※ 引述《wtin1414 (KaiHuang)》之铭言： : 去年加入某公司，公司只有两个部门： : A部门：目前是我和2位前辈 : （其中一位是12月中旬才加入，但在同业已经有10几年经验，以下称甲，另一位称丙） : B部门：只有1位资深的前辈（以下称乙） : 主管：主要负责A部门，但B部门也算是管辖范围，只是大部分都交给乙去打理 看起来是人数不多的小公司，主管管A和B两个部门 但那是主管的事，对你跟甲.乙.丙这些底层员工来说就是两个独立的单位 : ＝正文＝ : 从我加入以来，「乙」偶尔都会留一些东西给我们A部门处理， : 主管也都是说：「乙有需要帮忙的话，记得要帮忙。」 : 上礼拜五，当天只有我和「甲」负责A部门的事务，「丙」休假， : 「乙」当天刚好留下一些东西，照理说要帮忙， : 快收尾时，因为我手头上还有事情，而「甲」那边已经收尾完， : 加上「甲」算比较新进的人，怕还没记熟一些东西，但毕竟也是有经验的前辈， : 所以礼貌性地告知「甲」：「大哥，「乙」那边的东西可能需要帮忙。」 : 结果「甲」回我：「不要。」 : 我当场只能尴尬的笑一笑回一声喔～ : 然後就看到「甲」没事做，在那边看着我需不需要帮忙， : 但我的部分真的只需要我自己来就好... : 等到我这边开始处理「乙」的东西後， : 「甲」就说：「我先下班了。」 : 我也很无奈地只能说声好...。 : 我下班回到家後，主管也出差完回公司，看到下班打卡时间怎麽跟「甲」不一样， : 便打电话连络我，询问我详细状况，我便把上述情形告知，主管说，会再告知甲。 : 今天「乙」刚好又留了东西要帮忙处理，而且是前一次的3倍量， : 今天我、甲、丙都在，我就看着「乙」那满满的东西放在那边... : 甲、丙两位前辈完全没有想要处理（此时他们那边已经收尾差不多）， : 我完成手头上的事情後，其实有点耐不住火， : 便有点语气不太好的询问：「所以是...？没有打算要做？」 : 「甲」当作没听到，丙回了什麽我没听清楚，大致上就类似装傻， : 但也是没帮忙做就直接打卡下班（只是丙之前不会有这种情形）， : 我还是无奈接下，先自己一人慢慢处理， : 後来，乙那边东西用完後，就过来帮忙一起用一用，打卡下班。 : 回到家，主管一样出差完回到公司，还是一样看到打卡时间不一样， : 便又再一次打电话联络我，询问状况（毕竟已经第2次）， : 第一通电话，主管的意思是偏向：确实大家就是要帮忙，因为一开始就是这麽规定， : 怎麽会工作丢着就走之类的。 : 挂电话後，过了2个小时，主管又打电话过来， : 这次主管说： : 「我有跟我上头讨论一下，这样说可能你会不中听，但基本上， : 他们两个（指甲跟丙）没有错，毕竟那确实是乙该负责的东西， : 可能是「乙」没有管控好进度，加上最近快过年，东西较多，所以@#$%^&*....」 : 听到这边其实我已经有稍微小惊讶到。 : 主管：「讨论过後，之後就是，如果「乙」那边有东西要帮忙，我们A部门可以选择帮忙， : 或是A部门东西处理完就下班也没关系，只是有帮忙的会选择用津贴补助给帮忙的人。」 : 挂电话後，留下一头雾水的自己...听完解决方案，感觉好像没有解决到什麽... : 只觉得自己好像...就这样被当笨蛋？ : 一直以来我的出发点都是：「有需要帮忙就要帮」 : 毕竟主管这麽规定，我也就照做，丙原本也是都这样做， : 直到那位新进的「甲」出现，加上他和丙基本上都会一起处理事情， : 不知道是不是被「甲」洗脑... : 抱歉文长，但想听听看大家的想法... 整篇看下来，你对於甲.丙不帮忙处理乙的工作很生气，甚至把矛头都指向新来的甲 但实际上甲才是正确的，B部门的工作不属於你们A部门的工作范围 所谓的"帮忙"应该是偶一为之并且决定权在於你.甲.丙个人身上 你要帮忙是你的决定，但不应该有强迫的意思要甲.丙也去帮忙，因为那不属於他们的工作 而且你注意到上面标注的部分了吗? 看起来乙比你们还早下班，而且似乎已经很理所当然的留下工作了 (反正有人会做...) 又或者只是很单纯不急迫的留着明天再继续 接下来说说你主管 虽然他一开始可能想的不够，既然是两个部门就应该划分好工作范围而不是人力乱调用 不过後续处理得还不错，也会主动关注同部门下班时间不同的原因并跟上层讨论解法 现在的解决方案很合理啊 乙如果做不完需要别部门支援 那就看有谁要去做 去做的给一点钱补贴 不做也没关系 而你...把事情都揽在身上 把主管说的"帮忙"当成指派给你的任务 从你的内文好像也没看到是"乙"来寻求你们帮忙 而是你主动去接下来 甲和丙也是"你"要求去帮忙处理乙留下的工作 别忘了你只是协助不是主管 B部门没做完的你没责任去善後 说难听点....你管太多了(帮过头了) 真的该感谢有甲这个人以及这个事件 如果没有这件事会如何呢? => 你会继续做下去一边累积对甲.丙的不满(使自己部门不合) 打考绩时你跟甲.丙可能会差不多 (共同分担A部门1/3 假设无其他变因) 但你会更不爽认为自己做非常多事(A部门1/3 + 协助B部门)怎麽会跟他们一样 尤其没改之前你还是无薪帮忙的 再说未来你会不会帮忙乙的工作影响到自己A部门的工作进而拖累甲.丙呢? 如果今天B部门事情太多，那应该是跟主管建议增加B部门的人员才对 或是公司不想增人、你们A.B部门又能互相支援的话，那乾脆合并算了 -- ┬┬┬╯ ┼─┼ ◢██◣ ╭────╮ │ ┼┼ │ ╭─╮ ◤◥◥◥ '╰┴╯ ╰│╮┴┴ ╯│╰ ├─┤ ● ● 〒 ├┬─╮ │ ╭─╮ ╯ ╰┬╯ ︵◣︶ ◢ ├─┤ │ ├─┤ ─┼─ ..︻▇﹨▼ \ ╰ ╯ ╰─╯ ψsusaku \\|/ \//| \\||/" ◤||||◥ --

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