作者sf820624 (SF)
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标题[心得] 行销领域面试分享
时间Wed Aug 30 17:02:35 2017
先说一下自身背景,私校企管学士,求学期间有全国最大型商业竞赛亚军经历。
以及外商startup / 传产FMCG / 线上音乐串流商 / 跨境电商实习经验。
先前有在科技业担任B2B国内业务,但因为不喜欢产品加上此份工作以维护客户为主,
即使薪水不错也毅然决然离职。决定还是从事Marketing方面为主的工作。
以下是简短的面试经验分享:
1. Expedia / Booking.com - Account Executive
这两天同属同一集团,本身我是对OTA (Online Travel Agency)产业很有兴趣,
不过可能是资历不足,虽说有收到上海Recruiter的Phone Screening,但仍然被婉拒掉。
2. Pchome - Social Media Operation Specialist
主动投递履历,HR打电话邀约。邀约过程中感觉不是很亲切,也表示不会再寄面试确认信
(面试时间地点等等),并且提到面试总共三阶段,第一阶段是简单的过个履历了解而已
。个人感觉不是很好。当天面试时严重Delay半小时,两位主管也没有说明原因。面试过
程中主要针对Pchome线上购物的社群和广告操作有什麽看法,我在此提出竞争对手操作模
式以及可以改善的部分,对方频频点头。後来我询问一些广告部分的操作问题,对方主管
则说你怎麽问这麽深入的问题?让我颇傻眼,我认为这些在数位广告操作是非常基本的,
更说怎麽没有去试其他家的面试?尔後无声卡。听到的消息是血汗加班,大约33K/Monthly
3.台湾乐天市场 - E-Commerce Consultant 电子商务顾问
投递104後接获面试邀请,总共面试两次分别与四位主管单独面试。HR从头到尾没有参与
面试,甚至没有预约会议室,面试到一半还被赶出来到公共区与主管聊,感觉超级不尊重
。最後虽然Offer Get,但是录取部门与第一次面试部门不相同,加上与HR谈薪协调不成
,对方对底薪和奖金的定义搞不清楚,也没有主动明确说明年终等薪资福利,甚至感觉看
我没有正职经历只想压薪水赶鸭子上架,最後虽说会与主管汇报讨论,却完全没有消息。
一周後主动致电询问,对方表示已经找到更适合的人了。这麽大的公司前後与我接洽的HR
换了三个人,只能说整体素质让人不敢恭维。
4.Isobar安索怕 - Account Executive
电通安吉斯集团广告AE,面试非常大阵仗加上HR约6人,都是AE/AM。面试前先写一个简易
的性格测量表,HR会马上算分数给主管参考。面试氛围非常有活力,大家其实是边开玩笑
边问问题的,也表示这工作工时非常长,基本上学士28-29K / 硕士31-32K,做四到五年
到Account Manager才有可能到40K,面试过程非常开心,最後无声卡。
5.PCGBROS 宝悍运动平台 - Marketing Specialist
前身为悍创,因为我是热血运动份子加上很爱运动行销所以非常有兴趣。面试是一个主任
与职员,主要询问对这产业的熟悉程度以及公司的营运范畴,假日常因为实体活动要上班
,不过有加班费可申报,并表明有可能长期支援中国市场,不过是以出差的形式。聊到最
後对方表示我是qulified candidate,也很想把我放到业务部门负责招商。薪水的部分因
为有一年的实习经验所以不会以新鲜人价码聘用,大约35-38K。过程中真的非常愉快,甚
至提到有朋友想进来可以直接mail履历给他,不然透过104会大海捞针。本以为十拿九稳
,隔一周後主动致电询问後表示主管想要我去业务部门我可以接受吗?我说还是倾向行销
企划,毕竟我想为台湾的运动赛事尽一份心力和尽可能地结合国外成功案例推广。不问还
好,一表明後马上接到感谢函说录取名额有限。WTF?当初面试还说想找很多人呢。
6.展翼活动行销 - 活动企划人员
主要负责篮球赛事举办,成员多半比较年轻。HR素质不予置评,面试邀请信件将我的名字
打错、我申请企划人员变面试企划助理、面试不在会议室、因为周五带着小孩一起面试、
面试过程没什麽参与问与工作八竿子打不着关系的问题让我觉得非常瞎。其他职员说这是
一份工时相当长没有加班费的工作,基本上新进人员25-26K,但调薪算快。因为客户是勾
勾牌所以不要穿其他运动品牌服饰上班,员工福利没什麽福利,只有免费牛奶无限喝。虽
说有接到复试通知,直接果断回绝。
7.京东电子商务 - 3C智能产品运营人员
在中国BOSS智能招聘APP上联系到京东的主管,负责智能商品(智慧手表、GOPRO etc.)
