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这件事到现在我想过程大家都很清楚了,看到後来我想提点建议 我觉得这次捅出的洞要补起来有两个层面: 一是对於过去错误的惩罚;一个是对於未来错误的预防 对於过去的错误没有惩罚,无法解决大家对於公平的期待; 对於未来的错误没有预防,无法重建大家的信赖感。 对於过去错误的惩罚当然是对於违反规定的人的处分,就目前的处置来看 ,s小姐已经失去站务资格,我认为PTT对於s小姐部分的处理也已经能做的 都做了。我搞不懂的是为什麽出借ID的D先生竟然只有小小的"警告".尤其是 他拥有的权限之大,以及又是拥有法律专长,将来会在台湾司法界立下事业 的人,竟然不能了解自己拥有的权限所应盃负的责任,将自己的ID随便的借 给别人,这实在不能怪别人对他的信任感要大打折扣。这个部分我认为站方 不应该就这样放过,尤其是出借ID的行为对於其他使用者来说恐怕还不是小 小警告就放过的事情,公平的处理不应该因人而异。 但是光只是处分是没有用的,PTT在这次事件中损失了使用者对他的信任, 而重建信任是很困难的,尤其是在网路上,我们要平白无故的相信对方, 可能比相信银行不会出卖自己的资料还要难,因此对於资料管控以及安全 性的补强自然必须要做得更多,才能让使用者安心,这一部分我有看到部 分的宣示,不过在论战中被淹没许多,建议站方将这些措施置底方便使用 者查阅。同时也建议网友们针对这个部分做更多的讨论,来恢复PTT的可信 任度。 危机处理最重要的一点就是开诚布公,诚实以对,任何隐瞒,或者是想要避 重就轻的行为,都只会招来更多的怀疑和不安,我觉得这就是一个原本应该 很容易处理的事件,却演变成轩然大波的主要原因。 千万不要再想用什麽方式能闪过去,能冷处理,试想,管理BBS的人,也许 未来就是某大企业的MIS,如果一个MIS连最最基本的保密都做不到,那麽 银行出现盗卖个资的事情也不用觉得惊讶了;如果律师/法官/检察官处理事 情这麽的随便,要用无辜的第三人为由,那麽我不知道以後他的委托人或者 是案主要怎麽样能相信这个法律人。 至於s小姐和L小姐会不会走上法院的问题,那已经超过PTT所以处理的范围了 ,我们在PTT的空间里面,只要关注另一个过去错误的惩罚是否足够,以及未 来对於安全性的保障该如何提升就好了。 混战下去,可能最重要的东西都模糊掉了。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.112.20
1F:推 pilihans:推你这篇 这次我有看清楚了 没有看到S就开枪 10/08 03:50
2F:→ cfcandy:说的好 大家不应该关心两个女人的战争 10/08 03:50
3F:→ cfcandy:只要关心监督机制的建立 放s小姊一马吧=.= 10/08 03:51
4F:推 assoco:推! 让那些主张网路没隐私权的好好看看 反省一下 10/08 03:51
5F:推 farro:赞! 10/08 03:52
6F:推 shineonmoon:本来就要找那只唐老鸭出来讲话= =+ 10/08 03:51
7F:推 concerto:推,希望大家能回到制度面来检讨,这才是防止再发生的方法~ 10/08 03:52
8F:推 quiff:这些话已讲了一天,但惩处跟未来合议制与透明化都尚未回应 10/08 03:52
9F:→ quiff:可能还要给站务们一点时间,但希望讨论过程可让站友参与。 10/08 03:53
10F:→ shineonmoon:公开招考法务部成员好啦,公平公正公开 10/08 03:56
11F:推 LY0TARD:公开招募也缺人咩 :) 10/08 03:58
12F:→ shineonmoon:哦NO..那...从缺 XD 废掉法务部,成立警政署 10/08 03:58
13F:推 samuraibin:推!有建设性的好文 10/08 04:01
14F:推 PttFund:中肯 10/08 04:06
15F:推 avenehsu:啊,推这篇 10/08 04:14
16F:→ pprisa:唐牛躲很大 10/08 04:25
17F:推 x0N:这篇不错,写得真好 10/08 04:25
18F:推 Q12345Q:写的很好 10/08 05:58
19F:推 boss68:大推!!! 10/08 09:38
20F:推 LACENI:PUSH 10/08 11:19
21F:推 ArrowSmith:说的很好,尤其是危机处理那一部份 10/08 14:04
22F:推 membery:有建设性推~~好文 10/08 17:02







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