作者choyce (choyce)
看板Salary
标题choyce之"结婚前後心态有差篇"~改标:职场Q&A Part IV
时间Tue Jan 3 15:09:19 2006
有人问说:你很有自信~~你很适合业务工作~~
但我不适合阿~~我会怕猪头老板~~怕猪头客户~~怕同事~~
所以choyce你说的我很难受用~~
其实想跟大家分析职场上最多需求最大的职缺,就是业务~~
不相信的人去104看一下~~每个行业都要靠业务赚钱~~
但是业务职缺永远都是最多的~~因为流动率最高~~
新业务很快就阵亡了~~满街穿西装打领带在路上走的全都是业务~~
我以前很讨厌当业务~~纵使我自知我很适合当业务~~
外型抢眼~~充满自信~~言之有物~~(羞){自己夸奖一下自己~~很臭~~大家忍一下~}
但是我很讨厌业务给人带来的一般印象:油嘴滑舌~~见人就喊爹娘~~嘻皮笑脸~~
所以我到最後三年的工作才因为一个很无聊的理由勉强选择当业务
(离我的家教学生家很近~~方便我七点下班以後走路去兼差~~)
然後~~当当当!! 我变成超级业务员~~(非直销非寿险非房地产业务~~)
我记得我进去面试的时候问老板一句话:我要做到哪种程度才能够当一个"成功"的业务员?
因为我自己不想变成我印象中那种没诚意的业务~~
我的小老板告诉我:当你的客户说我的单子非要下给choyce不可~~其他人都不用再来了~
那就表示你成功了~~
就这样~~我以这句话当我的座右铭~~
我在三个月内抓紧一个大客户~~客户在桃园工业区~~我台北桃园两地跑~
我一周三天泡在那里~~跟该部门的人上下都混熟~~连他小孩叫啥名子都知道~~
剩两天在公司有空的时间就抓着工程师问他所有客户可能会遇到的问题~
学习该有的专业知识~~甚至去考硬梆梆的认证执照~~考三次才通过~~
专心聆听客户的所有需求~~尽力去开发能够解决它的问题的软硬体~~
你帮他解决他的问题表示他的绩效提升~~他也会获得老板的信任~~
该公司大小工程的预算我都掌握在手里~~每年年初就会到我手上~~
甚至连我公司没有的营业项目~~我也可以搞一个统包~~
连客户警卫室的杯杯都要巴结~~伴手礼上下都要~~
该部门所友聚会我都会受邀参加~~甚至搞到那家客户的总经理都是我的球友!!
(高尔夫球很重要~~不会的赶快去学~~)
只要该公司所有的高尔夫球具会我也会受邀参加~~
而且该总经理还会指名要我跟他同一队~~
这个客户一年贡献我的业绩超过亿~~毛利率有三成~~
同一家客户有好几家业界相关的竞争对手去踩我的客户~~
都碰了软钉子:想要进这家公司先去找XX公司的choyce谈吧~~
我们公司只跟choyce进货~~你问choyce要不要让你过一手?
(以上的故事告诉我们~~出来混的不要吝啬~~该花的钱要花~~该投资自己就要投资~
该应酬他人就要参加~~该买伴手礼就要不要缺了谁没拿到~~)
当该公司的总经理都是我的march的时候~~你觉得这场牌局该怎麽打?
她们公司部门人员是否会敬我三分?她们公司的采购会不会狠心砍我的价?
我们公司的老板敢不敢轻易让我走?我的老板是不是应该加我薪水?
我的老板是不是该买单付钱让我上班时间也可以翘班去打球~~
以上这些都不是碰风~~~我真的在三个月内牢牢抓住客户的心~~
搞到後面我真的有职业倦怠的时候~~(一年要出国五次是我的原则~~想出国就离职~~)
老板说:你开个数字吧~~多少你才愿意留下~~
我就随便开口要求加薪三成~~结果老板也真的答应了~~
害我又多留在那家公司一年~~
事後我副总老板问我做业务多久了~~我说我就做这几个月不到一年~~
他很惊讶的说:你还是菜鸟业务就敢跟我呛声~~还成功把我唬住了?
