很高兴於去年成功转职外劳仲介业务 鉴於版上相关的心得文较少 所以在此抛砖引玉 分享目前在外劳仲介业务这份工作观察到的一些心得和现象 我是负责家庭类的外劳仲介 当初会想跳外劳仲介这个产业 就是看上台湾未来的高龄化和少子化 加上转换跑道前有先询问脸书或版上有经验的版友们 几乎一面倒都说做外劳仲介是赚得到钱的 【薪水】 赚得到钱这件事我很认同 只是前提是你要找高专或靠行相关的职缺（白话就是没有底薪） 又或者当上管理职 如果是找有底薪 然後一件案子看抽多少的外劳仲介（没抽每个月工人的服务费） 其薪水还是只能温饱 要年薪破百超级困难 【客源】 因为公司规模小 知名度不高 所以主要客源还是以来电客或原服务转介绍来的客户居多 因为主管也要做业绩给老板看 上述公司的来电客根本轮不到菜鸟业务服务 前三个月只要有空我就会到医院门口或社区发DM 问的人有但最後实际签约的客户数：0 发DM的好处是你会遇到不同的人 问你各式各样关於外籍看护的问题 如果遇到不知道怎麽回答的就记起来回去问同事、问主管 有些点站久了也会遇到警卫大哥或常回诊的叔叔阿姨说会帮忙转介绍 但整体开发效率不彰也是事实 这也是我目前遇到的瓶颈之一 持续寻找突围方式 【公司环境】 然後我运气比较好 刚好遇到同事离职 因此接手服务他原本服务的客户 从协调雇佣关系的过程做中学 了解法规及客户在意的点 这行的眉角很多 有时看归看 还是要遇到问题亲自跑过才比较知道处理流程 庆幸目前公司可以问的人够多 而且同事们都很愿意主动帮忙 所以薪水虽然较上份工作少了1/4 但确实是适合产业小白学习成长的好地方 【常见问题】 不确定性高是这行的家常便饭 像老业务们有时辛苦签到合约 结果被照顾者可能因为遇到大节气（新年、端午、清明、重阳）熬不过就说再见 目前自己观察到的 同事星期四签约 结果被照顾者星期六往生 另外人毕竟不是商品 很多协调当下说好的事情 可能会随时间或对方情绪起伏出尔反尔 又或者被照顾者状况单纯 但背後子女亲戚人多嘴杂 每个人都要把手伸进来喇一下提供意见 让状况变复杂的也所在多有 和之前我零售业的经验相比 做这行真得心脏要够大颗才行 大概先这样 有我没说到但想知道的也欢迎底下留言 希望明年的今天可以分享满周年的心得给大家 预祝大家农历新年快乐~~~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.228.157.190 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1707359102.A.069.html 每个个案需要照顾的状况都不太一样 机器人能否满足被照顾者需求这边先打一个问号 另外还有机器人的维运费用是否有竞争力（外籍看护的优点之一） 私心觉得短期内机器人要取代外籍看护还有很长的一段路要走 但我也乐观其成 期待那一天的到来 ※ 编辑: demoQ (61.228.157.190 台湾), 02/08/2024 16:47:21 目前我的底薪是3W（内含1K全勤） 奖金多寡就看每间公司的游戏规则 我们公司是先看案子来源 如果100%是自己开发到的案子：奖金全拿 来电客或旧案转介绍：拿到的奖金会打折 另外有一个需要注意的地方是 如果没突发状况 像被照顾人往生或工人逃跑等 外籍看护一聘都是三年 一个案子只拿一次奖金然後服务三年 这点能否接受就见仁见智罗 以上 ※ 编辑: demoQ (61.228.157.190 台湾), 02/08/2024 21:42:10 转换到外劳仲介这个产业的原因有四个 1.高龄化 2.少子化 3.个人专业及口碑 4.钱钱 现阶段给自己设定的目标是 先累积10个属於自己的客户（中期目标30个） 等累积超过30个後就可以考虑是否要从领底薪的业务改挑战无底薪的业务高专 到时薪水可能才会有比较爆炸性的成长 以上 ※ 编辑: demoQ (61.228.157.190 台湾), 02/09/2024 10:12:09 法规朝令夕改 然後往往还没配套就上路 常让仲介公司的行政或业务像在摸石头过河真的是家常便饭 产业类的开发、申请、维护又是另外一座山 i大也谢谢你的分享 一起加油 共勉之 以上 ※ 编辑: demoQ (114.37.129.149 台湾), 02/12/2024 00:04:09 https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/TaichungBun/M.1707653697.A.F6E.html 大大您说的是这篇文章吧 这边我也说一下 工人逃跑其实是三输 工人输（可能被不法的人蛇集团吸收） 雇主输（被照顾者马上面临照顾空窗） 服务公司也输（需协助雇主及工人善後） 站在服务公司立场我们是最不希望工人逃跑的 但回到文章前面 我们今天面对的是人而不是商品 加上现在资讯发达 工人真的有心要跑我们实在也拦不住 所以我们只能呼吁雇主和工人 有需要我们介入处理的地方一定要跟我们说 在小问题时就把双方的隔阂或误会先化解掉 都好过直接逃跑来得好 以上 ※ 编辑: demoQ (114.37.129.149 台湾), 02/12/2024 20:24:40 你後面说的是到各县市长照中心做求才登记的部分 仲介公司可以服务到哪 从 确定申请资格 长照中心求才登记 找适合被照顾者的工人 一起和雇主视讯面试挑工 工人入境後6个月/18个月/30个月的体检 居留证/健保卡/意外险等办理 陪雇主发第一次薪水给工人 教工人怎麽把薪水汇回他们的国家 语言加强 雇佣关系协调 各式突发状况处理等... 只要跟工人有关的都会由仲介公司提醒雇主或处理 所以政府虽然有成立直接聘雇联合服务中心 但在雇主或工人遇到问题时 能否像民间仲介公司可随时提供协助 这点就留给申请者自己体会了 以上 ※ 编辑: demoQ (114.37.129.149 台湾), 02/12/2024 21:33:00 ※ 编辑: demoQ (114.37.129.149 台湾), 02/12/2024 21:42:13