作者ihateants (Naruhodoh)
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标题Re: [问题] 笔电门市人员的业绩压力大吗?
时间Tue Feb 7 13:29:25 2023
※ 引述 《justin21138 (丞相)》 之铭言:
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: 星期六去三创逛笔电,ASUS Acers HP都去看。
: 其中有一家店员介绍的很积极,我问的问题都回答很详细
: 甚至我根本没问的问题他也顺便帮我解释,後来说说"我再想想"
: 然後好像有点被翻白眼。所以这些门市人员业绩压力可能不输
: 朝九晚六的业务?
曾经有从业经验就来讲一下好了,基本上业绩压力来自公司给定的目标业绩额
以我待过的地方,前三个月要求达到50万,超过三个月就以一百万计算
再来是商品价格 一般市面上的文书型笔电平均价格落在一万五到两万左右
高阶一点俗称电竞机或是ASUS很爱玩的那种注重外型的机种就上到两万五至三万以上
你想想一百万业绩额每天卖最贵的三万元笔电好了也得卖个34台,以一个月工作天22天计算
每天也得卖出1~2台 这样想好像也还好
但是你要知道不是每天都有人来买笔电,也不是每天都有人“跟你”买笔电,还有不是每天都
去你的店里买笔电
通常卖笔电最大的问题就是遇到比价客,一般笔电3C商家都会自成一个街道聚落,这些比价
客就会问一下某厂牌机型问你价格,然後下一秒就溜去其他商家把你的价格报给别人,再来
要求优惠或者砍价格
遇到最凶的是同事整天站到门市都要关了还没卖出一台,结果恰恰来了一个妈妈带小孩的比
价客,同事马上报一个破盘价给对方(约比成本价低两千,当然低於成本价就要业务本人自
行吸收),结果妈妈还问说这个真的是很优惠了吗?我去对面问问,当下同事立刻白眼然後
说了一句“对方如果真的比我便宜你就跟他买,不然你就是让我赔两千做你这台”,然後五
分钟内我俩眼睁睁看着妈妈拉小孩去对面问了两三句後回来还笑眯眯的对同事说“那你就赔
两千吧”
从这里你就看得出来实体商场竞争之激烈跟业绩压力之大了
是卖出一台所有门市人员都能抽成?因为我最後买
: HP的,所有门市人员都上去帮忙设定,好像没有分是谁卖出的。
: 他们应该有底薪的吧?
底薪是有的,但就是饿不死的程度,再来业绩都属个人,但是别忘了门市除了卖笔电的也会
有修笔电的,一般来说设定都交由这些工程师处理,同样他们也会肩负一些业绩额,这些业
绩额来自笔电维修费用或者设定之余的额外推销,多半是防毒软体或者硬碟记忆体加装等等
的费用
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: Sent from MeowPtt on my iPhone
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: 推 polo125809: 经过就一直听到招揽声 02/06 23:51
: → polo125809: 是表现给主管老板看还是真那麽积极我都不知道了 02/06 23:51
: 推 O10lOl01O: 出来工作 压力有不大的吗?至少也要演给主管看吧 02/06 23:52
招揽这个真的是每个新人必学阶段,就像上面说的,不是所有人都会进去你的店,多半人都
说想要那个厂牌,看到招牌是那个厂牌就进去,或者都去找比较常听到名字的店(Ex:艺人
店),这种时候你要让人家愿意走进你的店就只能到处招揽,亲自把人带进店里,简单来说
,不招揽一定没客户,有招揽就有机会做客户
当然比较有趣的是笔电3C一条街 街上也有点规矩,例如不能说人家要进别间店,你就站在
它门口把人家拉走,据说公司的某个学长以前就是这方面的惯犯,搞到几个店一起不爽去店
里臭干他本人跟主管,结果才约束说不要在人家门前侵门踏户拉客人,所以後来还出现有些
新人也这样做的时候就会被前辈应声制止放人的有趣场景出现(讲着讲着有点歪歪的感觉)
: → gs00001: 笔电现在不好卖,尤其电商价格完全屌打实体,送货速度又 02/07 00:31