的运营及实体活动策划,表示步调非常快速并且因为京东够大,背後也有腾讯撑腰,可
常常与Redbull、小米等供应商交流开会,线上线下都做。薪资可以开给我12K RMB,但因
为对方要求要在两天之内到北京总部与HR面试跑流程,时间上太赶了因此就没继续。
8.Keyence基恩斯 - 国内业务
这家公司在 Salary / Tech_JOB版非常有名,大家去找一下就略知一二。总共三轮面试,
面试问题跳脱以往的情境题库,直接看个人特质和背景,第二轮则是给你两份公司产品型
录,要你挑一个对主管进行模拟销售,有趣的是两个产品性质差异大,个单价相差80倍。
薪资部分底薪43K,加班费报好报满,配车与手机但车必须开回公司,因为是日商需每天
准时打卡上下班。工时长年薪大约90-100万。业绩计算以月为单位,每月1号归零重计。
算是开发大於维护的销售型业务。感谢函,不过有高铁车马费可以报帐。
9. Philip Morris - Merchandiser
Fortune 500排名第100的国际最大菸商,产品以Marlboro为主。贵为知名外商,办公室有
气派豪华之感,面试为一对多,包含Supervisor/Sales Manager/HR etc.六位。问题围绕
在过去实习经验比较实际层面的问题,包含经验中最难的Project & Solution / 怎麽处
理意见总是相左的同事这类人和的问题 / Personal Strength & Weakness /这职缺的内
容与了解 / Excel最常用的函数。在面试前我有透过LinkedIn找到现职相关人员,因此有
先做功课所以对此职缺内容非常了解,回答起来也是比较游刃有余。不过可能在个人特质
表现不好,因此後来HR表示此职缺因为内部原因不会再process。此职缺是配车跟人,没
有办公室,必须对MS Office非常娴熟远端汇整回报总部,打理好与CVS零售商的关系。
10. Uber - Regional Community Operations Specialist
投递後约两周收到香港Recruiter的Creative Exercise Test,必须在48小时内完成回覆
,主要以CSR方面为主。因曾在此公司实习,对於SOP等等非常熟悉,但回覆後完全无声卡
,仍不知原因为何。
11. British American Tobacco - Management Trainee
履历投递後由马来西亚Outsourcing HR 进行Phone Screening,并且从头到尾再讲一次这
职缺的Hiring Procedure & rules。大约隔两周收到笔试测验在台北总部,测验类似SHL
测验,分Verbal Assessment & Numerical Assessment。这测验满特别的,我有事先请教
有经验的人以及做考古题,不然第一次做可能会手忙脚乱。测验有时间限制还满赶的,
Verbal Assessment都是复选题,选项分为True / False / Cannot Say,数字测验则一定
要带有计算机,数字不是非常巨大就是百分比的计算,有计算纸绝对会算不完,选项一样
是复选,甚至达到10个选项让你选。测验後两周收到1st round interview通知,一对二
个Manager(Brand & Market Channel),基本上超过50%使用英文对谈,注重在个人特质
以及过去实习经验的case。两周後收到通过通知,目前还在等最後一阶段面试的时间。
Final Round是Group Discussion Center,据闻是全英文的case study。对於FMCG产业来
说福利是很好的公司也是未来很棒的职涯跳板。
12. 港商跨境电商 - Account Manager
母公司在香港为ebay最大的第三方合作客户,有自己的大数据平台即时观看市场资料。
主要是帮台湾这边的卖家处理美国贩售的事宜,未来打算结合Amazon平台并串起金流、物
流、社群行销等打造一条龙服务。可以算是新创公司,但面试整体氛围非常棒,对方虽说
已经找到比我更有经验的人,但在争取下也愿意给我offer,并表示公司不鼓励加班。在
电商来说真的满难能可贵。Pay 试用期35K,过後40K / monthly
13. Zespri - Marketing Specialist
由101的Hunter致电给我,电话中直接问有没有兴趣外商行销工作,公司名称和职缺内容
必须隔天亲赴101Hunter总部才能得知。面试後是纽西兰奇异果商Zespri找Contractor,
详细薪资及工作内容要与APAC HR Manager面试才清楚,经过Hunter安排後得知面试只有
一次,是三选一个Video Interview。从头到尾我加了Interview Officer的Skype都不成
功,对方表示也找不到我的Skype,尽管我给了两个帐号也一样,就这样错过了面试时间
,对方也不愿意用别的软体进行面试,就这样被刷掉了。碰到这种情况只能苦笑,毕竟
Hunter应该努力争取这种技术上的问题,但什麽都没做我就出局,对我来说就是浪费时间
和金钱在这种游戏上,也难怪越来越多Hunter会被认为不专业。
以上洋洋洒洒面试了不同领域的公司,虽说台湾的行销领域竞争非常激烈、薪资也不高、
工时长,但大家还是可以善用LinkedIn / Glassdoor这类网站去看这些管理阶层的人在做
什麽、履历怎麽写、经历有哪些,甚至可以用in-mail询问工作上的内容以及协助,透过
这些方法我着实找到key man得到许多有用的建议。不过在重心逐渐迁移到东南亚以及中
国之下,台湾外商越来越少Headcount也是事实,大部分都被整并至Greater China下。因
