作者icd296 ( Jade )
看板Salary
标题[问题] 看不惯这样的揽客手法
时间Sun Apr 12 23:46:41 2015
目前从事的工作是「销售服务业」，直白一点就是「柜姐」、「柜哥」，
店上的客源几乎是以散客为主(不能call客、互留联络资料，只能由客服联络)
男女性顾客约4:6左右，业绩制度是个绩制，接客顺序用排队的。
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同事A，一位娇嗔天兵女，公务上做错事惯用撒娇装傻手法含糊带过，
通常男生都很吃这一套啦，但被其他女生电个几次之後就比较收敛了；
我们的业绩压力也蛮重的，但任何销售性质的工作都是这样的，
让很多人看不惯的是他的揽客方式，她并不是一位庄重正派的销售员，
她会让客人吃豆腐，她也吃客人豆腐!
一般的撒娇、嘟嘴、装傻也就算了，却时常与男客人有肢体接触，
几次观察下来其实都是她先动手触摸客人(摸摸手背、抱手臂)，
进而让人觉得是可以再进一步下去，甚至在店上的角落让客人按摩手、脖子，
上述情况都是我曾经亲眼所及，
还有更夸张的是(那次我不再场事後同事转述)，
被摸了胸部、臀部，让当场的女客人看不下去喝斥那位中国男顾客，
但事後这位中国客也买了不少东西啦，而这件事同事间也没觉得意外，
就一个愿打一个愿挨，自己送上门的有人会拒绝吗?
大头(小主管)曾告诫她不可以这麽轻浮，也不能有肢体接触，
但大头再上去的主管是默许，她觉得女孩子这样子是有魅力的表现...然後就不了了之，
同事A私下与客人用Line联络、互动(公司是禁止的)，大主管也都知情，只说会制止，
但实际上根本没有制止，只有傻蛋才会乖乖遵守公司这项规定，
毕竟业绩!业绩!业绩!的大前提下，这些行为不失为一种快速有效的手段与方法，
主管只会看你的个绩，过程完全不重要!
虽然职场上各凭本事，但这样的风气是正常的吗?
想当然尔，同事A的业绩一直以来也都不错，
有人也渐渐被同化，看不惯的，看不下去的，
改变不了什麽，心中干归干也只能聊天时互相抱怨一下，
难道这就是所谓的职场黑暗面吗? 不爽，不要干?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.46.40.14
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※ icd296:转录至看板 ServiceInfo 04/12 23:47
1F：推 aramaram: 一个愿打一个愿挨 04/12 23:51
2F：推 roder: so??你是想当顾客还是也想用这招??他要出卖尊严和身体换钱 04/13 00:10
3F：→ roder: 是他的选择 你有你的价值在何必在意这些? 04/13 00:10
4F：→ roder: 但如果公司拿他出来当范本或是有意提拔他 那就早点闪吧... 04/13 00:11
5F：推 tonight0329: 现实就这样啊 04/13 01:18
6F：推 oak2002: 你以为公司是开来教人仁义道德还是获利的??? 04/13 01:34
7F：→ asdfghjklasd: 你们在卖什麽的? 04/13 02:29
8F：嘘 VVVV5555: 人家有脸蛋你嫉妒，结案 04/13 07:08
9F：嘘 wuleelee: 关你啥事哩？爱卖有啥需要管吗 04/13 08:07
10F：推 minna: 前两楼有事吗？ 04/13 09:57
11F：推 papa7788: 别把自己摆太高 04/13 10:02
12F：→ va2475: 大头反正想的是公司有钱赚就好了，员工不自爱他们也不想鸟 04/13 11:22
13F：推 a0919676956: 我觉得很正常，只要有业蹟，一切手段都是合理，只要 04/13 12:44
14F：→ a0919676956: 出事，公司只会说，那都是属於个人行为，您这看不透 04/13 12:44
15F：→ a0919676956: 台湾吗 04/13 12:44
16F：嘘 owenx: 你大概是鄙视卖淫吧。 04/13 21:18
17F：推 dolan: 楼上 鄙视有甚麽不对吗? 难不成要尊敬= = 04/14 01:14
18F：推 game559: 卖淫哪里不对了，卖淫卖的是自己的身体，身体就是商品， 04/14 01:45
19F：→ game559: 但是原po同事用身体来当作销售手段就很恶心，一点也不专 04/14 01:45
20F：→ game559: 业 04/14 01:45