作者xvited945 (sk0k0)
看板Salary
标题Re: [闲聊] 30岁服务业职涯回顾
时间Sun Aug 15 21:56:31 2021
不好意思，我真的没有刻意针对你的意思，终究版上对你的打脸已经够多了。
但刚刚在滑Dcard的时候，这篇实在让我眼睛为之一亮：
https://i.imgur.com/jY8Z159.jpg
有没有外商资深经理看不懂Customer Success Manager是什麽职位的八卦？
OK，就算职称看不懂，JD总要读懂吧，请问您英国留学是留假的吗？
不要再误导别人了，年资两年的资深经理。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.62.122 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1629035795.A.807.html
1F：推 demoQ: 不要这样 头都快被您巴断了08/15 22:23
2F：推 sweetchord: 好了啦，都删文了XDDDDD08/15 22:30
3F：推 Mx1720: 删文也太好笑XD 08/15 22:39
4F：推 KMOOO: ㄜ...他还没删吧08/15 22:48
5F：推 nofish: 没有删文啦 只是修改标题08/15 22:51
6F：推 peter13204: 谢谢原 PO 这麽有心帮忙转文过来，让大家知道其实客08/15 23:04
7F：→ peter13204: 服职涯往上发展补足产业知识也是可以有一片天的。如08/15 23:04
8F：→ peter13204: 果有兴趣可以去 Dcard 看看那篇文的讨论，主要就是围08/15 23:04
9F：→ peter13204: 绕在「这不是客服吧」、「这广义来说算客服，但是是08/15 23:04
10F：→ peter13204: 对企业户」、「Customer success 不等於 customer se08/15 23:04
11F：→ peter13204: rvice」、「如果这也叫客服那 AE 也是客服罗」。老实08/15 23:04
12F：→ peter13204: 说我其实也拿捏不清楚 customer support 和 customer08/15 23:04
13F：→ peter13204: success 的差别，因为这个概念正在转型中。但是我可08/15 23:04
14F：→ peter13204: 以肯定的两件事是 1) 现在大家所认知的客服再过三五08/15 23:04
15F：→ peter13204: 年会转型，所以鼓励做客服的你不要灰心但是也不要踌08/15 23:04
16F：→ peter13204: 躇不前，尽早为数位客服转型的浪潮及早做好准备。2)08/15 23:04
17F：→ peter13204: 我身边不少做客服的人已经开始在做准备更去了解如何08/15 23:04
18F：→ peter13204: 从 customer support 转型到 customer success。至於08/15 23:04
19F：→ peter13204: Cloud service 就不是我专精的领域，所以如果有人了 08/15 23:04
20F：→ peter13204: 解更多也欢迎补充 :)08/15 23:04
你话太多了，这职位完全是外商的基本知识，根本不用「专精」才能理解在做什麽。
我发这篇只是提醒各位不要太相信你说的，或许客服人员这块你懂吧，但其他领域是你一窍不通又爱发文乱讲的。
※ 编辑: xvited945 (101.12.62.122 台湾), 08/15/2021 23:12:45
21F：推 gaea0127: 是不是看到customer就.....JD看一下吧 08/15 23:33
22F：推 peter13204: 我很期待你可以分享一篇常识的文章唷 ，这样版友也能 08/15 23:34
23F：→ peter13204: 受惠 ^.< （虽然说我是私心想学习更多） 08/15 23:34
24F：推 nofish: 第一直觉看到就觉得根本不是客服 我还以为是我英文烂+一 08/15 23:49
25F：→ nofish: 直在做本土生意 看不懂那个职缺 08/15 23:49
26F：→ taipoo: 为什麽台湾见不得别人好的人这麽多呢？都是养尊处优造成的 08/15 23:55
27F：推 geniustu: 召唤c大 08/16 00:48
28F：推 geniustu: 这家伙又开始每篇回差不多的废话了 08/16 00:50
29F：推 gaea0127: 召唤c大 08/16 01:10
30F：推 sankohama: 同意真的 废话超多 内容空虚 打一堆字却什麽也没说的 08/16 01:26
31F：→ sankohama: 标准示范 08/16 01:26
33F：→ celtics1997: 知道@taipoo钱奴优点的人就知道 08/16 03:47
34F：→ celtics1997: 不知道的就不知道 这是他的作风 08/16 03:47
35F：→ gaea0127: 这一定是真爱 08/16 08:13
36F：→ celtics1997: 我是@taipoo钱奴天子的丞相 08/16 08:32
37F：嘘 ROCCPA: 龟笑鳖无尾 08/16 09:15
38F：→ skyyo: 推楼上 08/16 14:24
39F：推 kiba226: 这个职缺超重要 大神们快来投XD 08/16 19:46
40F：推 qqchristine: 召唤C大我笑死XD 08/16 22:00
41F：→ celtics1997: 不用召唤 有@taipoo钱奴的地方就有我 08/16 22:43
42F：→ celtics1997: 全站都是 不只此板 感谢钱奴 08/16 22:43
43F：→ SEEDA: 到底一直针对他干嘛阿 又没有实力 08/16 23:06
44F：→ celtics1997: 感谢@taipoo钱奴带来的欢笑 08/17 08:27