算你厉害啦~~
重点在哪里?我用我的方式当了一个成功的业务~~
业务的重点不外抓住客户的想法~~卖他她所需要的东西~~~
只是我不用抽菸或者油嘴滑舌~~或者应酬~~或者哭爹喊娘的求人家给我订单~~
我用我的方式:诚恳 打动客户的心
客户知道我挺他~~他挺我~~大家都受惠~~这样就成了一个紧密的夥伴关系~~
而不仅是客户与业务之间的关系~~
她也知道我下了很多工夫~~很认真的面对他的需求~~
也很认真的对待她们公司的每个员工~~
甚至帮他打关系~~
让他在老板面前也有面子~~
业务跟一般职缺有啥不同?
看到很多人抱怨业务如何如何~~
其实我真的觉得当业务赚钱比较快~~因为看数字定江山~~
业务成不成功都很容易浮上台面
但是要当个成功的业务不容易~~
我带过许多老业务了~~经验都比我丰富多~~但是还是要叫我老板~~
我觉得是有没有用心经营而已~~
迎合客户的需求~~不表示他喜欢花天酒地~你就陪他花天酒地~这种订单很虚~
很容易被人家取代~~
我甚至到後面还可以穿着套装也蹲下来跟工程师一起修机器~~陪他找出问题~~
(公司的工程师可得罪不起~~他有你所没有的专业能力~~)
当业务的脸皮要厚~~耐打耐摔~~熬夜加班也不喊苦~~
客户换机器重要时刻我跟着留在机房守到天亮~~没卸妆熬夜也跟他拼了~~
我当业务仅三年~~在该业界也闯出一番名号~~
当初离职要走的时候还引起喧然大波~~
但是三年我至少赚了几百万吧~~当退休金就结婚然後离职了~~
真的结婚离职一年多了~~每个月至少都还会接到三五通电话从不同公司打来~
希望找我去上班~~(没有人相信我会乖乖呆在家里当贤妻良母~~)
(这样想起来~~我前四年也当业务就赚更多了~~呜~~)
没办法~~当业务要有很强的心理建设~~也要全神投入不可~~
所以当初想边作业务一边兼家教赚外快也很快就挂点了~~
回到家都快要12点了~~熬夜很伤皮肤!!忍痛放弃赚外快的机会~~
以上就是当业务三年的心得~~仅供各位参考~~
其实不管做哪种职务~~"用心"非常重要~~
你有用心~~对方就会感觉的到~~他也会相对的用心来对你~~
这个原则推到世间许多人事物都适用~~
端看各位如何发挥~~
(老生常谈了~~还在各位面前卖弄~~见笑了~~)
※ 引述《choyce (choyce)》之铭言:
: 刚刚有网友丢水球来问我有没有上过黄锦荣老师的课~~没有~~
: 应该跟我不同学校吧~~
: 再来就是面试经常会遇到的问题了
: 1.如何开口谈薪资?
: 2.劳保卡上面辉煌的纪录会不会影响你找工作?
: "结婚前後心态会有差"的choyce PO文有简单提到~~
: 我最喜欢跟高手过招~~越是高阶的主管跟我面谈对我越有利~~
: 事实上面试的时候履历表不一定需要列出你所有的工作资历~~
: 因为公司除非要加你的劳保~~那时候劳保局会把你的劳保单寄过去新公司~~
: 那时候表示你已经进去那家公司好几天了~~
: 所以你在面试的时候~~主管手上有的资料就是你的履历表~~
: (除非有些公司喜欢事先调查来应徵人员的资料~~通常是高阶主管缺~~)
: 你可以选择对自己有利的公司经历去写~~
: (当然你不能身败名裂的离开前公司~~世界很小~~留一点给人家探听~~)
: 主管最喜欢问:你会何要离开前公司?