: → gs00001: 快,网上评测也很多,没理由去实体店面购买,造成店面销 02/07 00:31
: → gs00001: 售人员很闲,看到有客人一定会介绍的很详细,当然也希望 02/07 00:31
: → gs00001: 你购买。 02/07 00:31
没错,电商因为少掉店面成本,通常是网路价格都逼近店面的成本价,所以你看到门市人员
很闲其实他们都是在用门市笔电搞电商(或者看股票),这个也是公司允许的,当然前提是
你不能在上面自己上架一台破盘价的机器,否则被抓到公司就会惩处
: → kutkin: 不会砍你,只是底薪你也很难一直做下去。 02/07 10:24
: → kutkin: 现在业务不都是这样吗,你自己工时长就会走了。 02/07 10:25
店面业务其实还是跟着门市营运时间上下班,但辛苦的是一旦你业绩没到就不能安心正常放
假,因为你的主管会问你为什麽不多来补你的业绩,你的学长也会被念为什麽学弟没做好业
绩,久而久之承受力不好的人就会心累离开
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1F:推 a66880022: 推02/07 14:21
2F:推 abc0922001: 真辛苦,之前陪朋友去买笔电,销售陪我们聊好久02/07 14:21
3F:→ leolarrel: 那这样我算佛心.两年前直接冲进三创二楼hp大喊"我今天02/07 14:41
4F:→ leolarrel: 就要带走一台xxx型号的笔电", 完全不罗嗦02/07 14:42
5F:推 GoGoJoe: 赔2000是因为有另外的玩法吧 不然上班谁愿意赔钱 02/07 15:17
是的 一般业务通常是抓建议售价(高於成本的公司制定价)或高於建议售价,除非上面分
享的业务同仁迫於成交业绩的压力才会做这种赔钱的客户
6F:推 kutkin: 谢谢分享 02/07 16:31
7F:推 sssyoyo: 推02/07 17:48
※ 编辑: ihateants (49.158.130.184 台湾), 02/07/2023 17:57:45
8F:推 pujos: 怎麽看都觉得你们死好,还自己花钱买勒... 02/07 18:05
9F:→ pujos: 自己聪明损人不利己02/07 18:06
10F:→ pujos: *自作聪明 02/07 18:06
看不懂您的回覆是不是走错地方了
※ 编辑: ihateants (49.158.130.184 台湾), 02/07/2023 18:15:04
11F:→ bob81: 赔钱就是拿业绩奖金/毛利出来核啊,在业务界很常见(?) 02/07 19:01
12F:推 yomo2: 不利己是有的 损人在哪? 母女捡到一台便宜的笔电 02/07 19:25
13F:推 h07880201: 楼上某人是没听过全联员工自己买面包的故事吗xD02/07 19:42
14F:→ h07880201: 还有那种过时的东西基本卖不掉 在你手里你能把它卖掉02/07 19:42
15F:→ h07880201: 就是赚了 自己想是赔两千好还是直接赔万元拿一个过气02/07 19:42
16F:→ h07880201: 笔电 当然如果一般打工仔不用考虑那麽多 但你职位大一02/07 19:42
17F:→ h07880201: 点就懂商品市场上卖不掉情况下能赔钱卖掉 少赔就是赚02/07 19:42
18F:→ h07880201: 了 开店金流是要动的不是一直卡死 02/07 19:42
19F:推 aaa0622: 所以像之前艺人店标错价这种上架的人会被扣钱嘛? 02/07 22:23
这我就不知道了,因为艺人店看起来是公司专责电商的部门用的统一平台
20F:推 justin21138: Asus电竞机应该要四万以上了吧,那天去Asus店员给 02/07 22:26
21F:→ justin21138: 我推荐的一台翻 02/07 22:26
22F:→ justin21138: 转笔电四万二。三创好像不给杀价,只有光华才可以 02/07 22:26
23F:→ gv390: 我当年有做过卖笔电的,EEEPC那时候正红,然後我做一天就放 02/07 22:27
