作者a91031309 (TimWuXXX)
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标题Re: [问题] 该怎麽处理没有自知之明的下属
时间Mon Mar 18 14:36:11 2024
中午吃饱太闲，来帮你分析一下
※ 引述《Joan2K》之铭言
: 各位先进好：
: 我目前工作是办公室小主管，主管平常在外奔波比较多，
: 所以方向他订我去执行，其他同仁由我指挥。
: 我们办公室气氛欢乐但工作精实，每个人都有自己的核心业务，
恩，你是小主管
主管旁边的红人，大家都必须听你的话
办公室气氛欢乐？（黑人问号？？？
这是你的主观认知，客观来看一般人都不会这样说
你这样说给我的感觉就是情勒
好让你建立一个好主管形象，好棒棒的团队
: 除了一位同事A，她是从外单位调过来的，目前也来1年多了，
: 调过来的原因是因为某专案改隶我们单位执行，
: 她是该专案原本聘任的职员。
: 起初我和老板有注意到她不太进入状况，
: 但顾虑她过去跟的老板我们都觉得学不到东西，
: 以及她初来乍到我们也不多苛求，但是最近有些状况让我很头痛。
: 她找不到自己在办公室内的核心业务，老板和我去年指派了一个任务给她，
: 但她的做法也只是协助执行这个专案的子单位，细部执行还是子单位去做。
: 而她日常的业务其实同事B和财务处的同事也都在做，
: 简而言之砍掉她对我们目前业务完全没有影响。
: 之前我应老板要求约谈过她，我解释了目前办公室大家都有自己的核心业务，
: 唯独她没有，希望她自己思考一下个人的职涯定位和未来发展，
你知道你自己在说什麽吗？
第一，A是转调过来你们单位的新人
你没跟主管讨论团队的职务分配
或是跟更高层的主管&Boss讨论
一来就说新人A不太进入状况，给人贴标签
然後说新人A找不到自己的核心业务？（再次黑人问号？？？
一个新人刚到新公司上班，是知道自己要做什麽吗？
不就听主管的安排去执行交办事务
难道要喧宾夺主说自己要做什麽？
是不是又有可能被人说挑工作在做？
好，後面你交办新人A去协助该专案的子单位
新人A也乖乖照办了，然後说她的日常业务其它单位也可以做
说有没有她都没关系？
之後又约谈新人A，说她找不到自己的核心业务
要她自己好好思考自己的职涯发展
你真的知道你自己在说什麽吗？？？
第二，请问是谁下命令把她转调过来的？
老板？那就问老板转调过来的原因是什麽
而且你身为一个主管，本应该做职务分配
怎麽会说一个新人找不到核心业务
怪人家无法进入状况，有没有她都不重要
既然贵单位觉得不重要，那就请她走啊！
记得资遣费、非自愿离职书该给的给一给
怎麽会叫新人A自己思考职涯发展？
有没有一种可能是不想付资遣费，想要她自愿离职？
如果不是，就该给的给一给，问题就解决了
: 去年年终考核题目之一是举出自己这一年最重要的三个贡献，
: 她写的都是帮别人协办了什麽活动/业务，这是不行的；
: 而她日常的业务其实只要我请IT处理，大概半年内就不需要人工作业。
: 她则说自己日常的业务需要在各单位和财务间来来回回很辛苦，
: 强烈觉得她没有听懂我在说什麽......
