作者dodo1346 (寻云者)
看板Salary
标题Re: [问题] 催交期被骂
时间Sat Apr 10 18:54:45 2021
阿肥我在国际大厂当业务, 下面也是有一堆助理帮我催交期
给你一些经验分享
我觉得你是个责任感非常重的人, 会觉得没催到交期压力很大
但其实不应该如此, 你催不动两手一摊请业务去催就好, 何苦扛着
业务领奖金有分你吗? 没有啊? 快乐生活才是业助的日常
催交期顺序如下我想每家大同小异
助理催-> 业务催 -> 经理催 ->老板催(非不得已,对方老板打电话给你老板了)
我司助理催完基本上就会换我催了, 基本上我会分成几类
1.常用品(有库存) => 工厂已经都备好料, 我会教育客人交期就这样
自己去调整公司产线, 能帮的我都帮的
2.常用品(但要调料)=> 我司很多料要从自己姊妹社调料
调料时间又超长, 我在报价时就会教育客人要给我时间提早备料
不要临时下在再来跟我哭交期, 我一概不会理你
3.特殊品 =>在他国进口来我国的
这种交期超长, 除非客户自己已经调整好产线可以接受长交期
不然我都会放生这种订单, 会逼客人接受
看到这里你会知道重点就是时常去检视你常用料
旺季淡季库存都要保存再一定水位, 基本上这会是业务做的
因为交期是你们业务出去跟客人画唬烂的, 所以不要让业助都要擦屁股
这样是非常失职的业务。另外制造主管会骂人很正常, 这虽关个人修养问题
但等你每天被催时你火气会被训练得很大, 催不动时两手一摊丢给业务就好
不需要任何事情都往心里丢。
我家业助每天固定时间就是下午茶,不然就是削水果,买点心给我吃
上班没事就是滑FB卖东西, 常常跑厕所跑到不见, 我都担心他们被马桶抓走
我不知道你们公司是怎样但是我的认知是, 你没领奖金
把自己生活过得轻松写意一点,该往外推的责任推出去
该负责的负责好, 不然又低薪做得要死, 日子很难过, 希望对你有帮助
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.178.127.154 (柬埔寨)
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※ 编辑: dodo1346 (180.178.127.154 柬埔寨), 04/10/2021 18:57:59
1F：→ D600dust: 客户要抽单你是不是也两手一摊呵呵 04/10 19:17
2F：→ D600dust: 哪间大厂这麽好 说来听听 以後我知道一定不找他采购 04/10 19:18
3F：推 leptoneta: 废话 小客户最好赶快抽单 才能尽力满足大厂需求 04/10 19:20
4F：→ dodo1346: 大家都是以满足大客户需求先，台积电也是如此，你平时 04/10 19:29
5F：→ dodo1346: 不教育客人，到旺季让客人来欺负你业助，这不是好主管 04/10 19:29
6F：推 Josewenta: 正确的态度，本来业助就是尽到自已的责任就好了 04/10 21:56
7F：推 tsuyopon: 现在打开人力银行,很多业助缺根本就是业务的工作内容 04/10 23:25
8F：→ dodo1346: 其实业务只多做一个找客人的工作而已，我助理不够时也 04/10 23:47
9F：→ dodo1346: 是要下去做业助工作，一样的道理 04/10 23:47
10F：推 ithil1: 04/11 00:26
11F：推 lala0317: 这篇很中肯啊，一堆客人以为每天打来催交期就有用，还 04/11 03:47
12F：→ lala0317: 有刚下单要我一个礼拜出货的，有概念就自己提早下、不然 04/11 03:47
13F：→ lala0317: 就提早给预示量，每天打来烦甚至酸言酸语的让我们讨厌就 04/11 03:47
14F：→ lala0317: 更不会帮你，更何况是每张订单都要求提前的，简直变成 04/11 03:47
15F：→ lala0317: 放羊的小孩 04/11 03:47
16F：推 taipoo: 因为你是大厂的业务才能这麽做，不过小厂就没有办法这麽做 04/11 03:53
17F：推 holameng: 还有看客户营业额再决定要不要帮他插单 04/11 11:07
18F：→ SFTW: 采购跟业务的工作 不少地雷公司都采购当业务用喔 04/11 13:09
19F：推 TMMD3345678: 推这片，我司业务就是什麽都好好好，让人很赌烂 04/11 15:16
20F：→ D600dust: 说说看你接什麽客户啊 04/11 16:21
21F：→ D600dust: 富士康吗？ 04/11 16:21
22F：推 brucetaco: 推，新人还不老练到可以先从软钉子开始：这个会请工厂 04/11 19:32
23F：→ brucetaco: 尽快赶工，如果提早完成会再通知您。然後就去订下午茶 04/11 19:32
24F：→ brucetaco: 了。 04/11 19:32
25F：推 sugar327: 公司的业务都是在为难自己人,只会下急单来催料 04/11 22:10
26F：→ sugar327: 交期要2个月的却下一个月要交 04/11 22:10
27F：推 FromD: 说实在的外面多的是纯OEM代工厂，就是只做你所谓特殊品的 04/13 20:53
28F：→ FromD: 工厂，那些才是难回交期 04/13 20:53