作者y52126 (小罗莉)
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标题[讨论] 社工有这麽累吗?-邵家臻
时间Mon Mar 19 19:39:25 2018
https://goo.gl/FH83wV
Hi 各位,我是现在在香港浸会大学交换的社工菸酒生
有幸参与了邵家臻老师的课堂,有很多的收获
刚好老师有一篇文章,应景社工日之外,也应景这段时间以来的一些劳动议题
以下内容完全来自於老师脸书,上面为网址。
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(以下内容来自邵家臻脸书
https://www.facebook.com/bottleshiukachun/)
【社工有这麽累吗】
社工日,who cares?世界爱滋病日(12月1日)、世界洗手日(10月15日)、世界无胸罩
日(7月9日)、世界睡眠日(3月16日)、国际和平日(9月21日)、国际儿童节(6月1日
)……还嫌不够?还要来个社工日。
今年的3月20日是一年一度的社工日。所谓社工日,是由国际社会工作者联会发起,订於
每年3月的第三个星期二举行,之前的主题包括2007年的「社会工作为世界带来改变」、
2008年的「生命因你改变—和谐家庭」、2009年的「风雨同路见真心」、2010年的「社会
工作与社会发展之愿景与蓝图」,而2018年,则为「共建可持续社会环境」。世界各地的
社工团体组织都会藉着社工日这个日子,举办一连串不同活动,希望可以增进社会大众对
社会工作的认同,明白社会工作者倡议的角色和提升社会工作者的专业形象。
至於香港,社会服务联会、社会工作者人员协会、社会工作者注册局各大院校的社工系和
邵家臻议员办事处组成筹备委员会,为今年社工日(香港)的主题,设为「同行」,象徵
社工与服务使用者同行之余,亦象徵社工业界内同工之间、前线社工与领导管理层、资深
社工与新晋社工的同行互勉。
同行,确是我们美好的信念。它说的是社工与服务使用者的同行,不论是陪伴服务使用者
与他们同行,让他们重掌话语权;身为社工还要当同行者,一起和他们参与倡议工作;社
工同时也会在服务使用者身上学习和成长,感受工作的价值和意义。
正如很多主题一样,它的订立不是因为它已临到世界,成为日常,恰恰相反,它愈来愈稀
缺,愈来愈难实现,才在此刻要大声提出。社工要与服务使用者同行,但他们的脚步是怎
样蹒跚,怎样沉重,怎样匍匐前行?
2017年初,台湾的《劳动法》有所改变。一名立法委员(吴玉琴委员)与台湾社会福利总
盟开了一个记者会,内容是有关社会工作上限的问题,委员希望透过立法,解除12小时工
作上限,令未在计划内的额外劳动变得合法,更不用再给予额外的加班费。委员完全倾向
雇主取态,令场内外的社工都很不满,更在记者会後受访时说出原来社工有多麽累。他们
遂写文章、搞集会、反击该名立法委员。
一条抗命的毛巾
他们认为只是在网络整一两张图,没有大太的影响力,那不如真的做一条毛巾出来,让各
界都能够看见;接着他们趁五月天演唱会,把毛巾都带上了,再拍个照放上网,之後便开
始多人留意。
台湾的社工工作是很辛苦的,但他们大多不好意思开口说,遭主管剥削薪金、劳动时间也
很长等沉重的故事,便透过毛巾这个有趣方法,希望民众知道委员如何不尊重社工、打压
社工。
还有一个小插曲,「社工有这麽累吗」的毛巾也想声援当下的香港,他们在设定颜色的时
候,先是蓝色,後来改为黑黄色,认为黑黄色最贴切香港在威权管治下的感觉。小毛巾,
可说是台湾社工对香港的一点期许。
回到香港,社工的精神健康一直乏人关注,最近的有关研究已是9年前的。根据2009年「
NGO专业社工压力与情绪健康调查」的结果,发现有一半社工有抑郁;15%受访者出现严重
抑郁症状;8.1%受访者出现符合焦虑情绪症情况。受访社工每周工作时间接近50小时,一
周的超时工作约6小时,同工甚至要在工作时间外处理工作。9年过去,社工的精神压力在
一笔过拨款制度下,只会更大,无力感只会大得无以复加。
社工是种古道热肠的工作,但他们的集体怠倦(burn-out),又有没有意会?同是「助人
专业」(helping profession)的护士,学者Menzies Lyth研究过护士的「怠倦」情况。
研究指出,在高压下的工作情况,护士会出现不同程度的磨损:一、把护士和病人的关系
尽量分开;二、把病人非人化;三、否定自己在工作上的情绪;四、把工作尽量标准化,
并回避作出任何决定;五、一味按章工作,只跟既有程序做事,鲜问这些程序是否适当;
六、把责任推给初级职员;七、制订一个问责而不负责的检核制度,只想确保没有人因失
当而须负责……此时此地此模样,大概是一个助人专业的沉沦吧。
社工日并非单单一个纪念日或是一场庆祝活动,它在香港社会存在的意义,可能只在拷问
和控诉,或者求救。
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想分享给板上的社工夥伴 :)
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