作者rondo215 (子澄)
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标题[心得] 写在凯凯事件後——对社会安全网的反思
时间Fri Apr 12 14:49:13 2024
【代朋友发文】
在凯凯事件後,朋友对於社安网有了反思,也很希望能听听前辈们的意见
只是他不谙PTT的使用,所以代他发文~
「秦始皇修长城」的社会安全网(上)
秦始皇修长城的迷思在於「越坚固越长的城防,就越能挡住匈奴的侵略」,而社会安全
网的迷思在於「越多专业社工监管,就越能补上儿少生存幸福发展的漏洞」。
二个政策的共同点都是劳民伤财、白忙一场,不同之处在於秦朝国破人亡,而我们还有
知错改错的最後一个机会。
为什麽说是「最後一个机会」?社会安全网的前身—高风险家庭服务(後整并入社会安全
网称为脆弱家庭)的改革,起於南投的曹小妹案;後续正式改革大幅度推动社会安全网,
则是起於小灯泡案。近十年的改革,换来被号称最专业的、人力最丰沛的双北,以及最
训练有素专业组织监管的凯凯极其惨的被虐死了,社会大众的心态崩了。近十年的改革
,换来社工上铐惊心动魄的一幕,於是那些兢兢业业、累死 累活还在那儿努力「修长城
」的社工小兵心态也崩了。可能是被长官要求将社工上 铐但却又被记申诫的基层警察小
兵,心态也崩了。瞎折腾一场劳民伤财的活动,招募了一大堆人和卷了一大堆体系进来社
安网,结果还是没能补上漏洞;就如同长城 始终没能挡住匈奴,但却先爆发民变一样讽刺。
所以,这次如果还是靠老招数想要 补漏洞,恐怕再也说服不了这些被忽悠来一起修长城
的小兵了。毕竟,秦始皇当年不让逃、还是很多人逃了,逃不掉,还有孟姜女这种犟脾气
的家属来给你闹到让你墙塌;那更何况现在大家能够逃?
看热闹的群众表示:「我们又没有责怪所有社工,只是说这个社工错了,你们在崩啥?」
那是因为,有些在那儿修长城的小兵会想,「天啦!我也常这样干!上次同事跟长官也都
说这样干可以,原来这样被发现了会被这麽严重处罚吗?要不赶紧溜了溜了?」还有是因
为,有些在那儿修长城的小兵会想,「呜呜~马麻这里好可怕、我想回家,我本来只是想
规规矩矩帮忙搬砖头、混口饭吃,上次有人干得好, 还被表扬,我不知道可能会被抓去
顶锅啊!」还有那些正在修读长城建筑必修课「如何修好长城」和「如何做一个称职的长
城小兵」的学子们会想,「要不我再试试看别做这行了?」
我们上面说的补漏洞的「老招数」是啥呢?就是继续增加更多「监管」程序。这包括派出
更多社工小兵去(预警的、无预警的)查访(监管)各种照顾体系,像是寄养家庭啦、保
姆系统啦、安置机构啦,还有那些被安置在亲属家的、被通报的,全都是加强监管。「什
麽?人力不够?」没事,我们招更多人进来一起搬砖修城。「什麽?大家嫌活太累?工资
太低?招不到人?」没事,我们来调高薪水,我就不信忽悠不到人进来。
当然,只有监管这些照顾孩子的大人还不够,还得监管这些推动监管业务的地方官府,
这些人最会推三阻四,好歹也是地方上混的,那我们就给补贴、藉着巡视补贴政策推动
情况,找些有名望的「钦差」去地方巡视监督政策执行。为了免得之後一直被找麻烦、
上头的钱到不了位、绩效考评上不去,只好赶紧的应付钦差,一通文书简报经典案例大
小会议通通安排上。「注意啊!千万别说政策不行,上头不爱听!」一个老兵谆谆告诫新
来的菜鸟小兵。其实老兵也是想多了,小兵已经连续搬 了好几个月砖头还搬不完规定量
,上周又被告知要安排简报说明搬砖进度和每块砖 现在出厂进度,他哪还有力气想别的
。
还有啊,上头又说这样监管力道还是有疑虑,听说上周有个地方没监管到位,所以有几
波匈奴给溜进来劫掠了一番,那不行,再加强监管,力度再加两倍!大家都动起来啊!
讲到这里,谁还想得起曹小妹?想得起小灯泡?想得起凯凯?毕竟上头已经这麽重视了,
该惩罚也惩罚、该加强也加强了,应该不会再出现同样的状况了(吧)。非也非也。凯凯
和凯凯们,已经告诉我们这样的政策是错的,改不了原来的问题一点,我们要不要煞车转
个方向?改个方法修正问题?从历史上看,非常困难。主要 是因为,这辆车上坐了太多势
力、彼此盘根错节、关系相互拉扯,就像一个开车的司机被许多人牵制着,这时你再拉更
多人上车,也只能让车往更失控的方向开去。
下集待续:社会安全网三部曲(中)—「王安石变法」的社会安全网(中)
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