台湾不是没人才，是企业对待人才，甚至是人力资源的态度有问题 http://www.lihpao.com/?action-viewnews-itemid-120704 国科会召开会议时，关於台湾人才不足、人才断层的说法再次被炒作。这其实是个怪论， 既显示业界为自身缺点开脱、不愿面对问题的心态，也展现了学者、经营者高高在上的态 度：目前居住在台湾的都不是人才？ 「人才」是个常被提起的假议题，顺着这个话题，讨论很容易就会往「用高薪吸引国外人 才」的方向发展。它是产业界用来掩饰自身缺点，以及自认是菁英的人士为自己加薪的好 理由。 台湾的产业界尽管已经做到国际级的规模，也跟国际大厂有一定程度的往来，但是，却几 乎没有脱离创业时期那种中小型、家庭式企业的运作眼界。台湾的产业界欠缺团队作战、 组织运作的能力，产业界对於经营困境的标准答案就是「要人才」。在台式的「人才论」 里面，一旦遇上人的水准、人的数量无法满足业界的需求时，大老板们就似乎是一筹莫展 ，至於西方企管学界研究的知识管理、组织型态、组织文化等强调团队运作的产业运作方 式，在台湾的论述里面几乎看不到影子。我们对於产业、研发的想像，只有个人的层次， 而没有团队运作的思想。 更怪异的是，所有的话都只说了一半。业界、官员大谈台湾人才的断层，似乎认定大力吸 引外籍菁英，可以为陷入泥沼的台湾经济带来想法、作法的活力。这种论点讲的很轻松， 说法但是，却很少去谈，台湾有没有留下外籍人士的环境。 从以往的经验来看，业界并没有接纳人才的准备，不论这样的人才是来自於本土、海外归 来，或者是外籍人士。近几年在美国奋斗多年的台裔、华裔人士，在台创业屡遭挫折，就 是例子。另外，只要翻看商业财经杂志，就会发现业界长时间下来就是个不断抱怨，而且 论点互相矛盾的团体。1970年代，台湾的业界普遍抱怨新鲜人本职学能不足；之後随着教 育普及、经济前景看好，业界改为关切新鲜人定性不足、时常跳槽；当教育不断的强调学 生要有独立思考能力时，业界开始发表新生代「太有自我主张」的声音；然後当经济前景 不如预期，一般人动极思静时，业界又开始谈到企图心不足、应及早培养第二专长的说法 。 业界所抱怨的现象越多，显示了台湾的业界，并没有吸纳人才的环境与能力。学校培养出 来的人，不论在业界的眼中成不成材，都应该有被发挥、磨练的机会。业界总对现状的不 满足，就像是被宠坏的小孩。教育、家庭、甚至社会，都在「国家竞争力」这个大帽子之 下动辄得咎，被压的喘不过气。似乎，一个接受过大学教育的劳工，他在长达40年职场生 涯当中的工作表现、专业能力，在20岁以前的教育就已经定型，而完全与企业无关。这样 的态度其实是把企业经营发生的问题，全都归咎到员工身上：员工的能力不足导致企业竞 争力不足。倒是很少人去谈，经营者、作决策的人所需要担负的责任。 而且，从台湾的历史来看，缔造经济成果的人才，并不必然与薪资、物质报酬直接挂勾。 最典型的是台湾在1970年代开始发展半导体、资讯电脑产业的先锋者，很多都是怀着「开 创新时代」的理想性，放弃了在美国的高薪、职场发展机会，而回到台湾。当时台湾的经 济条件，远远不能提供跟西方等量齐观的薪资、物质回报条件，却仍然吸引了许多人投身 其中，这说明了即使在利益挂帅的资本主义社会中，仍然存在着金钱所办不到的文化诱因 。然而，当我们今日在谈「高薪吸引人才」时，却把这一切说的只剩下钱财、名利，似乎 ，人只有要物质诱因就够了，人在职场上感到理想受挫、怀才不遇的情绪，根本不会存在 。 对於「人才」的奇言，只是显示业界、菁英根本不认为问题出在他们身上。有了这样的心 态，台湾的前景不出问题也怪。 --

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