小弟在一间专门接国外公司设计图面，然後评估国内CNC厂商有无能力生产的公司。 简单来说就是 外国公司(设计) ===> 我们公司(品管+解决生产问题) ===> 供应商(负责生产的CNC厂) 只是今天我遇到一个难题... 当初我们公司和下游CNC厂之间 『没有好好的沟通生产制程，而且生产中出现不可预期的状况。』 『我们公司案子的缓冲期限都太短，不足以改善临时出现的问题。』 『cnc厂叫货叫料都需要时间，不可能要有就有，排生产线都能马上排到。』 导致最後成品出现了不可接受的状况，经过紧急修正後是解决了大半。 可是已经严重拖到答应外国客户的交货时间。 我和CNC厂负责人因为这件事，双方都已经焦头烂额。 拚了命要协调赶上时间交货。 而今晚有39个工件要送皮膜厂浸皮膜(替工件外层绝缘) 明天一早八点要送喷漆厂贴胶带(避免有些不该喷到漆的地方上漆) 但是皮膜厂再怎麽快，也要今晚(9/24)10点才有办法排上生产线。 做完都逼近凌晨12点 我们老板娘在今天下班前对我说： 『你和cnc厂负责人说，要赶在明天一早(9/25)八点前把工件全数送喷漆厂贴胶带， 不然会赶不上明天喷漆厂的进度。』 我听到一整个傻眼，你的意思就是要求cnc厂负责人在明天一早五点起床 然後六点开车到皮膜厂搬货，赶在八点前从桃园开车送到林口喷漆厂。 而这五点到八点的时间你当然不打算付他加班费 也没打算有任何事後的表示，顶多就一句辛苦了。 认为这是cnc厂理所当然要负的责任，而自己公司上面提到的问题一概无视。 我顶多是个中间工程师，没理由也没立场要求cnc厂负责人鞠躬尽瘁到这种程度。 结果我转达完我们老板娘的意思给cnc负责人後，对方的反应是理所当然的苦闷。 『我明天八点才上班阿，你不可能要求我没上班就要赶去弄吧？』 我沉默不语，因为对方没有错。 ------------------------------------------- 当我把这件事报告给我们老板时，他这麽说了。 『你要去对cnc厂施加压力阿，你去他们公司的目的，就是要找到负责人 不断的询问问题，看他们到底什麽时候会好，要追进度阿。 不然我派你去那边要干嘛？我不会自己打电话询问就好？ 我上次带你去cnc厂时，你有注意到我是怎麽对它们施加压力的吗？ 找对人询问，不停地问，问到他们给你一个答案为止。 只要他们没做到答应的事，就一直询问到他们给你肯定的答案。 然後用他们答应的答案，继续追下去。』 -------------------------------------------- 可是我前前後後去了那麽多次，我所看见的，是大家都拚了命赶工 晚上加班的大有人在。 就算我一直问，他们能做到的也就是如此了，不可能再快。 结果变成每次我去到那边，欢迎我的眼神越来越少 因为他们知道只要我一出现，就是一堆问题，而这些问题也许他们昨天才回答过 今天必须再耐着性子回答我一遍，然後就是变成我拖到他们生产和加工的时间。 我在cnc厂师傅和负责人眼中，越来越不受欢迎。 老实说，我很讨厌对人施加压力，非常讨厌 因为我自己就是在那种充满压力的环境下长大，所以我很清楚他们的感受。 我不愿意拿着问题一天到晚押着别人回答，而我个性算很温和，甚至有些客气过头。 结果我在公司和cnc厂二边都被洗脸。 我到底要怎麽对人施加压力，才能在不受人讨厌的同时，又能达到我想要的效果？ -- 一般人会认为拥有最多枪枝的团体，应该是军队。事实上，全球约占60%的枪枝，为一般市 民所拥有，每10个人中就有一人拥有武装。而军队仅占37%，剩下的则在警察身上。众多国 家所痛恨及不齿的恐怖份子及反政府组织，只拥有约仅不到0.1%的武器比率。 比起人与人之间的互信与合作，更让人能拥有安全感的东西，却是枪膛中的子弹，真是令 人无限唏嘘。 ---------------------『军火女王』 --

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