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原本写在朋友的隐版,最近又即将到了毕业生找工作的季节, 看到有些朋友开始讨论面试的经验,把这篇贴出来和大家分享一下。 不同行业、不同的背景,其实会有很不一样的面试经验,仅就我个人工作的传播业经验, 写一点点小感想。或许可以给有些人参考一下罗。 Q:履历一定要丢很多吗? 以我的求职经验来说, 在职场14年,经历过5个工作, 每次换工作都是挑了又挑,非常喜欢的工作才会丢履历, 平均而言,每次换工作时丢的履历都不超过三个, 当目标范围越小的时候,其实就是自己最有兴趣或最擅长的工作了。 Q:社会新鲜人的履历表怎麽写比较好? 对於初出社会的新鲜人来说,履历表很不容易有亮眼的成绩。 特别是制式的履历表,因为没有工作经验,很难写出吸引人注目的经历。 这时候,依照自身特质,自创格式是不错的做法。 我第一个工作履历表,自创地把格式改成,兴趣、专长、最常看的刊物, 目的只有一个,就是用各种面向让老板认识你,知道你受什麽影响, 平常对什麽感兴趣。 Q:面试过了、录取了一定要去报到吗? 我遇过最大阵丈的面试,就是13年前报考某报编辑的那次。 也是为了那次的考试,才因缘际会地开始上台北工作。 因为当时的薪水挺诱人, 笔试的人,多到必须借用当时大学的10多间教室。 编辑考的是下标题,还有对政治时事的常识。 经过笔试後,筛选剩下20个人参加编辑组的面试, 一字排开的主管,问的问题好像在参加政论节目。 经过许久才通知我已经录取,後来,我放弃去报到。 因为我自己很深入地思考後,觉得自己还是喜欢当时所做、 某广告行销杂志跑媒体新闻的工作。 Q:什麽是面试主管筛选人的考虑的要项? 最近两年,面试别人变成我的工作内容。 每个当主管的人,也是不断在学习,要怎麽透过面试找到合适的人。 参加面试要有几个最基本的体认,就是 面试或求职,并不是在比赛谁最优秀,只是在看谁最合适这一份工作。 以我从事的新闻工作来说,经验固然重要,某些新闻感和媒体人的特质更是重点。 当面试成为关键的决定因素时,面试当中最想了解的就是,履历表之外, 属於个人特质的部分。 (在新闻工作上)包括沟通表达的能力,讲话的组织逻辑能力, 以及对新闻工作的态度,和对新职的认识与热情。 新闻有个非常重要的特质,就是竞争和速度。 每个主持面试的人,都有很急迫的求才压力,必须让每个新进的人,在最短的时间内 完成训练,让他能够立刻上战场打仗。 求职者怎样在面试的时候表现已经准备好打仗,表现对这工作的强烈需求与企图心, 都是新闻行业主持面试者判断来应徵者适任与否的依据。 Q:短短的面试,主管怎能判定一个人适任与否? 有朋友抱怨,面试主管在短短的面试後,说他不够热情,让他很不能接受。 挫折感让他觉得,对方所谓的「热情」只是讲一些空泛的、情感式的语言。 以我的经验来看,任何的商业体系,都有很精密的成本概念, 一个主管花在面试的时间,本来是可以用来解决公司多少的事情, 当他必须挪出工作时间来做进行面试, 他当然必须有能力在最短的时间内,判断这位应徵者是不是对这个工作有热情, 面试主管会讲出「不够热情」的结论,必然是「热情」在这公司里头有相对的重要性, 而这里所说的热情,是指对工作的态度。 负责主持面试的主管,在面试时,采用的对谈方式,和需要筛选的人格特质,都是从过往用人经验中 强烈感受到的。求职者找工作很辛苦,负责面试的主管要找合适的人也很累。 我记得之前每次要面试时,都要从成堆的履历当中,不断过滤筛选, 为了找一个人,看了上百封履历。 履历表和面试时的谈吐一样,很快就会从中知道求职者对於这个工作是不是了解, 每个商业公司在市场上都有强烈的生存压力,每一个招募进来的人,都是要能够打丈的, 如果求职者对公司的了解不够,对工作内容的初步体验太粗糙,当然会被视为不够热情, 主管的工作量是一般职员的许多倍,干嘛要浪费时间和不做功课的求职者耗时间? Q:面试主管会因为和我不投缘,而决定不录取我吗? 有人提到所谓的和面试主管是不是投缘,其实这也不是没道理,只是这里讲的投缘, 并非是单纯个人情感式的投射而已。 面试主管根据带人和训练人的经验,可以从谈吐中,看出这个人适不适合打组织战, 每一个进来的人,除了个人的能力与特质,更重要的是要能和团队里的其他人共事, 包含了愿意沟通的态度,聆听其他人意见的胸襟,这些基本的观察,要说是投不投缘 也没什麽不对。 每个负责面试的主管都有很大的压力,就是, 万一通过面试进公司的人太糟,无法用,就等於失职,甚至会给公司或团队带来很大 的灾难。 在这种压力下,会有面试主管甘冒这种砸了自己招牌的风险,不管公司需求,只凭个人 情感式的好恶去用人吗?不会的。 我面试过的人,从没以工作经验的社会新鲜人,到开口要价七万月薪的资深记者都有。 如果社会新鲜人月薪三万,公司一年在此人身上负担的人事成本就是39万; 如果月薪七万,这个人一年的人事成本就是91万。 用一个简单的比喻来说,如果你是一个消费者,当你考虑要买一个东西是一千元、一 万元、十万元,甚至39万、91万的时候,你会多麽地谨慎与精确去判断,该不该买, 并且一定会从经验中去学会,要用哪些取舍标准决定要不要买。 人事的聘任,成本不会只看一年,也就是,当你决定用这个人,只要他没有犯大的 过错,这个人就是必须一年又一年地花钱聘雇下去的,所以怎能不谨慎判断? Q:没被录取很沮丧怎麽办? 一次面试的不成功 ,不是损失,只怕弄错了方向,固执己见, 只会白白浪费从失败的面试经验中获取宝贵的面试经验。 从面试经验中,可以累积一般公司用人在乎的是什麽,这些经验可以在日後帮助你 找到更合适又满意的工作 --



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