你真的真的知道你自己在说什麽吗？（翻白眼
新人A不是已经照你交办事务去做了吗？
不写这些不然要写什麽？？？
不然你就把其他同事的工作交给她去做啊
让其他同事去做其他事情
这不是你身为主管的管理责任不是吗？
是你自己搞不清楚新人A的定位
又叫人家自己找核心业务？？？
还说人家的工作很简单，叫IT去做就好
那你就叫IT去做啊，请她去做其他事
如果没有其他事，那就一样请她走
问题就是那麽简单，OK？
再说，你说她的日常业务需要各单位间来回
从文字间就可以感觉你很瞧不起她的工作
你不知道职场上最难解决的问题就是人吗？
你怎麽会觉得沟通是一件很简单的事？
我个人都严重怀疑你的沟通能力不足
: 最近发生了两件事让我觉得这样下去不行。
: 一是前阵子单位配合地方政府办活动摆摊，我因公务下午才到，
: 发现她和办公室新来的菜鸟助理一起换上主办单位提供的浴衣，还穿回摊位顾摊。
: 当然这件事每个人看法不同，也有人说若不影响业务执行没关系，
: 但我觉得在执行公务，我们是穿着公司的工作服去的，不应该这样，
: 菜鸟刚毕业我可以归类於不懂事，但你一个来五年多的人怎麽这点意识都没有？
请问跟地方政府合办活动的合约中有规范穿着的衣物吗？
没有，那她们穿主办单位提供的衣服有问题吗？
再来，公司在活动之前有明确规范穿公司制服，不能穿其他衣服吗？
没有，那我是不是可以觉得你有偏见在针对新人A？
你要嘛就当下直接跟她们沟通，了解原因
或许是主办单位希望厂商可以配合穿浴衣
而且她们穿着的是主办单位提供的浴衣
又不是竞争对手或其他厂商的衣服
你连最基本的沟通都没有做
让我再次怀疑你的沟通能力
如果你真的觉得穿浴衣不妥
就在活动检讨会开会提出此问题
明确规范负责归属
: 二是月底我们有一个案子要送出，全单位人仰马翻，
: 但她因为基本没功能所以分配到的都是杂事（打字之类的），
: 某天开工作会议她没进来，听其他人说才知道她在处理隔日摆摊的东西，
: 在我的认知里这是你开完会才去处理的事情，而且你请假也没跟我说，黑人问号。
请问她处理隔日摆摊的东西错了吗？
或许她觉得很重要要先处理
也有可能是其他主管要求她这个先做
你又是以您的认知来评断他人的作为
假设，如果新人A来开会，隔日摆地摊的事情没处理好
您是不是又要以您主观认知她连最基本的事情都做不好？
: 到了本周工作会议，她请休假，我问了一下同事B，
: 同事B说他有提醒要开工作会议这件事，但她还是请了休假。
: 两个可能，一是她真的理解力很差，完全没有自知之明；
: 二是她知道这些问题，但是觉得装死反正有人会收尾，
你看，又是以您主观认知来评论
你怎麽知道她是不是因为身体健康因素
或是不方便透露的原因而请假？
请问你有去沟通了解原因吗？
你知道有些得癌症的人
需要做低剂量的化疗，来延续生命跟正常生活工作吗？
有些人有精神上的疾病
需要定期回诊吃药、适当休息来缓和自己的压力
有些人甚至家庭上出了很大的问题必须处理
这些都有可能是原因
你身为一个主管真的真的有好好去了解吗？
这也是你身为主管的责任啊
: 无论哪种都让我觉得必须要再跟她沟通。
: 我当然可以直接跟老板说，做进一步的处置，
: 但是我想先靠自己的力量解决这件事，
: 个人经验尚浅，希望版上前辈不吝指教，除了直接资遣或外调之外，
: 我还有什麽方法可以让这位同事知道她这样没有产出又影响办公效率的状态是不行的？
: 谢谢大家，感恩。
不想直接资遣？
恩，就交给各位乡民去评论了
我只知道你给我的感觉就是一副高高在上的样子
缺乏同理心、缺乏沟通能力、缺乏度量
以上是我个人主观认知，是不是就由乡民自由心证
请你抛开偏见，好好跟她沟通
不行就直接付资遣费请她离开，OK？
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1F：→ wzmildf: 自我感觉良好的烂主管，需要的是捧懒仔 03/18 15:21
2F：推 VVinSaber: 这篇好赞ww 推 03/18 15:32
3F：推 cja30225: 推这篇，根本原原po没做好主管该尽的本分还一直雕，搞 03/18 15:38
4F：→ cja30225: 得下面的不管做什麽都不是 03/18 15:38
5F：推 keepgoingKH: 推，还真的是自我感觉良好 03/18 15:59
6F：→ visan5836: 现在很多新创公司挂个小主管 03/18 16:05
7F：→ visan5836: 结果是年薪60万的专案经理 03/18 16:05
8F：推 mtrd2827: 推，原原po怎麽看都是看不顺眼那个员工但对方又没有大 03/18 16:10
9F：→ mtrd2827: 毛病挑，只好先捧自己+团队气氛好和乐目标明确好棒棒， 03/18 16:10
10F：→ mtrd2827: 再用什麽“这基本常识做这麽久怎麽不知道，就你最不配 03/18 16:10
11F：→ mtrd2827: 合”用自己的心里那套没人知道的标准指责对方，掩饰自 03/18 16:10
12F：→ mtrd2827: 己作为主管的无能 03/18 16:10
13F：→ mtrd2827: 看完原文章才知道他标题在自我介绍 03/18 16:14
14F：推 evilraistlin: 推 03/18 16:58
