作者Liuhsi (流曦)
看板Salary
标题Re: [问题] 台哥大客服人员面试
时间Wed Oct 3 12:04:25 2012
※ 引述《JimmyWr ( )》之铭言：
: 上礼拜接到台哥大客服人员的面试
: 被安排在明天的下午
: 是来自一个人力派遣公司的安排
: 已经爬过文了,请问面试 除了 中英文打字, 英文会话 电话礼仪之外
我们没有考这些，基本上面试就是先跟派遣那边填好履历，
然後他会开始听每个人的自我介绍，听完之後给你一些建议，
好去跟台湾客服的主管面试时会比较容易面试上，
也会跟你说薪水介绍跟大致内容，也会提点一些比较重要的问题。
接着就是去跟台湾客服主管面试，会先五个左右一组，
分别进去自我介绍跟人事主管会问你一些问题。
那边就是在听你的流利度跟有没有容易让人理解你在说什麽，
并且问你一些问题考你的反应部分，并也有在听你的声音适不适合。
然後这边如果不适合的就会被刷下来，接着就会到跟科主管一对一面试。
我们台北的科主管是个会一直笑脸对你的人，
但是他笑着就会把你的内心深处的东西都挖出来，
而且什麽话题都可以聊，
比如你做过餐饮业，他就会跟你聊到那你是服务人员会推荐哪道菜等等之纇。
也会一直问说你还有什麽问题，他会希望你尽量问他一些问题。
: 大概还会考哪些东西呢
: 又应该会以怎样的形式作测验呢?
: (听说会考优惠方案,但这类的内容不知一两天内的时间该从何准备起..)
这东西其实是在受训的时後才会考到，有分两次口试跟十三次笔试。
笔试内容大概在内网都能找到，只不过上课要认真听才知道在哪，
基本上懂了他们放置的逻辑後都还蛮好搜寻到的，
只不过内网真的很多资讯XDD
: 服装上 白色衬衫搭配西装裤 可以吗
这个部分是OK的，不要牛仔裤跟穿着随便就可以了。
: 有考过台哥大客服人员的前辈们可以分享一下吗。
: (虽然说没有很想做服务业,
: 但这是我在高雄待业三个月最後的希望了..)
他们一开始也会跟你说这是要做销售的，所以不喜欢记得别去做XD
福利部份算不错，想知道的话我也可以说台北的。
不知道地区会不会差很多，但基本上营运模式应该没什麽大变化就是。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.154.38
1F：→ Liuhsi:忘了讲我是今年七月的XD 我想资讯应该是不会差太多XDD 10/03 12:06
2F：→ Liuhsi:忘了说我们那梯中文打字是在快受训结束的时後才考的XDD 10/03 12:07
3F：推 JimmyWr:请问销售是指跟门市职员一样有业绩压力这种吗 10/03 12:10
4F：→ JimmyWr:我在求职广告上的工作内容上没看到他们有提要做销售... 10/03 12:11
5F：推 JimmyWr:还有请问自我介绍完之後面试官会问那些问题呢 10/03 12:16
6F：→ Liuhsi:有业绩，但没有门市这麽大XD 10/03 13:08
7F：→ aprilwater:有业绩压力，要转正职就要去续约部门(by 正职友人) 10/04 02:09
8F：推 junomi1985:福利还不错 偶尔会给员工一些小惊喜 但承受业绩压力的 10/05 13:25
9F：→ junomi1985:程度要看个人 我就无法接受 所以离职了 但同梯的朋友都 10/05 13:25
10F：→ junomi1985:做得很不错 所以现在还待在台哥大(台北区的) 10/05 13:26
11F：→ junomi1985:我以前面试时有问到期望薪资 能否接受轮班 将来有什麽 10/05 13:27
12F：→ junomi1985:规划等等 面试有分团体面试跟一对一面试 时间满长的 10/05 13:28
13F：→ junomi1985:当时面试花了6个多小时才结束 每一关都会刷一些人 10/05 13:28