带人主管除了组织赋予你这样的职权外 部属并不会"自动"就成为听命行事的部属 很多时候都需要展现自己身为主管的能力 而这能力最无济於事的，就是帮忙擦屁股的能力 以业务单位来说 最多刚开始带人的主管不适应的地方 就是还觉得自己是顶尖业务 觉得部属怎麽这些那些都做不好 叫他们做还不如自己来 但其实主管首要之务是让部属发挥他的长处 协助他们排定任务的优先次序 争取资源达成部门使命 下放自己的权力让部属感觉自己在职涯上有成长的空间 成为组织中可以与其他单位协作的、有效能的团队 这中间有超级多的资讯不对称等待你去克服 公司、部属、跨部门同事、外部厂商各有各的期待 最基本的互信若没有建立起来 问题最终都会回到带人主管身上 无可避免地被误会是带人主管的日常 没有使用合适的方法/工具去回应的话，自己的耗损也是无可避免的 以上浅见供参考 ※ 引述《Daniels2003 (简简单单)》之铭言： : 看了很多人的回文 : 老实说也不意外一堆酸言酸语 有些很明显没当过主管所以讲些好笑的言论 : 下属能力比我好吗?我干嘛怕她离职?怎麽跟其他部门讲坏话别人会信? : 每个人都有优点也有缺点 这个下属 优点是可带进业绩 缺点就是自以为是 : 虽然处理客户有瑕疵 但也不完全能影响业绩 只是我就後面要帮忙擦屁股 : 擦屁股的事其他内勤部门不会知道 : 组内交办的事情 其他部门也不会知道 这样当然会造成我困扰 : 至於为啥信她不信我 大公司人那麽多 我又是主管 谁敢来跟我求证^^ : 当然只有少部分传到别部门主管的会来跟我求证 但还妄想他其主管帮我导正视听吗 : 对於这种去之可惜的员工 当然很难抉择 : 部门开会只有组内同仁 直接点出问题的方式当然也用过 但仍无法避免她在外颠倒是非 : 起初也是用软性方式教育 後来发现完全无效 所以才来硬的 我自己也当过业务 : 胡乱骂人的主管也不是没见过 我不会当那种主管 : 至於她是不是因为觉得我能力比她差所以挑主管 我想这题就不用讨论了 : 因为完全是个人行为 : 举个例子 当我很多私下教她的东西 她可以全部跟别人说是她自己想到的 : 所以才造就很多人以为她很棒 这点我是不在意 事情圆满就好 : 但她跟10个20个人讲颠倒是非 当然多少会影响我的名声 我能不在意? : ※ 引述《Daniels2003 (简简单单)》之铭言： : : 最近对一个下属非常的反感 : : 她常在背後说我欺负她 针对她 : : 导致非自己部门的同事都误以为我真的是这样的人 : : 但实际上的状况是 很多交办的事务时常delay 或是对客户的处理太过粗糙 才忍不住骂她 : : 她的说法只会避重就轻的讲我骂她的部份 : : 却对她自己被骂的原因只字未提 : : 再加上她会在公开场合力求表现 塑造出她很棒的样子 : : 导至只有少数来跟我求证的人了解原因 大部份不会求证的就误认我就是她讲的那样的人 : : 除此之外 还有一个很严重的问题 : : 刚提到她遇到公开场合会力求表现 导致多数人会认为她真的很棒 : : 所以当我在指正她错误时 她给我一种:大家都认同我 就你老挑我毛病的想法 : : 造成我在带人时很大的困扰 : : 我现在的做法是 做自己身为主管该做的 约定时间到未交的 钉!业绩没到 钉! : : 不去管她爱怎麽颠倒是非 : : 但她本身还是有点能力在 所以也担心她离职(堪用的人真的难找) : : 遇到这样状况 该怎麽处理比较妥当? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.250.97.201 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1672714643.A.184.html ※ 编辑: CareerGuide (60.250.97.201 台湾), 01/03/2023 16:44:54