24F:→ gv390: 弃了XD02/07 22:27
25F:推 dsa3717: 妈妈大概会猜业务能有一个杀价空间,吃好道相报啊 02/07 22:57
26F:推 remix780317: 辛苦了 02/08 00:06
27F:→ dong531: 损人是损同行不是损客人啊,业务就是有人能降所以才会养 02/08 07:43
28F:→ dong531: 出比价客,而有比价客又会有抬高定价让你杀的策略,恶性02/08 07:43
29F:→ dong531: 循环02/08 07:43
30F:→ dong531: 所以业务是越来越难做 02/08 07:48
31F:→ peter98: sales就是这样 其实我有时候满佩服的。。。 02/08 08:46
32F:推 GoGoJoe: 你真的不懂另外玩法 赔万元拿过气笔电 当然是换工作02/08 11:28
33F:→ GoGoJoe: 另外玩法就是对赌内规 每卖一台笔电可以跟其他同事拿50002/08 11:29
34F:→ GoGoJoe: 如果一组有五人 赔2000卖刚好是打平 很多汽车业务做到没02/08 11:29
35F:→ GoGoJoe: 薪水就是被同事抽光光 然後自然就会自己离职了02/08 11:30
36F:→ GoGoJoe: 这也是强烈竞争下 主管想出的竞争策略 才能压低售价02/08 11:31
37F:→ GoGoJoe: 业务赚得其实不是你的钱 是他同事的薪水 02/08 11:32
前公司并没有类似的内规跟玩法就是了
38F:→ GoGoJoe: 另外一种玩法是业绩达量可以再拿一笔大奖金 如果快到结算 02/08 11:34
39F:→ GoGoJoe: 日期 刚好差个几台 就可能亏两千卖或者自己先买起来 02/08 11:34
40F:→ GoGoJoe: 因为奖金可以盖过价差损失 02/08 11:34
是的,既然公司订定业绩额就会有相应奖励,确实是在差一两台的状况之下乾脆拿奖金来补
差额,但是通常不会真的自己打发票买笔电,毕竟上万块的东西,除非刚好要自用
41F:→ GoGoJoe: 并不是说业务少赔就是赚 因为库存是老板跟盘商的事 02/08 11:36
42F:→ GoGoJoe: 要赔也不是业务拿钱出来赔 02/08 11:36
没错,再来公司也会针对库存过久的机器订定额外出清奖金,鼓励业务销售,所以还有些人
卖出清机时会在成本价往下加一个出清奖金的扣打
43F:推 Turkey0926: 推详细分享02/08 12:12
44F:推 KaoZen: 业绩订那麽高也太难做了吧 02/08 12:35
对老板来说每天上班卖个一两台三万元笔电就能做到了唷
※ 编辑: ihateants (49.158.130.184 台湾), 02/08/2023 12:46:59
45F:推 Misohagi: 身为前同行只能推了,尤其是淡季几乎都底薪而已... 02/08 13:11
46F:→ Misohagi: 最夸张的是我还看过同门市的业务互相竞争,业务A报完价 02/08 13:12
47F:→ Misohagi: 客人表示先想一下走掉,同门市业务B马上冲上去问A开多少 02/08 13:12
48F:→ Misohagi: 你跟我买,我再开更低给你 02/08 13:13
49F:→ Misohagi: 至於原本那篇推文讲说没业绩也有六七万真的是想太多了 02/08 13:17
50F:→ Misohagi: 北部卖场还是有很多人底薪是没30K的只是你们不知道而已 02/08 13:18
51F:推 kekekeyes: 好辛苦.. 02/08 14:01
52F:→ leolarrel: 真的不要做了,电商那麽发达,让店头倒一倒吧 02/08 14:33
53F:→ gv390: 店头还是有存在的必要啦,又不是每个人都会网购 02/08 15:03
54F:推 Halk: 谢谢分享 02/08 16:22
55F:推 Eoamberf: 店面还是需要的... 老人家(70up)要笔电, 完全不相信 02/08 18:42
56F:→ Eoamberf: 网路, 我只好开好规格,请他去店面符合这些+预算内就 02/08 18:42