: 我会看跟我面试人员的层级来跟他谈不同层面的原因~~
: 高阶主管喜欢谈公司的经营策略跟主事者风格~
: 小心的提前公司的经营策略有风险~~或者前主管的用人方式让自己担心~~
: 然後趁机谈对新公司的期许以及自己对一个公司的经营策略的想法~~
: 这些东西当然要事先准备好自己的说词~~
: 也不要去批评前公司哪里烂哪里不好~~只要谈大方向~~
: 小心避开会被查证的敏感项目~~要讲就讲那种公司打死不会承认的内幕~~点到为止!!
: 面试官想问下去就以有些是公司机密带过去~~你也要有些职业道德~~
: 如果你的老板(假设是面试你的人)不是猪头到家的话~~他应该会很欣赏你的"策略"
: 如果你的老板听不懂~~还在拼命挖你说的东西~~请你尽快结束面谈~
: 这种老板不跟也罢~~
: 假设面试的过程一切顺利~~
: 照例会被问到一个令人头皮发麻的问题:你觉得你值多少钱?
: 如果你是刚出社会的人~~最好谦虚点~~(先打听好一般行情)
: 因为没有社会经验代表公司要花时间金钱训练你~~
: 如果你换过几个工作有了几年的经验~~
: 就要很有自信的说出你心目中理想的数字~~
: (参考choyce PO文)
: 可以比一般行情提高5K或者更多~~端看你的过去经验对新的工作有没有帮助~~
: 或者你的能力可以弥补相关产业所应具备的专业知识~~
: 老板想用的不只是具有专业知识的人~~
: 老板想用的人照排行为1.能力 2.态度 3.专业知识 4.外型
: 因为现在拥有专业知识的人满街都有~~大学学历硕士学历一大堆~~
: 但是真正能用的人不多~~
: 所以我可以跨不同行业跳来跳去~~甚至跟我的学经历完全无关~~
: 因为老板想要重用的不是书匠~~而是除了专业知识以外还有更多可以发挥的~~
: 也许老板会说:你开的数字太高了~~
: 你可以提议:那麽我们先试用我的数字三个月~~如果不行~~你把我fire都成
: 如果你一开始先接受老板offer的低数字~~三个月後要他调薪不容易~~
: (谈判技巧很重要~~有空要去上谈判课~~刘必荣教授的书很推荐~~我最後会推荐书单)
: 这些是我自己当小老板面试许多新人跟我自己被面试的小小心得~~
: 看履历表跟填履历表都是很有意思的经验~~
: 如同我以前说过~~我手下带过硕博士也带过大我十几岁的人~~
: 跟不同的人过招或者被过招都很好玩~~
: 多经历几次面试绝对不是坏事~~自己要学习归纳不同的面试经验~~
: 然後就可以得到属於自己的特别经验~~
: 上面说的是choyce的小小经验
: 不代表所有老板的立场~~
: 仅供参考~~
: ※ 引述《choyce (choyce)》之铭言:
: : 接下来的问题二:
: : 1.有没有被人陷害过
: : 2.如何认识对自己有帮助的人
: : 各位亲爱的朋友~~如果你上辈子烧了好香做了好事~~
: : 家有万贯横财~兄友弟恭~~父慈子孝~~那麽这篇文章就不用在看下去了~~
: : 我先假设版友们跟我一样~~家里没有开公司~~学校毕业以後只能靠自己~~
: : 自己养车自己租房子~~没有经济後援~~一切靠自己!!
: : 对~从零开始不容易~~但是要先认清楚自己有多少优势!
: : "年轻就是本钱"这句话绝对是真理~~
: : 谁没有年轻过~~大家都会犯错~~
: : 我也是从很多次失败的面试经验或者转换工作的经验磨练出自己看公司或者看人的功力~
: : 所以不要怕犯错~~重点是犯了错误以後如何去修补~~或者从中学习经验~
: : 在职场上犯错很正常~~版友们经常上来发表自己担心有人排挤有人讨厌~~
: : 很正常~~因为你很嫩!!因为你没经验!!