15F：推 blackhippo: 凶耶 03/18 17:40
16F：推 yz122534: 推 03/18 18:03
17F：推 Feather1005: 推 03/18 18:15
18F：推 naifing: 过於粗暴，但对没有自知之明的小主管有效。 03/18 18:33
19F：推 mitsurino: 通常喜欢强调办公室气氛欢乐的小主管，不是不食人间烟 03/18 18:38
20F：→ mitsurino: 火就是自我感觉良好 03/18 18:38
21F：→ mitsurino: 而且看他描述，这个团队拔了原原po这位小主管搞不好才 03/18 18:41
22F：→ mitsurino: 没有影响 03/18 18:41
23F：推 hsin1106: 推 03/18 18:44
24F：推 Miyanishi25: 推荐这篇文章 脸好肿 哈哈 03/18 18:52
25F：推 abc0922001: 叫新人自己找核心业务，真得有够好笑的 03/18 19:14
26F：推 Orstor: 原Po看就知道能力平平，搞不好新来的很强 03/18 19:16
27F：推 CorryXiao: 你这麽诚实有想过人家受不受得了吗XD 03/18 19:40
28F：推 lvnps: 希望原po听得进去... 03/18 19:43
29F：推 asfastas: 推 03/18 19:50
30F：推 tran628: 推你 03/18 20:42
31F：推 shiki1988: 要员工想自己要做什麽真的是很夸张 03/18 20:57
32F：推 yensuli: 推，太多以为挂阶就是真主管 03/18 21:20
33F：推 SilentBob: 他哪天想通了就直接在小主管桌上拉屎了 核心业务 03/18 21:36
34F：推 GuoBaiJuzi: 他的想法及做为感觉自己是个「老板」，反而不像是个「 03/18 21:57
35F：→ GuoBaiJuzi: 小主管」，人如何有效运用、每个人的职责目标的定订及 03/18 21:57
36F：→ GuoBaiJuzi: 业务上的调整安排，都是主管的工作责任。活动上不主动 03/18 21:57
37F：→ GuoBaiJuzi: 掌握现场状况，在沟通上明显有问题，对下属蛮鄙视的， 03/18 21:57
38F：→ GuoBaiJuzi: 也「不清楚」下属的一些「他认为做错的事」的原因，都 03/18 21:57
39F：→ GuoBaiJuzi: 没去了解，在他自己的认知下去「批评」。感觉他才是最 03/18 21:57
40F：→ GuoBaiJuzi: 状况外的人，不清楚自己的职责该做什麽，在他底下做事 03/18 21:57
41F：→ GuoBaiJuzi: ，心里OS。 03/18 21:57
42F：推 GuoBaiJuzi: 一个团队，原本都有工作上的业务职责划分，每个人的核 03/18 22:15
43F：→ GuoBaiJuzi: 心定位是「主管去安排的」，对於打杂的工作，每个单位 03/18 22:15
44F：→ GuoBaiJuzi: 都会有人负责。要新调来的同事自己去找核心？？感觉像 03/18 22:15
45F：→ GuoBaiJuzi: 是老板对主管说的话。没有认知自己其实是个小主管，他 03/18 22:15
46F：→ GuoBaiJuzi: 对自己的工作职责认知有误解。 03/18 22:15
47F：推 gogogogo3333: 无能主管太多 03/18 22:21
48F：推 oowrasy: 哈哈哈推 03/18 22:53
49F：推 Rita42: 推这篇！小主管其实就是稍微资深,工作能力还行,被委以了 03/18 23:20
50F：→ Rita42: 解组内状况报告主管,真的不要觉得自己可以管人啦(我是这 03/18 23:20
51F：→ Rita42: 样 03/18 23:20
52F：推 karen1905: 推这篇 03/18 23:43
53F：推 pizzahut: 这篇简单粗暴耶.. 原文我都还看不太懂在说什麽XDDDD 03/18 23:44
54F：推 neweom: 这种没能力的主管赶快下去对大家都好 03/19 00:37
55F：→ UCCUplz: 原原po真的自我感觉超级良好 03/19 01:43
56F：推 BroSin: 巴掌甩的啪啪响 03/19 01:46
57F：推 myaku524: 感觉原PO完全看不起新人的工作，这新人有够衰 03/19 03:09
58F：→ myaku524: 无端被调单位，照小主管吩咐做事还要一直被刁没产能 03/19 03:09
59F：→ myaku524: 被刁要自己找到核心业务(这点真的很好笑- -) 03/19 03:10
60F：→ myaku524: 摆摊和打字杂事也是工作啊，若没人做这些事会自己完成吗 03/19 03:11
61F：推 hogsmeade: 我看懂了，原原po一直在用他的既定想法，其实根本不是 03/19 03:42
62F：→ hogsmeade: 沟通 03/19 03:42
63F：推 xdctjh: 推 03/19 03:59
64F：推 herro760920: 推这篇，看起来是主管失职耶 03/19 08:15