57F:→ Eoamberf: 直接买了, 拜托不要再叫我回去设定了... 是比较贵没错 02/08 18:42
58F:→ Eoamberf: , 但是就当服务费 02/08 18:42
59F:→ leolarrel: 收摊到店面数量够服务老人就好.不用全倒光 02/08 18:48
60F:推 justin21138: 光华商场这两年没收摊反而增加了 食品部那里全变笔 02/08 23:36
61F:→ justin21138: 电区 只剩莱尔 02/08 23:36
62F:→ justin21138: 富跟一间手摇 02/08 23:36
63F:推 edward0811: 电商这厉害PCHOME早发大财 02/09 01:55
64F:→ edward0811: 好比网路能买保险并不会取代全部业务 02/09 01:57
65F:→ edward0811: 退佣正常,为了晋升达标或不要挂0 02/09 01:58
66F:→ Misohagi: 又不是每个人都懂得网购3C,你会网购後不懂去门市问人? 02/09 02:06
67F:→ Misohagi: 你跟他买它免费让你问,你没跟他买他开口先跟你要800 02/09 02:06
68F:→ dong531: 上面有提到了一个业务难点,好不容易卖出商品了,明明售 02/09 08:11
69F:→ dong531: 价就没有这些服务,但还是要被当成长期产品保母 02/09 08:11
70F:→ leolarrel: 不是每个人都懂3C网购.但不懂3C网购的占相对少数.那麽 02/09 10:22
71F:→ leolarrel: 供给过剩,让店倒一倒,只留下少数实体店服务老人就够. 02/09 10:25
72F:→ leolarrel: 需要看实体机的人就没有那麽多,却开了一大堆实体店,然 02/09 10:26
73F:→ leolarrel: 後哭说都没客人还要被凹只好压榨手下的业务订不合理的 02/09 10:27
74F:→ leolarrel: 业绩门槛. 02/09 10:27
75F:→ gv390: 不懂3C网购的还满多的...XD 02/09 11:20
76F:→ gv390: 你说年轻人会网购,会啦,虾皮那些,可是对3C完全不懂 02/09 11:20
77F:→ gv390: 是不是也需要人介绍才买 02/09 11:21
78F:→ gv390: 不懂3C不懂网购的人群没我们想像的那麽少其实 02/09 11:21
79F:推 Primk: 今年过年前慾购笔电 最後实体买 比电商+刷卡优惠 价格还甜 02/09 13:34
80F:→ Primk: 我自己是 线上做功课看YT开箱 电商比价 拿价格去跟实体谈 02/09 13:36
81F:推 sazabijiang: 除非已经被告知要买特定型号,否则现场看过摸过更好 02/09 16:54
82F:推 LOTON: 老实我根本不知道公司的底价是多少啊!那是你自己知道然後 02/10 09:54
83F:→ LOTON: 在这里说赔两千卖!事实上如果业务果说目前价格已经最低了 02/10 09:55
84F:→ LOTON: 我要如何知道是最低的呢? 搞不好还是拉高价钱然後说这已经 02/10 09:56
85F:→ LOTON: 是最低价了 02/10 09:56
86F:推 GoGoJoe: 业务桦树你再认真什麽 找一台CP最高的买就对了 02/10 16:50
87F:推 mesto: 相机也是这样玩法..真的很哀桑,客人只看价钱 02/10 19:14
88F:→ RPHero: 一样的电子产品 不看价钱看什麽 业务长相吗XD 02/13 21:04
89F:推 xinghh: 感觉压力好大 呜呜呜 03/15 23:49
90F:推 Erict: 推经验分享。 03/25 08:57
91F:推 kabkglomr: 我之前应徵说新人要100万业绩, 熟练後要130才达标. 06/07 08:10
92F:→ kabkglomr: ..底薪28000, 06/07 08:10
93F:→ kabkglomr: 大22k时代, 我觉得太坑就没有去了 06/07 08:10