小弟带 10 人左右的团队将近两年了 大致上赞同 ethanlu 的看法 以下一些补充给 Mugiwara 板友 ※ 引述《ethanlu (Ethan)》之铭言： : 正向一点我会这样想 : 基本上你已经开始在做主管做的事情了 : 那麽你就认真做 有没有头衔我觉得还好 从推文风向来看 大部分人都很难接受有责任却没有奖赏 确实这也是关键之处 在管理实务上 有此一说是「你永远不会真的准备好」 但反过来说 如果人们总是不可能准备充分 那麽交接又要如何进行？ 所以就像接力赛跑会划一段助跑区一样 接班人或者像原 PO 这样的训练生会被预期在一定时间之内尝试一下带人 身为基层技术员工的板友且慢批评 我知道你们心里一定有个反弹： 「如果主管只是单纯不想做事，想凹我帮他管人，怎麽办？」 从原 PO 的描述当中 当然不能排除该主管怀抱恶意的可能性 但没有其他证据之前 不方便下这个判断 我赞同 ethanlu 大前文的说法如下 : 至於你安排事情还会跟其他人吵架 绝对不是因为职位不同 : 我只能说你真的还需要学习 这个吵架是怎麽发生的？怎麽起头？ 依想像 可以分为以下情境 * 主管并未正当授予权柄 假设主管真的很恶意 没有帮你先跟会被你管理的人们沟通过就要你管理他们 那这些同事当然会有一种感觉 「为什麽这个人，主管跟他聊过几次之後，他就狐假虎威，把我当下属管？」 ... 但就算是这种情境 是怎麽吵起来的？ 理论上 你第一次交办工作的时候 就应该产生直接的冲突了 就算是你主管应该也不可能搓掉这个冲突浮上台面 那这个时候 你和不服从的同侪就应该要能够理解状况才对 所以我很难想像为什麽会变成吵架的状况 * 反之，主管已经授予你权柄，管理特定同侪 这个情况可以再分为两种 ** 被管理的同侪带有恶意，故意不服从 这当然是难度很高的情况 但其实任何基层主管在刚升官、管理老臣的时候 也都会遇到这种情况 这就是考验管理手腕的时候 也是给你深入了解这个人的机会 如果工作夥伴彼此不喜欢、不投缘就真的没办法合作 那怎麽可能会有那麽多规模很大的团队？ 你在这个情况下 应该试着去找出共同的目标 理解他的恶意的根源 让交办的事情能够达标才是唯一的成果 搞不好是根本没什麽大不了的误会 必要的时候道歉应该可以解决很多事情 ** 被管理的同侪充分理解与你之间的权利义务，没有恶意 这种情况 你却还是容易和原同侪吵起来 那就真的是有要检讨的部份了 : ※ 引述《Mugiwara (草帽小子)》之铭言： : : 工作多年，开始接触管理阶层 : : 主管要我带班管人(有名无实) : : 因为职位并没升迁，没实质上管人权力 : : 主管会把事情丢给我，要我去安排其他人做事 : : 但是我跟其他技术员一样职位 : : 所以其他人不一定会听从我的安排 : : 而我去管他们，常常意见不和小争吵 所以 原因到底是什麽？ : : 跟主管反应别人不会听从我的安排做事 : : 主管表示每个人个性不一样，所以没出包他都不管 你尽了哪些努力去了解每一个人的个性？ : : 而其他人跟主管反应感觉我很凶 你觉得这些评论不合理吗？ 仔细想想、开会的过程录音起来思考一下 然後找机会和其中几位比较好讲话的摊开来谈 : : 主管来建议我看医生吃药稳定情绪 : : 然後其他人出包，主管就会跑来叫我帮他们收尾 : : 遇到不管人不管事的主管有啥解决办法? 如果他不是故意凹你 那就是他想要培养你、准备让你升迁前练习一下 如果你真的做不来 那也不用勉强 老实讲或是离职都是选项 不然 以上述状况来看 你都需要跟同侪更加互相了解才行 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.108.3 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1651484119.A.C38.html Sorry，我不是很理解 sherlockman 板友想要表达的意思。 每一个人都这麽拒绝沟通吗？ 有没有考虑 Email 或是其他非直接管道先试试？比方说 === （按公司文化气氛拟定擡头与招呼语） （副本或是密件副本给主管，这样如果同侪再装死，真正主管的他也不好跟着装死） Hello Mr. 陈， （随便找一件事情起手放低姿态） 前阵子处理 xxx 的时候，我没有跟您好好说明事情的来龙去脉 ... （提起你们的沟通不顺） 上周我想向您厘清这个误会时，也许您有其他要事在身，我们没能够好好沟通 ... （强调意愿以及义务） 然而 xxx 案真的很重要，而我也想和您协力交办这件事情 ... （约时间） 请问明天上午 10 点，我们方便简短的聊一下吗？ （寻求和解的机会） 如果我们之间有其他误会，我也想一并澄清 ... （按公司文化拟定结尾语） === 可是话又说回来，被无视是一种情况，和人吵架又是另一种， 难道 Mugiwara 板友两种都会遭遇到吗？ 既然有人离职，就是跟其他人一起臭他（如果他以前很黑） 或怀念他（如果他以前是大家都喜欢的人），塑造你们是同一阵线的感觉。 既然现在做事情、管理管不顺，最重要的就是先顺起来再说。 他先前为何离职？有没有什麽可以学习的地方？同侪们以前如何对他？ 你以前有被他管过吗？他给你的感觉？主管对他的标准和对你的标准如何？ 你不需要回答这些问题，但你必须想过这些问题才行。 ※ 编辑: KAOKAOKAO (114.25.106.27 台湾), 05/03/2022 07:18:45 ※ 编辑: KAOKAOKAO (114.25.106.27 台湾), 05/03/2022 07:24:12 我没有必要将那句话用在原 PO 身上 因为原 PO 本人会来回应他的文章 我可以直接用问的 问出更多他遭遇的具体情境 但是该主管出自何种理由、是否恶意、他实际上采取的手段都不明确 他也没办法来到这个板面来 所以没有证据做出其他判断 我倒想知道 sherlockman 是如何作出你的仲裁？ 在我看来资讯不足 这当然是一种可能 但请别忘了 KOSMOST 大您作出「就是凹好凹满」判断的根据 只有原 PO 原文当中的片面之词 我认为我後续追问的问题应该能够更完整帮助大家抓到具体情境 然而尚未获得回覆 也许看来很像在检讨 但我想做的是蒐集更多资讯 对我来说原文的资讯并不充足 至於放大招 我不否认 当一切手段用尽 确认主管和同侪都怀抱敌意 沟通失去意义 也无法有效处理业务 那不离职还能做什麽？ 在职场最重要的是完成组织目标 在完成目标之前 个体能做的努力是很多的 但我还不确定 1. 原 PO 主管做了什麽其他的事情 如果他就是个纯凹好凹满、没有其他支援就分责不分权的人 那还不快逃？ 但我很怀疑事情如此单纯 2. 原 PO 和同侪之间是如何争执的？ === 在这里帮自己或帮别人出一口气很简单 但是找到问题并解决 才是在职场应具备的能力 ※ 编辑: KAOKAOKAO (114.25.106.27 台湾), 05/04/2022 12:10:49