作者liacht ((/‵Д′)/~ ╧╧)
看板Salary
标题Re: [问题] 请问一下有没有人在104上班呢??
时间Fri Jul 20 14:17:54 2012
这是104高雄分公司没错
你应徵的部门前身叫做"人才派送",人才派送的办公室原本在台北总公司
今年开始,由於内部组织异动,人才派送的所有业务全部移交到104高雄分部
同时也更名为现在的"招募快递",你从104首页可以找到招募快递的分类
进去後可以详细看到里面所有职缺,这些也就是加入後要招募的部分。
讲白一点,这个工作就是电销,完全用打电话的方式协助企业招募人选。
一整天都要坐在座位上不停的打电话,系统会累积你的通数和通时,包含全程录音。
这个单位当初在台北时,薪资是根据经验来给,高雄分部这边薪资怎麽给我不清楚,
可以提供台北的让你参考,以台北这边招募管理师的职等来看,
有相关电销/业务/客服/人资经验者,薪资结构大约如下:
本薪 + 伙食津贴 (1800) = 大约26000-28000
奖金计算制度十分严格,每个月要背负的业绩压力很大。
虽然业绩责任额很高,但是奖金领的不多。举个小例子:
假设每月个人业绩目标是20万,顺利达标的话,奖金大约可领1%,也就是2000。
未达标者,奖金照比例领,但是中间会有一堆倒扣奖金的项目。
例如求职者失约,录取未报到,结案时间过长,未达每日通时通数,个人出缺勤状况等,
这些都会直接从系统里面扣分,当然就直接影响到个人业绩奖金。
还有这边电话代招最常发生的纠纷是客诉。
因为它承接的产业和职缺非常多元,
从资讯科技/传产制造/金融/餐饮服务/休闲娱乐等通通都有,
职缺类别也是从基层到中高阶都接。
但这块服务对客户(也就是有徵才需求的企业)强调的是 快速招募 + 收费便宜,
所以有趣的就在这里,所有职缺都"只用电话"筛选招募,然後就直接推荐给客户。
因此不论你负责招募的是XX百货门市销售人员,或是某上市柜科技公司RD主管的职缺,
都是透过104内部系统搜寻合适履历,再打电话询问求职者意愿/确认过往资历是否符合
接着就是打电话向徵才企业的用人单位主管做口头推荐报告,
再由徵才企业决定是否要安排人选进一步面试。
做过招募的人都知道,phone interview 和 face to face interview 往往落差甚大,
因此最常发生人选到企业端面试时,本人实际状况和你在电话中谈的相差十万八千里,
各种难以想像/诡异/有趣/夸张的状况都会有,
这根本不是单透过几通电话能事先筛选或判断的,
也造成推荐人选素质和企业要求始终有落差,导致客诉或无法快速结案。
至於工作环境嘛,我也只能跟你分享台北此部门的:高压极权管理风格 + 超长工时。
优点是,104是业界龙头,资料库独大,内部系统资源丰富。
福利部分:端午 & 中秋 各5000奖金,年终大约 2 个月(视部门绩效)
还有不定期国内外旅游 + 免费观赏电影 + 旅游补助津贴(依年资计算)
我能公开透露的大概是这样,希望有回答到你的问题。
※ 引述《vitamin (鼻孔塞棉条)》之铭言:
: 今天收到一封邀请面试的mail
: 因为前天晚上 我有投履历去
: "招募管理师(新事业处-高雄) 104人力银行(一零四资讯科技股份)"
: 内容如下:
: 本公司自104人力银行取得阁下的履历资料并对您的资历感到很有兴趣,想邀请您亲至本
: 公司参加 招募管理师(新事业处-高雄)之集体面试。
: 日期/时间:2012年7月24日 下午2:00
: 面谈流程:(1)公司及职务说明 (2)面谈(高雄办公室)
: 工作内容如下
: 1. 协助企业在需求时间内找到适合的人才
: 2. 协助求职者在最短时间内找到适合的工作
: 3. 以电话方式进行人才招募服务
: 4. 本工作为业务职(保障底薪+团队业绩奖金)
: 这是一个对於我很陌生的环境
: 我上网估狗了很久
: 都没有相关资料
: 请问一下板上的大家 有没有人曾经有在104上班呢??
: 想询问一下 待遇方面 或是工作环境不知道是如何呢??
: 谢谢!!
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