作者chouyihen (绒毛趴趴)
看板Salary
标题[问题] 主管常常不跟我站在同一边
时间Mon Apr 24 17:48:34 2023
想询问一个工作上常遇到的问题：
我们常常会需要去跟客户谈合作
当然在开会之前
我都会先提出我自己的企划案
并且跟主管讨论出共识
再拿这份共识去跟客户提案
但是已经发生多次
主管在跟客户开会的过程屡次倒戈
推翻我们之前谈好的共识
而且当场反驳我的疑虑
让我觉得客户降低了对我的信任
但我才是後续要跟客户执行细节的窗口
我觉得这样会让尔後的互动变得窒碍难行
（而且从先前的多次案例证实，我提出的疑虑是真的）
想询问版上职场前辈：
1.该如何避免这种情况呢？
2.提出的疑虑被主管否决，但後来案件不顺利还是自己被检讨（因为是负责人），
您们会怎麽应对呢？
谢谢！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.32.94.122 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1682329716.A.A08.html
1F：推 romand: 也许他想当白脸 也许你提的案件还是有暇疵 你能说服客户就 04/24 17:53
2F：→ romand: 等於说服主管 04/24 17:53
3F：→ romand: 「瑕」疵 04/24 17:53
客户一定是坚持他的利益的，但我们作为员工就是要保障公司利益
4F：推 f0920009: 要不要直接跟主管讨论一下开会的方式，不然你讲你的，他 04/24 17:54
5F：→ f0920009: 讲他的，要怎麽跟客户开会，也顺便问主管说为何跟内部讨 04/24 17:54
6F：→ f0920009: 论的时候讲的不一样 04/24 17:54
这样感觉像在挑战主管？
7F：→ pujos: 主管跟你站同一边，合约还要不要签 04/24 18:01
8F：→ pujos: 你们两个统一口径杠死客户大胜利这样(然後单子没了，喝西北 04/24 18:02
9F：→ pujos: 风？ 04/24 18:02
10F：→ pujos: 屡次搞到客户跟主管同一边，你也是人才—.— 04/24 18:03
11F：→ tsaihohan: 问题是客户先提出来的吧？不是应该要说服客户才对吗 04/24 18:11
12F：推 Eileenso: 从先前的多次案例证实,你提出的疑虑最後还是都能处理吧 04/24 18:23
之前的案例就是亏钱
※ 编辑: chouyihen (218.32.94.122 台湾), 04/24/2023 18:37:18
13F：推 f0920009: 这样就挑战主管了吗？ 平常不会沟通那些吗？ 这不是很 04/24 18:48
14F：→ f0920009: 正常的沟通吗？ 04/24 18:48
15F：推 lisa68: 演戏给客户看吧 04/24 19:01
16F：→ cityhunter04: 不要带他去不会吗？ 04/24 19:07
17F：推 skizard: 感觉你就准备背锅 业务有营收算他的 案子亏钱算你的 嘻 04/24 20:12
18F：→ skizard: 嘻 04/24 20:12
19F：→ kevinmeng2: 有种主管骂人是在保护你…但你的情况…我不懂 04/24 21:24
20F：推 wahaha142857: 说不定他自己也没把握没定见，所以一有问题就缩了 04/24 21:34
21F：推 zeus7668: 打自己家小孩给别人看啊 我老板也常用这招XD 04/24 22:52
22F：→ bob81: 就标准的黑脸白脸，有个老想“保障公司利益”的搭档，演得 04/24 23:00
23F：→ bob81: 很轻松啊 XD 如果主管麾下案子老亏钱，公司自然会处理罗 04/24 23:00
24F：推 jeffguoft: 明显在踩你来获得客户信任.. 04/25 07:14
25F：→ DogCavy: 黑白脸啊 04/25 10:35
26F：推 mirai11: 好奇怪，这种黑白脸不用先套好招吗，现场才倒戈效果不好 04/25 11:01
27F：推 MBAR: 不套招效果加倍啊 04/25 11:55
28F：推 motan: 没套招原PO 反应更真实啊，没看还气到发文 04/25 11:59
29F：→ bob81: 推不套才真，黑脸气噗噗的客户更爽了 XD 04/25 12:45
30F：推 shter: 要骗过敌人，先骗过自己人 04/25 22:39
31F：推 nonouse: 背後的原因除了黑白脸外, 还有蛮多可能性 04/26 14:07
32F：→ nonouse: 其一, 主管的KPI除了利润外还有营业额,他感觉若不妥协就 04/26 14:08
33F：→ nonouse: 要掉单了, 所以临时变卦, 没有利润至少要有营收 04/26 14:09
34F：→ nonouse: 其二, 你平常有点跳, 他在告诉你谁才是老大 04/26 14:10
35F：→ enjoyyou: 要看性质 有时很好笑的是不要需要维护公司利益 而是客户 04/26 16:45
36F：→ enjoyyou: 开心最重要 = = 尤其高层跟客户有利益纠缠时.. 04/26 16:45