作者jopch15620 (jopch15620)
看板Salary
标题[闲聊] 如何带这种新人？
时间Wed Jun 29 21:30:50 2022
大家好，文长，请大家耐心看
同事帐号尚未通过，代Po文
最近公司面试到一位新助理（男），要帮忙分担A助理的其中一个部门的工作，因爲A助理
要分担公司2个部门的大小事及使用ERP做相关流程（ex.费用申请、下请购、开立发票等
等）
A助理十分忙碌，有先请新助理看一下她做的讲义ppt,等有空的时间教新助理基本的案件
流程，但新助理都在A助理教的过程中会一直打断A助理要讲的话，反问一些不是问题的问
题
；常常被打断後，A助理就有点无奈的跟新助理说你能不能先听我说！新助理也不太做笔
记，听一听都说懂，实际做又不会做，做错的地方又是讲过好几遍的～新助理平常很会纠
结在不重要的地方，A助理在教学也不认真学。
後来被A助理说先把讲义看熟，有需要在请新助理帮忙，新助理似乎都坐不住，觉得他没
事做很闲没安全感，於是他找到公司的仓管哥，一直缠着仓管，问他有没有事情要让新助
理帮忙，但是仓管的工作跟助理的工作没相干，新助理反而想认真学仓管的工作
没事做也不先把讲义看熟，熟悉流程，反而一直来找仓管讲话，在仓管的坐位巡逻站岗，
时不时乱入仓管和其他同事的对话，仓管人很友善，也会带他出去帮忙搬货，介绍一些他
自己的工作内容，虽然跟新助理的工作无关，但友善的仓管也还是劝他还是先把助理的工
作弄熟悉一点。
请问这种不先把自己工作搞清楚的新人，反而想去学别人工作的新人，该如何带下去呢？
谢谢大家能看到最後～
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.74.168 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1656509452.A.7E6.html
1F：推 AccLaborGo: 就算学很慢还是要丢下去给他边作边学，只看讲义不实 06/29 21:52
2F：→ AccLaborGo: 作就跟只看课文不写题目一样06/29 21:52
3F：推 AccLaborGo: 错很多就要求他自己总结做错的地方并确认改正方法， 06/29 21:57
4F：→ AccLaborGo: 或者在纠错时同时请他负责将每项错误写下来 06/29 21:57
5F：推 abc0922001: 就分配工作给她阿06/29 21:57
目前看他的状况，也只能先让他去做跑腿寄信的工作
6F：→ AccLaborGo: 总结出错误後若又真的没办法改正，至少也得到证据表06/29 21:59
7F：→ AccLaborGo: 明该员不能胜任职务 06/29 21:59
8F：→ AccLaborGo: 请主管裁示 06/29 22:00
前几天主管有把他先抓去谈谈，但谈完後，马上又出包了。
※ 编辑: jopch15620 (114.24.218.62 台湾), 06/29/2022 22:13:31
9F：嘘 cityhunter04: 你连问题都不给问，谁会愿意学啊？他当然去找好人 06/29 22:12
10F：→ cityhunter04: 啊！带人要有耐心，不然就放他自生自灭吧 06/29 22:12
带的人在忙，但是也有挤出时间教他，而且他问的问题都是重复问过，也没在记笔记==
※ 编辑: jopch15620 (114.24.218.62 台湾), 06/29/2022 22:21:23
11F：→ mmmandychen: 整天看讲义没给实质操作真的是会坐不住 06/29 22:22
12F：推 AISC: 很简单 先看讲义 做完问题机率 教的人瞄一下就知道怎麽回答 06/29 22:24
13F：→ AISC: 了 回答的时候 没动笔不回答下一个问题 结案 06/29 22:24
14F：推 l3537309: 我会停下直接说你要记一下吗 06/29 22:26
15F：→ l3537309: 因为他还不知道你们在做什麽 06/29 22:28
16F：→ l3537309: 讲义只对非常聪明的人有效 06/29 22:28
17F：→ l3537309: 就放手让他做一次他才知道他在干嘛 06/29 22:29
18F：推 tracy199078: 新人很快就要找新工作了 06/29 23:02
19F：→ bntimlin: 就继续丢工作给他做，他做完再花时间覆核。过一阵子还是 06/29 23:08
20F：→ bntimlin: 没效益就直接请走了，像这样晾在那啥都不处理人会突然开 06/29 23:08
21F：→ bntimlin: 窍腻？会开窍也不会有这篇文了 06/29 23:08
22F：→ iamacomic: 代PO结果都是你在代回 我持保留态度 第三者说的话不准 06/29 23:49
23F：→ insurreal: 带他做一遍,不懂就看讲义,叫他有问题要问,他不问的话就 06/29 23:58
