【联合报╱记者罗介妤／台北报导】2012.08.13 02:42 am Afternoon Tea生活杂货微风门市店经理张安瑄。 记者罗介妤／摄影 态度亲切、笑容甜美的Afternoon Tea生活杂货微风门市店经理张安瑄，大学毕业就锁定 志向进服务业。在门市销售进口生活杂货、厨房用具，为了不让客人问倒，花功夫下厨不 嫌烦，进公司不到三年就已独当一面。 26岁的张安瑄是淡江大学公共行政系毕业。大学时期打工经验丰富，曾当服饰店员、也在 食品业卖过巧克力。不同於其他同学毕业後报考公务员，对服务业充满热诚的她，一毕业 就决心到服务业找工作。「自己其实满幸运的，才应徵第2分工作就被录取进Afternoon Tea生活杂货，也就一路做到现在。」 张安瑄说，门市中的销售产品，最多就是厨房周边用具，各式锅具、料理道具样样有。每 样产品的用途和料理方式都不同，要记住各种产品、还能随时应对顾客的询问，对刚入行 的她来说，是最困难的挑战。「还没进入生活杂货这个工作领域前，在家里都被妈妈照顾 得很好，基本上都不太懂得做家事、下厨烹饪。」 不过，上门消费的顾客群很多都是经验十足的婆婆妈妈，面对主妇消费群钜细靡遗的各种 使用问题，张安瑄为了不让自己出现「答不出来」的尴尬场面，只要新品上架前，她都会 先做好功课，把产品介绍背熟外，还会上网找资料，了解各项产品运用在料理上的小细节 。 门市商品琳琅满目，还有些是来自国外的特殊进口产品，许多家庭主妇在门市问过用法後 ，回家使用时遇到问题也都会找她协助。 自己消化过商品资讯，但面对客人层出不穷的问题，如果没有确切掌握使用上会遇到的问 题，还是没办法在第一时间解决客人疑问。「我只要有机会，都会自己先用新的锅具产品 试煮过，不然就是会蒐集同事的使用心得，为每一项问题做准备。」 为了培养工作专业，张安瑄不但下厨、学日文，个性执着肯努力的她，进公司才短短3年 ，已升任店经理。 【2012/08/12 联合报】@ http://udn.com/ http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/7290212.shtml#ixzz23W9SJyUI -- 1. 古代女人: 只要做家事就好 现代女人: 要做家事 + 工作 (比男人忙?) 2. 古代女人: 很少回娘家 (怎孝顺娘家?) 现代女人: 可常回娘家 (可100%孝顺娘家) 3. 古代女人: 结婚拿聘金 现代女人: 大部份的人不拿聘金 4. 古代女人: <婚後>靠夫家包养一辈子 现代女人: 有人100% <没靠夫家>养 5. 古代女人: 没存款 没经济能力 现代女人: 有存款 有经济能力 6. 古代女人: 小孩大部份从父姓 现代女人: 小孩可从父 从母 从双姓 -- ※ 编辑: ha97 来自: 1.161.98.41 (08/14 19:07) ※ ha97:转录至看板 CareerLady 08/14 19:07