,如果是自己个性 11/22 19:12
19F:→ maye: 真的不适合太杂的工作,那换个适合自己的环境会比 11/22 19:12
20F:→ maye: 较好,我也曾经因为这样离职,後来找工作助理类的 11/22 19:12
21F:→ maye: 就被我排除了,实在做不来。 11/22 19:12
22F:→ smile813: 你去找个轻松单调重复性高的工作比较适合你,很明显机 11/22 19:15
23F:→ smile813: 动性高的工作你就做不来啊,你在死撑公司难道不知道吗 11/22 19:15
24F:→ smile813: ?他也在赌看你会不会自己离职而已,如果大家遇到这种 11/22 19:15
25F:→ smile813: 情况的同事也会觉得很雷吧,还在怪别人情绪激动…. 11/22 19:15
26F:推 DKnex: 实际点 先投履历再说 11/22 19:29
27F:→ DKnex: 最坏打算就是年终前开你 11/22 19:29
28F:→ DKnex: 然後拿资遣费 11/22 19:29
29F:推 FSJL: 给你三个字,多确认。你这份工作很明显杂事特多,只好多确认 11/22 20:09
30F:→ FSJL: 习惯工作的强度後,内建自己的作业模式,不过公司也有问题 11/22 20:10
31F:→ FSJL: 自己要去提出来,否则你也只会累死 11/22 20:11
32F:→ FSJL: 开除有钱拿没差,只是你要继续做下去,要有些小步数了 11/22 20:12
33F:推 Misako: 你无法胜任这份工作,就看你是被资遣或自己提离职了,只是 11/22 22:21
34F:→ Misako: 资遣之前应该少不了常被洗脸的痛苦阶段 11/22 22:21
35F:推 sweetchord: 你同事好辛苦 11/22 22:41
36F:嘘 xvited945: 职场是成果导向,不要告诉我你过程有多努力,那一点意 11/22 23:50
37F:→ xvited945: 义都没有,笔记只记一些花边跟有逻辑且详细的纪录两回 11/22 23:50
38F:→ xvited945: 事,你看着笔记还能做错,不是随便看看就是笔记不全, 11/22 23:50
39F:→ xvited945: 业务已经是重复性够高不太需要动脑的工作了,如果这都 11/22 23:50
40F:→ xvited945: 胜任不了我不知道你还能做什麽 11/22 23:50
41F:推 easther: 怎麽感觉你有点雷,新人时期你都不开口问的吗?很多事情 11/23 02:41
42F:→ easther: 最怕你自己不问乱做 11/23 02:41
43F:→ Sofast: 被骂是一定的,年轻时也是跟主管说我尽力了,也是被臭骂一 11/23 19:22
44F:→ Sofast: 顿 11/23 19:22
45F:嘘 joe2023: 红明显:你唯一最好做法是明天不要上班,直接旷职被资遣 11/24 22:12
46F:→ joe2023: 把命留着,不要撑不住跑去自S 11/24 22:13