作者minbyminby (傲羽凡尘)
看板Sagittarius
标题Re: [想问] 何谓沟通,如何沟通?
时间Sat Jun 4 20:39:18 2016
标一下重点
※ 引述《jackyateer (杰克)》之铭言:
: 嗨
: 如题
: 我是金蠍射手
我也是
: 闪光是差一天就射手的摩羯
: 最近遇到一个问题,和闪光吵架时,被她闺蜜认为我是一味地在丢出负面情绪让人感到很
: 窒息,没有在尝试沟通,
"可是我过去一直试着寻求沟通时就已经无效"
: ,所以想上来问大家
: 的沟通是怎麽样做到或怎麽定义的
: 就我了解
: 沟通是听与说
: 可是感觉太抽象,希望能够有更明确的解释
: 像是沟通时该怎麽做,用什麽样的心情情绪来处理...之类的
: 谢谢大家
事实上,沟通是一个你丢出讯息,经由通道的若干干扰,再传入对方心中的过程
你们的问题发生在於频率没有接上:你的状态是你以前已经沟通过後,到吵架时
就劈哩啪啦的爆炸出情绪来;而他接收到的是前面都事情,吵架时就突然被你
丢一堆情绪。
看到这边有没有明白发生什麽事情?
是的,就是在於前面的沟通到底做了什麽,人脑是一个非常节省资源的CPU
一旦看到不重要的讯息,就会忽略,甚至很奇怪也没有办法进入意识(consious)之中
(顺便插播这个经典实验:
https://www.youtube.com/watch?v=vJG698U2Mvo)
换句话来说,就是你们前面的沟通没有产生效果,情绪累积下来
後面吵架就变成互相攻击与伤害的状况了。
那麽,要怎麽让沟通变成有效的呢?
我最近看到一个还不错的理论,虽然个人对於这个团体还有疑虑,但还是可以把
这个理论与各位分享,他叫做ARC,了解的构成
ARC分别是亲和力(affinity)、真实性(reality)与沟通(communication)
这三个东西形成三角形,看到这边有想要了解原文的可以去google,我就以我自己
的见解来说明,亲和力其实就是态度,你对於对方的态度,这个态度是可以细致到
对於对方某个层面上的你自己的喜好,也可以概括到这个人给你的感觉,他对你的
亲和力是多少,真实性的意思就是你们之间的共识,共同相信的东西就是属於你们
之间的真实,例如政治倾向,你跟他同样颜色的立场,对於你们来说这个颜色就是
真实的,最後是沟通,就是资讯与情感传达能不能有效传达到两个人心中的能力。
这三个要素是一个三角形的关系,提昇一个,就能够让其他两者也提高,
降低一个,也会拉低另外两者的状态,举例来说,人正真好,就是亲和力高的一种
表现形式,而要如何运用这个三角形,就是找到你与对方的关系中,能够提昇三者
其中之一的地方,亲和力的话是跟对方一起想想当初喜欢对方什麽地方,找回那种
感觉就能够有动力继续维持这段关系,真实性的话就是找到一种对方可以接受、你
也不会觉得不舒服的,他可以是一个价值观,一个方法,去改善你们之间的关系,
沟通的话就是正确的资讯传达,不要夹杂模糊焦点、消耗多余能量去处理的情绪。
写到这边,不知道你对於沟通有没有比较了解了呢?
我刚刚重看一遍,觉得应该再强调一下重点,後面的吵架是由於前面沟通无效而产
生的,因此真正的解决办法在於如何让你想要表达的,越过注意力的门槛进入到对
方的心中,而这其中的方法,你可以运用ARC来想想,并且与对方讨论。
最後,与你作一个确认,请问这样有回答到你吗!?
(这也是一个示范,确认有没有讲到点很重要喔!)
--
看我!
拿胜利宝剑
五倍返しだ!你不要再跟他网站有连络
◢ψ ◢那个云阿那个雾阿
一个巫术的诠释
◢╲╱╲╱╲╱◥整个像网罗
一样罩住◢ ◢在家突然发现地上有两颗钻石
神不会只给我四◥ ̄\ ̄| ̄/ ̄◢烧毁
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◥ \ /\ / ◢断开魂结
◥◥天花板没有洞阿
我捡起来真的很亮很漂亮
你以为你不会被影响◥V V◢断开锁链
◢◢◥◥ ◢◥恩宠
◢ ◢我把踏脚的布丢到洗衣机
有没有东方闪电
来找你◥◢原来的地方唉呦
又两颗◥ ◢有没有跟他们很亲密的接触
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