作者galinaa (玻璃心公主病患者)
看板Salary
标题[问题] 上有主管下有厂商，要回报还是直接讲？
时间Wed Feb 23 01:14:39 2022
我在商场当管理员，上有主管（资深商场管理员）下面是专柜人员（包含非连锁品牌的该
品牌老板）。
对，我卡在中间，主管说是主管但也不是，职称跟我一样，职务内容也一样，唯一不一样
是他在商场多年我半年。
假设：专柜人员在他专柜的工作内容（商场规定非自家品牌规定）有错误，要是各位是我
这个中间人，会？
A）跟主管回报，主管没任何指示就放烂不管
B）发现错误时，立即告知专柜人员
C）回报主管後，没得到指示也没有回应，累积同样错误後，蒐证错误整理给专柜人员
因为我选择了C，被我爸说教了......
「把发现的问题跟主管讲，要是主管没指示就不要管，也许他们私下有交情，这样你会跟
厂商交恶，这就是职场的眉角，你就去处理其他小事就好，不然你主管就会觉得你怎麽越
级权限在处理。」
但我就觉得这是我的工作内容啊......况且这就是我这职位，「商场营运里」最小的事了
呀
，大的事就是招商进驻，或是检讨数据等。
要是只把问题回报不做处理，那不等同於把自己应该要解决的事丢给别人吗？
所以意思说发现错误我只要「回报」吗？
我好想知道大家怎麽做跟理由......因为我爸的言论没办法说服我......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.70.200.172 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1645550081.A.E74.html
※ 编辑: galinaa (61.70.200.172 台湾), 02/23/2022 01:15:42
1F：推 ForgeFate: 选B+A02/23 08:36
2F：→ sirloin: A 02/23 08:48
3F：→ baychi999: 先B再A啊 先告知现场端问题点 再回报主管请示後续执行02/23 10:00
4F：→ baychi999: 方式 主管没下指示或是没附权给你决定就不要动了02/23 10:01
对，我很常先B後A～
5F：推 Prokennex: 看贵公司出其它包时，子弹打下来是停在你主管(学长)那02/24 02:37
6F：→ Prokennex: 还是也会打到你，来决定做法。保护伞越少做法越激进。 02/24 02:37
对耶，若是专柜厂商攻击我，照往常学长会帮我反击回去，但若是经理打下来，学长会默
不吭声哈哈。
这个决策法好有用！谢谢P大！
※ 编辑: galinaa (61.70.200.172 台湾), 02/24/2022 11:24:58