此对於未来要走外商的人,要有准备出国工作的打算。
履历的部分从最初开始找工作(科技业B2B业务前)到现在总共修了10版,
直到现在修成了一般外商注重的格式以及写法,个人认为是比104烂公版好多了。
在此也鼓励大家可以多参考些外商或是较有年资的工作者他们LinkedIn如何撰写,
把你的能力用量化的方式bullet point条列在过去的经验(实习/社团/正职)。
以上是近几个月来的心得分享,无论最後选择哪家公司或是没列出来的,都可以做为大家
的一个参考,我觉得很重要的一点是,不要把台湾惯老板压榨奴才的方式视为理所当然,
行销领域当然包山包海,但不代表你一定要会美工,真正的外商是把行销工作切的很细,
Trade Marketing / Sales Management / Key Account Management / Social Network
等等都是可以个别钻研的。
至於谈薪水的部分,请勇敢地开出你理想中的价码吧!当然不是叫你胡乱开价,只要你认
为你可以做到公司要求的价值,那麽拿到相符的价码也是理所当然的,虽说大多都会被砍
价格,但公司若认为你是块料,他们是非常愿意跟你斡旋这部分的。
以上,共勉之。
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1F:推 Jedson: 强者推08/30 17:29
2F:推 kingyuan: 推个 08/30 17:33
3F:推 sweneyflora: 推~ 08/30 17:47
4F:推 snoopy6267x: 推推分享 08/30 17:52
5F:推 sheboy0321: 推分享 08/30 17:52
6F:推 kevinshyu: 推 08/30 17:57
7F:推 owenx: 私校企管学士可以接到这麽多interview也太强... 08/30 18:08
8F:→ owenx: phone screen都是全英文吗? 08/30 18:08
基本上有Phone Screening都是外商才会有,所以都是全英文进行。但大多都是在跟你确
认过去的经历还有申请的动机,所以都会重复在resume上面打转。
我认为人生有很多阶段,不可否认国立前段班的学历会比较值钱,但对於外商来说你如何
表达你自己以及你有什麽能力与个人特质也许是比学历更值钱的。学历对於第一份工作会
有很大的影响,但是在实际工作几年後,还是回归到本质,个人能力。
因此对於学历没有这麽显着的人来说,可以多参考外商每一个职缺的JD论述,尽量去看是
用了哪些关键字,再用这些关键子回来写履历和cover letter会提升更高的成功率。
9F:推 WillsonChen: 好强! 08/30 18:09
10F:推 vc20430: 只能推郭神了 08/30 18:46
11F:推 owenx: 我是听过台湾外商很多都被带坏了,CV来先刷私校再说... 08/30 18:46
12F:→ owenx: internship还是非常重要的加分条件啦 08/30 18:47
其实这部份见仁见智,以机率来说相对名校有更多的Qulified Candidate是没错的。
不过很多台商可是把Internship当作打酱油的打工呢,不予置评
13F:推 a725kkk: 推! 08/30 19:51
14F:推 remix780317: 同为私校在外商推 能面PM和BAT是真的有实力 菸商的 08/30 20:03
15F:→ remix780317: 缺真的可遇不可求 08/30 20:03
16F:推 ams9: 强 08/30 20:22
17F:推 livesmart: 是刚毕业不久吗? 08/30 21:18
算应届毕业,先前只有实习经验
18F:推 azzc1031: 好猛…这根本台政等级了! 08/30 21:22
19F:→ azzc1031: 私校企管…我猜是外双溪那间? 08/30 21:24
非也,桃园夜市大学
20F:推 wwwrubyq: 好猛 08/30 21:38
21F:推 EMudiay: 推 原po高手 08/30 22:26
22F:推 dreaming0825: 你去好多地方实习喔!!!! 08/30 23:32
23F:推 EMudiay: 请问全国最大商业竞赛是指ATcC? 08/30 23:49
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27F:推 yongsing222: 强者 推 请问原po有事先考任何证照吗 08/31 12:15
并没有哦,多益也不怎麽高
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29F:推 iugiu: 好厉害推!! 08/31 15:46
30F:推 YPJennifer: 推! 08/31 16:39
31F:推 clairefood: 推,好详细的分享~ 08/31 18:41
32F:推 Sillyclown: 大学生想请问一下 这些实习都是在哪找的? 08/31 20:17
FB有些实习粉丝专页或人力银行会刊登,其次的话我自身是满常去有兴趣的公司找HR的资
料,写信主动去争取或询问有无实习的机会,也是因为这样了解满多公司的业务范畴。
33F:推 yoyi061: 推推 强者河马 08/31 21:01
※ 编辑: sf820624 (61.31.128.29), 09/01/2017 08:14:18
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