65F：推 lairx: 推 03/19 08:49
66F：推 Prometheus2: 推 03/19 09:10
67F：推 Elivanta: 推 中肯到外太空去了 03/19 09:40
68F：推 henry5217: 就喜欢这样一针见血 03/19 09:42
69F：推 dog377436: 原原po肯定是希望资遣员工A啊 不过就没那个权力 只能阴 03/19 10:22
70F：→ dog377436: 阳怪气想搞到他自愿离职 03/19 10:22
71F：推 chulen: 推这篇这种人当主管 单位的人迟早走光 03/19 14:14
72F：→ chulen: 靠自己力量解决这件事情 笑死 把人赶走叫解决事情 03/19 14:15
73F：→ chulen: 就喜欢这种一针见血的文章 03/19 14:21
74F：推 WeberW: 资深员工自认是小主管，结案 03/19 15:22
75F：推 mave0: 中肯 03/19 15:54
76F：推 GooglePlus: 中肯 03/19 16:49
77F：推 wison4451: 直接打脸打烂 03/19 17:37
78F：推 oyaji5566: 确实，主管要员工自己找核心业务根本问号，这不是主管 03/19 18:21
79F：→ oyaji5566: 该指派的吗 03/19 18:21
80F：→ bigfatty: 说得好 03/19 19:30
81F：推 FFtera: 中肯哈哈 叫新人自己找核心业务真是黑人问号 03/19 19:36
82F：推 dormice: 推 什麽鬼主管 03/19 22:54
83F：推 Horseman: 推 03/20 00:14
84F：推 xxblack: 看到这篇呛核心业务时真心觉得原po自我感觉良好而且明显 03/20 01:06
85F：→ xxblack: 能力不足 03/20 01:06
86F：推 abby9160: 推 03/20 02:15
87F：推 j02850: 推这篇 03/20 07:09
88F：推 mike40709: 超派 03/20 09:45
89F：推 smallsun0810: 推 打脸打爆超派 赞 03/20 10:51
90F：推 horse175: 太凶太粗暴了(称赞的意味) 03/20 15:01
91F：推 zaira: 我推 03/20 15:57
92F：推 montty: 我猜新人长得比较漂亮， 所以一直盯着她！原po叫Joan感觉 03/20 16:07
93F：→ montty: 也是女性 03/20 16:07
94F：推 LAnon: 能跨部门沟通真的很不容易结果被他讲成那样也是只能笑笑 03/20 16:33
95F：推 queena22234: 推 03/20 16:45
96F：推 TMSalesGary: 好客观的角度看待和分析，感谢分享 03/21 11:59
97F：推 westhaown: 终於有正常人发文了 给推 03/21 12:45
98F：推 THANN: 推~~ 03/21 15:13
99F：推 banamelon: 自我感觉良好的「小主管」呵 03/21 15:33
100F：→ banamelon: 一天到晚钉新人就觉得自己有在做事了 03/21 15:36
101F：推 minifruits: 推1楼，笑死脸打歪了 03/22 09:11
102F：推 isly291224: 推 03/23 12:53
103F：推 heather0116: 希望新人看到这篇，让新人知道只是运气差遇到烂主管 03/24 00:11
104F：→ heather0116: ，不是新人自己的问题 03/24 00:11
105F：推 ff12453: 这感觉根本不是主管吧 而且做的事情一听就是行政 03/24 12:16
106F：推 iloorange: 好主管是会当新人来时重新安排好大家的核心业务，而不 03/24 19:04
107F：→ iloorange: 是要新人去摸索或去争取 03/24 19:04
108F：→ iloorange: 接手过很多烂主管离职留下的烂摊子都是这样，职权不分 03/24 19:07
109F：→ iloorange: 配好，整个团队纪律败光光 03/24 19:07
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111F：推 fangjoe24: 推 03/26 13:05
112F：推 Rosso: 台湾很多小主管的日常 没有专业管理能力 一切靠通灵 03/27 11:25
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115F：推 jayys5048aam: 推XD 04/01 12:07
116F：推 loved481: 奇文共赏，如果每个人进来能自主找到自己的核心业务然 04/09 23:32
117F：→ loved481: 後高产能，那要你这个主管干嘛？你直接变成多余的那个 04/09 23:32
118F：→ loved481: 补充一下，我指的你是针对原po 04/09 23:33