24F：→ insurreal: 直接算是教学完成,之後只要有状况,就是他的问题 06/30 00:00
25F：→ insurreal: 你描述太仔细,不像代PO;总之,该放生的时候要放 06/30 00:03
26F：推 pizza1212: 我觉得自己是A这种人，A打断教学 问问题，可能是 教学 06/30 00:04
27F：→ pizza1212: 可能只着重在如何做，但却不说原因，A想要厘清整体观 06/30 00:04
28F：→ pizza1212: 念；至於不做笔记，可能认为边操作边记忆，又或者是根 06/30 00:04
29F：→ pizza1212: 本没有留写笔记的时间；至於帮助仓管，所谓的讲义，可 06/30 00:04
30F：→ pizza1212: 能就几张纸，然後又没办法边看讲义边操作，所以觉得浪 06/30 00:04
31F：→ pizza1212: 费时间，觉得是薪水小偷，或是观感不佳 所以才帮忙仓 06/30 00:04
32F：→ pizza1212: 管 06/30 00:04
33F：推 CHUANx2: 同意上述论点，光看讲义不实际操作没意义 06/30 00:15
34F：→ CHUANx2: 也可以主动提醒新助理记笔记，不想被问是答不出来吗？ 06/30 00:16
35F：推 gs00001: 这新人做不久，资质驽钝，我也遇过，到後来我跟他说：看 06/30 01:35
36F：→ gs00001: 你要干什麽随便你。 06/30 01:35
37F：推 C6H8O7: 丢工作给他 啊有问题再帮忙修正 做几次也比教半天好 06/30 02:24
38F：→ skybrest: 推 06/30 03:22
39F：推 KOSMOST: 先训练他做笔记抓重点的能力，不然教再多都是白搭 06/30 04:11
40F：推 hyuchi0202: 主管不是都会问带的人意见吗 助理不好用就换掉阿 06/30 04:17
41F：推 milk7054: 有病吧，请他回家吃药完再回公司上班 06/30 05:00
42F：推 cityhunter04: 就说是助理了，你还能期待他多厉害 06/30 07:44
43F：推 abc85216923: 请他针对讲义一天想10个问题当工作，然後随时抽考讲 06/30 07:46
44F：→ abc85216923: 义内容，即时回报上司 06/30 07:46
45F：→ ericthree: 男的就放生 06/30 08:40
46F：推 hadumdum: 我就是B耶好惨 每个人学习的方式都不同 有可能的原 06/30 09:11
47F：→ hadumdum: 因是你同事讲 06/30 09:11
48F：→ hadumdum: 的他听不懂 换个方式看看？ 06/30 09:11
49F：推 pass9487: 互相打断对方说话吧 06/30 09:22
50F：→ jay401401: 开香蕉就请到猴子啊 怎麽了吗 06/30 10:19
51F：推 travelerj: 整天看讲义不实作谁会知道怎麽做，你ERP系统有很多细 06/30 10:28
52F：→ travelerj: 节不实际操作根本不知道 06/30 10:28
53F：→ travelerj: 只会拿SOP丢新人的公司不做也罢，而且谁知道你的SOP到 06/30 10:29
54F：→ travelerj: 底对还不对？ 06/30 10:29
55F：→ travelerj: 看过一堆只标顺序的SOP...这样谁知道细节是什麽 06/30 10:30
56F：→ travelerj: 只看讲义工作，新人根本不知道自己的问题在哪。用看的 06/30 10:31
57F：→ travelerj: 都麻觉得没问题。 06/30 10:31
58F：→ travelerj: 拿香蕉想请到看讲义就什麽都会的天才，贵公司麻烦一个 06/30 10:32
59F：→ travelerj: 助理开个四万看看有没有机会。 06/30 10:32
60F：推 qazxc312: A助理很忙,and then？补新人就是要来分摊A助理的工作量 06/30 10:39
61F：→ qazxc312: ，结果叫新人自己看讲义，这样永远恶性循环啊，新人不 06/30 10:39
62F：→ qazxc312: 会无师自通，教新人本来就有阵痛期，撑过去大家都轻松 06/30 10:39
63F：推 mobyshin: 实务作 错了再补强 敦促作笔记 结案 06/30 10:43
64F：推 qazxc312: 如果ERP的步骤跟讲义完全一样那没话说，一堆公司的讲义 06/30 10:44
65F：→ qazxc312: 跟资料都N百年没更新，实际做的东西跟讲义的不一样，白 06/30 10:44
