这是一本对於普通员工、中阶主管、和组织领导者都有助益的书 能帮助自己反思如何做得更好，也有许多可以直接运用的工具 跟大家分享～ 网志版：https://reurl.cc/MZ4gLp 原址：https://monkeyinsight.blogspot.com/2021/02/raise-your-game.html 《高绩效表现力》－从顶尖球员和教练身上，学习职场成长之道 职场自我成长的书籍，除了直接讲职场工作术之外，偶而会见到 来自两个领域的借镜：一是军队，二是球场。之前翻过一些套用 军队经验的书籍，虽然有些启发，但可能因为距离太遥远，总觉 得不是那麽的有感。相较之下，球场的故事引发的共鸣大很多。 偶然在书店看到《高绩效表现力》一书，老实说，封面设计很不 吸引我，但是放在显眼位置促销，而且宣传说是NBA知名教练小 亚伦．史坦剖析教练和球员的高成就关键，所以随手翻了一下。 没想到这一翻，竟然带给我不小的冲击！然後忍不住就买了... 作者从球员（员工）、教练（主管）、和团队（领导阶层）三个 层级，探讨如何达到优异表现。每个层级都有五个特质，下面各 自分享一个我最喜欢的特质。 个人层级－自信源自於纪律 自信绝对是当代重要议题，常听见的impostor syndrome (冒名 顶替者症候群)，就是缺乏自信的问题，担心自己实力不足被揭 穿。如何强化自信心？作者建议有纪律地加强你的硬底子。 他引用NBA球队老板马克．库班的心法：「自信来自经验和知识」， 「当个内行的人」，「就是因为知道自己比所有人都还认真，读 得比所有人都还多，我才能拥有自信。」每个人面对重大场合都 可能会紧张甚至害怕，高手会用完善的事前准备来强化自信心。 那麽，要如何准备呢？答案是找到你的比别人更擅长的优势， 有纪律的不断练习。大家都看过NBA神射手Stephen Curry和传奇 球星Kobe Bryant的表现，而他们神乎其技的表现背後，其实是 超级大量的练习。他们会给自己设定严格的练习标准，不论在默 默无名时，还是已经有所成就後，都每天花费时间在基本到不行 的基本功上。 作者提醒，如果不去做该做的基本功，你骗不了自己，你会感到 愧疚，因而侵蚀自信，进而导致没有动力加强自己，形成恶性循 环。 思考一下，我们行业的基本功是什麽，每天拨时间忍受单调地练 习吧！ 教练层级－把自己当公仆 作者斩钉截铁的告诉我们：身为主管，你必须为你的人工作，而 不是他们为你工作。唯有球员(员工)知道你是真心关心他们的成 长，他们才会全力以赴。 维珍集团创办人Richard Branson也说：「只要你照顾好员工， 员工自会照顾好客户。」 那要如何好好的服务员工呢？主管要倾听，努力理解员工的需求 与动机，他们为何而努力？他们想得到什麽？并且用他们的语言 跟他们说话。也就是说，不能用一样的方法对待所有人，而是要 针对每个人提供个人化的服务。 作者分享一个简单的题组，可以定期确认下属的工作满意度： (1) 这礼拜你做了哪些是你未来还想继续做的事？ (2) 这礼拜你做了什麽事你未来想减少从事的工作？ (3) 你今天发挥了哪些特长？ 这种对话不一定是单向的听员工说，在後面章节也提到，NCAA男篮 教练Don Meyer建议你也可以主动跟下属分享你的观察，「每天要 让你的球员知道两件事：一件是他做的很好的事（以及原因）， 一件是他可以做的更好的事（以及如何做）。」我们可能很容易做 到後者，却忽略了前者。这是领导者要提高觉察的地方。 其他还有什麽方法可以服务员工呢？作者提了一个有趣的思想实验： 假如你的员工是免费的志工，你该如何推动他们，让他们投入并致 力於完成任务？ 团队层级：找到每个成员明确的定位 NBA传奇教练Phil Jackson说过，许多他带过的球员本身经历并不 特别，「但透过寻找自身定位，他们蜕变成所向披靡的强者。」很 多人都希望自己能当得分最多的那位明星，但是组织领导者要切记 NBA的真理：你必须让球员站在能赢球的位置上。当他们在自己的角 色上面发光发热，大家都会肯定他的表现。 因此，作者建议领导者要做到三件事情： (1) 规划并传达每个人须扮演的角色。 (2) 让对方支持并相信自己的角色。 (3) 当对方做得称职时务必给予赞美。 每个人也应该思考自己扮演的角色是什麽？其他人期待你最重要的 职责是什麽？你要如何提升这些职务的表现？是否曾经和老板讨论 过如何让你发挥得更好？ 上面简单分享三个特质。或许有人觉得都是老生常谈。但励志书籍 目的就是要激发动力，书中举了许多运动场上的例子，看了让人热 血沸腾，我觉得对自己很有帮助。希望对你也有帮助。 -- 闲来无事读篇文章　 猴子硬塞部落格: http://monkeyinsight.blogspot.tw/ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.155.103 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1614557920.A.BD9.html 我的看法不同，这本书讲的是练基本功，而不是像奴隶般的狂做事 狂做事可能只能感觉到自己瞎忙，但是练基本功可以让自己感受到成长 练球的基本功是运球和投篮，自己职场的基本功则是要花时间去找出来 这种书难免会严重偏向乐观 但工作久了偶尔读一下，还是可以帮自己补充一点动力前进 希望对两位有所帮助 :) ptt使用者应该陆续进到主管阶级了，其实已经该要开始对职场风气负责 这本书也是给我很好的警惕，以及让我反思怎样可以做得更好 ※ 编辑: tsim (114.32.155.103 台湾), 03/01/2021 21:31:22