: : 大家喜欢看你出错~~坏心眼的老板还喜欢整你~~旧人不喜欢找你加入小团体~~
: : 但是厚脸皮要拿出来用~~
: : 刚入社会的新鲜人是容许犯小错的~~大家会因为你没经验轻易原谅你~~
: : 只要犯错就赶快承认~~赶快大哥大姊的叫~~赶快笑眯眯的去求救~~
: : 就这些招数~~大家就会轻易原谅你~~而且也愿意帮你收拾善後~~
: : 男生女生有些许性别上的差异~~自己去评估自己的优势跟招数~~
: : 有句话说:伸手不打笑脸人~~老调了~~但是很实用@@
: : 被整被欺负?这种经验我相信大家都有~~
: : 即使你美貌如天仙~~也会有人因为忌妒整你~~
: : 就算你平庸如凡人~~也会有人犯贱想搞你~~
: : 就算你八面玲珑~~还是会友小人再你背後捅你一刀~~因为看不过去你凡事吃的开~
: : 我当然也有这样的经验~~
: : 这样又如何?即使是圣人也很难杜绝众人悠悠之口~~
: : 那就不要勉强自己去当个连自己都不认识的人~~
: : 人云亦云的人不一定是最受欢迎的人~~
: : 能够把持住自己的原则很重要~~也会赢得他人的尊敬~~
: : 拿我的例子来说:我绝对不搞办公室恋情!我绝对不抽菸!我绝对不赌博!
: : 除此之外我全力配合所有的活动~~除了我私人时间以外~~
: : 办公室恋情会让老板质疑你对公司的贡献度~~
: : 抽菸这档事在社会上还是对女生有所限制~~(我是因为会伤害皮肤的事情不做)
: : 赌博~大家打麻将很容易杀时间~~但是很耗体力~也没营养~~就只能跟三个人有所互动
: : 还不如拿这些时间去充实自己或者更更多的人一起出去玩~~
: : 而且一但你开了头参加牌局~大家缺脚就找你~~根本无法拒绝~~
: : 然後就会传到老板耳里(小人无所不在)~~然後老板对你的评价就会打折了~~
: : 记得不要留下把柄供人说项~~
: : 职场上到底有没有朋友?
: : 很抱歉~~大家都是互相利用的朋友~~
: : 想要往上爬就是踩在他人的头上~~脚下越多人~~你就站的越高~~
: : 你必须要将朋友分类~~吃喝玩乐的朋友~~聊八卦的朋友~~工作上的夥伴~~
: : 跟不同的人说不同的话~~小心拿捏份际~~
: : 适当的时候放些消息出去~~你就会知道哪些人会把你的事情往外讲~~
: : 然後斟酌每个人的分类~~来判断自己该跟谁说哪些话~~
: : 每个人都喜欢听别人的心事~~然後对外面放送~~
: : 创造一些对自己有利的心事跟某些特定人士诉苦~~
: : 你会发现越要人家不要讲的事情传的越快~~
: : 我的倾诉对象绝对不会是跟自己相关领域的人~~
: : 当我因为受到老板重用~~办公室耳语说我跟老板有暧昧关系的时候~~
: : 我会赶快放消息说我跟男友关系如何~~经常带男友出现办公室~~
: : 赶快消毒~~(职场单身女性经常会遇到的桃色陷阱~~小心~~)
: : 记住:你说出来的话一定要有所谓而为~~绝对不是没有意义的随便抱怨~~
: : 藉由他人的口将你想说的话传出去~~效果会比你亲自站上火线解释半天来的好很多倍~
: : 也比你偷偷多在家里痛哭好很多倍~~因为大家宁愿选择听八卦~~
: : 这个心机请一定要学起来喔~~
: : 再休息一下~~~中午要吃饭了~~肚子里面的BB挨饿的话会踢人
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3F:推 zased:推! 很有参考价值的文章 01/03 16:55
4F:推 furbby:大推 不推不可 01/03 20:49
5F:推 trewqasdfg:呵,果然要做好业务,就要完全贡献自己才行呢 01/03 21:34
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※ nanami45:转录至看板 Salesperson 05/11 13:47
※ dilimma:转录至看板 CCUfinGrad92 03/16 22:57