66F：→ qazxc312: 痴才跟你浪费时间看讲义，不然找别人聊天串门子 06/30 10:44
67F：嘘 lovebridget: 废文 整篇就一直骂 你就A助理在霸凌新人 结束 06/30 11:37
68F：→ lovebridget: 情有可原啦 就低技术助理 只能靠藏招霸凌避免被取代 06/30 11:39
69F：→ lovebridget: 但PO上来就是欠骂 06/30 11:40
70F：推 cctu0618: 这种教法学得坏他根本天才 06/30 11:43
71F：→ cctu0618: 学得会 06/30 11:43
72F：推 cctu0618: 而且要人做笔记真的很老观念，我认真听比在那边装忙一 06/30 11:48
73F：→ cctu0618: 直写有用，而且贵公司讲义这麽强的话他干嘛还要做笔记 06/30 11:48
74F：嘘 ithil1: 老实讲 讲义内容够详细的话为什麽还要做笔记？那就是讲义 06/30 12:06
75F：→ ithil1: 很烂啊 06/30 12:06
76F：→ ithil1: 讲义烂+不给人家实做，对方搞不清楚状况当然只好一直问。 06/30 12:07
77F：→ ithil1: 你觉得他问的方向不对，有没有试着考虑过对方根本搞不懂 06/30 12:07
78F：→ ithil1: 你的教学？ 06/30 12:07
79F：→ ithil1: 而且说真的，助理这种工作还不能实际带人上手一遍，难道 06/30 12:09
80F：→ ithil1: 是什麽专业性很高的工作吗= =？有那麽难就开高一点薪水找 06/30 12:09
81F：→ ithil1: 聪明的强者来做，不要只会凹助理 06/30 12:09
82F：嘘 fim: 同意贴上来只想公审新人，你有没有考虑他宁愿找仓管学东西都 06/30 12:22
83F：→ fim: 不找你的原因 06/30 12:22
84F：嘘 jogger: 你就是A吧 06/30 12:23
85F：推 mapabeyb: 你会做不是因为你比较厉害，只是因为你做过很多次 06/30 12:33
86F：→ mapabeyb: 要把自己想像成完全不懂得新人，才有办法好好的教学 06/30 12:34
87F：推 KusoJontaro: 不然你直接问他要不要调仓管部门好了，跟主管说再 06/30 12:40
88F：→ KusoJontaro: 找人，也没什麽 06/30 12:40
89F：→ KusoJontaro: 不行 06/30 12:40
90F：推 worf: 男的 放生 ... 等他出包自己走 06/30 12:59
91F：嘘 a0684712: 你要是主管 这样真的超废 06/30 13:28
92F：→ a0684712: 负担不了就跟主管说，如果觉得主管面试的人很奇怪，跟主 06/30 13:32
93F：→ a0684712: 管讨论後让主管处理 06/30 13:32
94F：嘘 j02850: 还代PO XDDDD A就是你吧 06/30 13:39
95F：推 wison4451: 自信点 承认A助理就是你 06/30 13:41
96F：嘘 x221l221: 你就是A 不要在那边代称，没什麽好羞耻的 06/30 14:31
97F：推 DreamRush152: 感觉是沟通频率没在一个水平上，如果社会历练或年纪 06/30 15:02
98F：→ DreamRush152: 差很多，很高机率出现这种问题。你可能要试着理解他 06/30 15:02
99F：→ DreamRush152: 的脑回路。虽然我自己失败了... 06/30 15:03
100F：→ DreamRush152: 如果助理很资深或能力很强，很容易忽略一个新人他 06/30 15:04
101F：→ DreamRush152: 不懂很多东西，你在沟通过程中不是合省略太多资讯。 06/30 15:04
102F：→ DreamRush152: 而且学习能力的差异，你要不厌其烦的反覆说明同性质 06/30 15:05
103F：→ DreamRush152: 的工作。不要过度幻想每个新人都触类旁通，比较实际 06/30 15:05
104F：推 casco5566: 超好笑 手把手带不会？ 到底要来羞辱人还是训练人自己 06/30 15:05
105F：→ casco5566: 心里有数 06/30 15:05
106F：推 cocosmall: 对於不做笔记的人，根本就是没心，尤其又是男的，看起 06/30 16:46
107F：→ cocosmall: 来助理做的事需要有细心度，我们公司上一个这样的新人 06/30 16:46
108F：→ cocosmall: ，最後半年後fire他，所以晚痛不如早痛，反应给主管， 06/30 16:46
109F：→ cocosmall: 换人比较快 06/30 16:46
