职场多巴胺》职场中的惊弓鸟 https://newtalk.tw/news/view/2021-11-19/669267 文/陈昱齐 「 时间，是人所能给予他人最珍贵的礼物。生涯的旅途中，您愿意将这份礼物送给谁呢 」 撇开专业上的困难，与主管相处往往是每个职场都的难题。如果您在与主管相处也有不尽 人意，希望本文的虚构故事能协助您开拓不同的视野。 陈先生的职场困境 陈先生的职场并不顺利，虽然顺利地念完大学，受有名望的企业录取、主管拍胸脯的保证 教学，就连起薪，都让人不敢想像是第一份薪水的待遇，然而，进入企业後，总觉得像两 个世界。主管忙碌，情绪反覆，在没谈到工作时夸自己优秀，细谈企划时却青筋暴怒，恶 言尽出；尽管早有耳闻前辈们受不住这般暧昧，但每当挫折难受时，都会想到老板对自己 的期许，相信只是一时的失误、业务压力使老板暴躁。虽然尝试与主管沟通、回馈自己不 能理解的指令、主管的印象与讨论结果不符，但只让两人关系逐渐紧张，讨论时戒慎恐惧 ，撰写业务计画时总在提防天外来的嘶吼。陈先生前来求助，细细道来业务的方与角。他 迷惘，他悲愤，只想知道自己怎麽会把一份工作搞成这样。 如果陈先生的经历能引起您的共鸣，或因为工作上的困顿，质疑自己「怎麽变成这样」， 不妨阅读下列段落，一起沉淀一下困顿的心境。 是我不够好？ 你是否想过，「是我不够好」的想法是如何产生的呢？这个想法又是如何影响自己看待自 己的努力与挫折呢？ 职场新人，容易对自己的能力不安，毕竟自己投注了时间、努力与放弃其他工作的机会成 本来到这里，为的就是在这份工作中，得到足够满意的成果。而成败的好坏，绝大多取决 於主管的满意程度。在「陈先生」的故事中，他敬重的主管时而肯定又时而贬抑，让人好 是迷惘，不知道自己可以继续维持的优点，也不知道哪时需要回避缺点；模糊的评价标准 甚至让自己开始怀疑，是否自己一点优点都没有、主管只是场面话的夸赞。想到这里，除 了不知该如何努力之外，可能更不知道自己该用什麽态度工作了。 找到自己的形状 当不确定自己的能力与特长时，我们相当仰赖旁人给自身的评价。当我们过於聚焦於主管 的情绪时，可能会忽略「好」与「坏」是需要比较而来的，而非单纯是「成」与「败」。 1.您可以问问同事、前辈、相近职类的朋友，他人所观察到自己的工作成果、同侪对自己 能力的评价。或许从他人的眼中看来，自身的工作表现并不如自己所感知的严峻。 2.您可以观察，主管是因为特定的事件所以如此，抑或与下属相处时，下属容易有与您相 同的经历与感受。或许主管本身的管理风格使然，而非全然是您的能力因素。 设定自己的航道 深陷情绪中的你，可能会反覆思考自己不足与挫败的经验及感受。此时，不妨先缓和地吸 气，和缓地将烦恼自身的情绪呼出鼻腔。重新设定目标，思考自己可以进步的地方。 1.安排一个更容易达成的目标，而不是以主管的情绪作为成败的评价。如：明天要以新的 方式修改方案。 2.虽然稳定的工作与薪资相当重要，但此时我们需要重新定义工作中的「收获」。收获并 非只是金钱，还有您在这段工作期间所遭遇的困境、解决的困难、学习的新知、解决困难 的技巧…等。 选择自己的姿态 并非所有的困境都能解决，有时持续的努力只是让双方疲惫与耗竭，互动品质越来越恶劣 。在不影响您生活必须资源的情况，且感受到身心状况越来越恶劣，您自认这份工作已经 不能带来任何收获，甚至因为需要屈就於工作而为难自己时，请千万记得，新的生涯规划 永远是一个存在的选项。 1.主管确实握有决定真确性的话语权，然而这不代表主管能肆意地倾倒情绪。如果您的主 管未能握有理智与尊重的底线，请先允许自己悲伤，因为真的好难受。 2.留下来是挑战，放弃也是挑战，请选择一种自己能够接受的挑战。 难以抽离的情绪 如果您身在前述的职场环境中，或许身心都感到极大的压力，甚至在离开工作场域後仍持 续会因为即将进入的职场感到忧心、沮丧，甚至难以相信自己的潜力。此时，不妨寻求专 业心理卫生人员协助自己整理困顿的内在状态；如果，您持续有郁闷、缺乏生活动力、沮 丧，感到再也开心不起来，完整的身心评估对您势必有帮助，请至邻近医疗院所寻求身心 科、临床心理师的协助。 --

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