在星巴克的储备干部也是需从基本的服务员学起 (包含外场清理、糕点补充、点单、饮料制作…等) 待熟练之後 就可以学习到值班的工作 (包含当班人员的控制、糕点和retail商品管理、行销管理…等) 当上店长的比例其实跟在其他地方工作一样 因为星巴克有分店、区、营运区 等 当上店长除了能力之外 还得看你的上司是否赏识你 时间的话 从3年~5年都有可能 但这其中也不是一直当服务人员 而是：正职服务人员-->值班经理-->糕点or商品or人事专员-->副店长-->店长 星巴克是一家很有前景的公司 除了营运据点一直在扩张之外 而且市场占有率也在提昇当中 且星巴克较其他同等级的餐饮业来说 非常重视员工的训练 且夥伴也可以随时表达自己对工作的任何感觉或意见 在工作的气氛即是偏美式风格 是活泼而又轻松的 但它跟所有的餐饮业一样 工作内容需要接触客人 且也有劳力的工作 所以会比较累 也需要付出较多的体力 福利制度的话 除了每次上班有两杯免费饮料之外 正职人员还享有 员工购物9折(周年庆或open house则7.5折) 每月免费饮料券 每月免费咖啡豆 三节礼金+积效奖金+年终奖金 结婚、生产都有薪资补助 员工旅游 ……等等 除了上述的福利外 门市还常举办活动和聚餐 若你对咖啡豆不了解 建议可以上星巴克网站 上面有咖啡豆、饮料…等商品的介绍 当然面试时不会要求你完整的「背」下来 但如同找任何一个工作一样 都需要了解它们的产品 以让你找工作的动机更有说服力 星巴克的文化和一般日式的咖啡厅不太相同 它们喜欢有动力、有想法的员工 除了公司一波一波的行销活动的达成 对於员工和营运问题的处理 都是朝极积主动的方向 你只要把握住这个原则 和热枕的服务态度 星巴克都会欢迎你的哦 至於面试所注意的地方 其实跟你参加其他地方的面试相差不远 除了穿着乾净端庄之外 谈吐一定记得要大方有礼 因为是从事服务业 以後是直接面对客人 公司当然希望你的个性能承受服务业的压力 (例如危机的处理、客户抱怨的处理、员工问题…等等) 这些你都要有自己的想法哦 若你对餐饮业有兴趣 星巴克是一个不错的选择 希望你面试顺利罗 ※ 引述《cometruee (hi)》之铭言： : 请问星巴克的储备干部的工作性质是什麽阿 : 当上店长的比例高吗 要当多久得店员呢 : 在星巴克工作有前景吗..福利好不好阿.. : 还有一点是,我对咖啡不太了解ㄟ.. : 要应徵前是不是需要恶补一下.. : 还有她们喜欢什麽样的员工呢. : 面试要注意些什麽?? : 会问些什麽问题呢...多谢罗...^^ --

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