110F：→ afk3113: 不管教的人教的好不好，你今天应徵的就是助理的职位，不 06/30 18:59
111F：→ afk3113: 是仓管吧，跑去学别的部门的东西干嘛 06/30 18:59
112F：推 DearR: 正常人不可能上班敢私自跑去做别部门的工作，只有一个可能 06/30 22:08
113F：→ DearR: 人是会读气氛的，公司一定是权责划分很杂乱，他判断情势後 06/30 22:09
114F：→ DearR: 觉得不用信道你，这背後一定有复杂的办公室角力关系 06/30 22:10
115F：→ DearR: 所以这题不是关於怎麽带人的问题 06/30 22:11
116F：推 starcat22310: 我的经验是被放置冷板凳不给实做 三个月後被告知不 06/30 22:39
117F：→ starcat22310: 适合本公司(??) 没讲义 教学时我笔记抄很认真 空闲 06/30 22:39
118F：→ starcat22310: 时就整理笔记 但两个月後就真的没事做了 也是到处问 06/30 22:39
119F：→ starcat22310: 哪里要帮忙 尴尬死 火我之前有要求我交出笔记 不过 06/30 22:39
120F：→ starcat22310: 我离开後跟其他前同事约吃饭听说带我的人被拔除带新 06/30 22:39
121F：→ starcat22310: 人的角色了 看来我的笔记不会被用到 爽 提供新人(我 06/30 22:39
122F：→ starcat22310: )的看法 带我的人很完美主义 大概不希望我去干涉她 06/30 22:39
123F：→ starcat22310: 的工作吧 而且很在意自己在部门的地位 主管拔掉她的 06/30 22:39
124F：→ starcat22310: 工作会非常不爽 听说带的新人一个也没留下来 根本一 06/30 22:39
125F：→ starcat22310: 开始就不希望有人留下来吧 哈哈 然後後来接替我的人 06/30 22:39
126F：→ starcat22310: 起薪比我低啦 不知道有没有关系 06/30 22:39
127F：推 globetrot: 同意74楼，讲义做的好哪来需要笔记啊 而且实作真的 07/03 08:22
128F：→ globetrot: 比看讲义能帮助学习 07/03 08:22
129F：→ insurreal: 讲义做的好,也要看的人愿意认真看才行 07/03 13:35
130F：→ insurreal: 同一套讲义,A小姐看了很快上手,B小姐嫌讲义太长看不懂 07/03 13:37
131F：→ insurreal: 那这套讲义到底"好不好"呢? 07/03 13:38
132F：→ insurreal: (AB同期进来,一起给同一人带,一起做一样的事) 07/03 13:42
133F：推 langler077: 这种人就是典型的不想花脑筋思考抗压性差，只会做重 07/03 14:32
134F：→ langler077: 复性简单无压力的工作，所以才会去贴去找仓管的工作 07/03 14:32
135F：→ langler077: 来作（也许以前有类似经验），你好好跟主管找他大家 07/03 14:32
136F：→ langler077: 一起坐下来谈，看是转部门还是试用期踢掉，否则以後 07/03 14:32
137F：→ langler077: 你们会被他玩的很开心。 07/03 14:32
138F：→ annzz118: 首先要确认的是工作讲义是否是真的很清楚 我自己过去做 07/08 15:59
139F：→ annzz118: 助理在写讲义给新人的时候 是细节到连同事跟长官有什麽 07/08 15:59
140F：→ annzz118: 反应 主管咖啡喜欢多加两滴水都会写进去的 而且做事步 07/08 15:59
141F：→ annzz118: 骤绝对是我自己固定的步骤 让新人先完整复制我的动作 07/08 15:59
142F：→ annzz118: 习惯後再跟他们说自行调整 07/08 15:59
143F：→ annzz118: 至於被去别的地方学 那首先是他是否有搞清楚主次 是他 07/08 16:01
144F：→ annzz118: 自己乱跑？还是有人凹新人去做事？你 07/08 16:01
145F：→ annzz118: 他有没有支会过你或主管可不可以去？如果是被凹去，他 07/08 16:01
146F：→ annzz118: 有求助吗？你有去制止吗？都是关键 07/08 16:01
147F：推 cathychg: 给他工作清单 要有问题 请他问泥啊 08/03 00:43
148F：→ cathychg: 列work list...deadline ,when 08/03 00:44