作者e86321 (Shirley)
看板SW_Job
标题[心得] 我迷惘
时间Wed Nov 18 21:31:47 2015
我在某区域医院当医务社工的新鲜人
首先没主管，已经让我在面对各单位时，就已经是战战兢兢、步步为营
从上头最大的老板，小到阿长，而甚至是会计，真是令人感觉非常没有sense
1、老板是医生出生，他跟我们社工说去接社会局、卫福部与其他能接的方案，但不肯付
自筹款，也不肯出人力，又希望社工能帮他赚钱。
2、阿长曾经说过，这病人再联络不到家属，就叫社工来照顾（把屎把尿）。
3、会计只知道发薪水，其他方案核销、每月身障核销的事情都要我们去追款项（如果卫
生局都钱还没下来的话）
4、副院长，叫社工做门急住院的满意度调查，还有每天要去病房访视
综合以上，真的很无奈。该说的都说了，包含每个方案依据的条文、人力配置、讲师资格
都一ㄧ请副院长跟老板详读或我带着他们一起阅读，两位长官还是说要接，要赚钱。
在我的社工养成中，应该不是这样的。1、当病人需要我们的时候，会透过照会来照会社
工，社工再提供帮助。而方案各有申请机构的限制，如社福团体、财团法人......等
2、病房访视应是针对有需要的病人额外去病房提供情绪支持，而不是每天去，这样搞得
自己像志工；而老板却说社工要弥补医生与护理人员不足的部份
3、怎麽追帐也变社工的事情了
4、针对院内病人提供需求评估，再经由需求评估钻写方案，再针对方案内容做满意度调
查，以做成效分析与改进。
而门急住的满意度调查应是本院医疗品质与病人安全组负责。
没想到就通通给社工做，而至於方案我们社工室认为目前人力（也只有两人，另一位2月
要开始请产假与育婴假）、物力什麽院方都无法给（曾上签呈），所以呈现摆烂状态。
我所认识的方案应该是院方每年拨一笔预算让社工去做病人关怀的活动，抑或与其他基金
会合作（如某医院与某基金会合作，一个驻点社工规定在医院提供病人辅具谘询、病友团
体等等）
我开始迷惘，是这家医院的问题，还是我根本来错了地方...
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※ 编辑: e86321 (42.77.228.66), 11/18/2015 21:38:14
※ 编辑: e86321 (42.77.233.174), 11/18/2015 22:01:34
※ 编辑: e86321 (42.77.233.174), 11/18/2015 22:02:26
1F：推 wxes50442: 医院的问题，赶紧离开吧！11/18 22:34
2F：推 t820902: 真的是医院的问题.... 可以大概说一下是哪间吗？这样真11/18 22:50
3F：→ t820902: 的满扯的 完全不尊重社工专业 11/18 22:50
4F：推 eden4101: 感觉听起来是某中部综合医院...11/18 23:13
5F：推 yabaso: 跑走(认真的说)11/18 23:43
6F：→ yabaso: 虽然正向想可以学很多，但我是不喜欢这种不了解社工跟支持11/18 23:43
7F：→ yabaso: 的公司一一 11/18 23:43
8F：推 mkjay00000: 您这样的工作量，还有需要带病友团体吗 11/18 23:51
9F：→ e86321: 不需要带病友团体。11/19 07:15
10F：→ e86321: 个案量不多，但我曾经想推，但是医师配合度真的太低，只 11/19 07:17
11F：→ e86321: 对我说，感觉满有趣的，可以试试看 11/19 07:17
※ 编辑: e86321 (42.77.32.254), 11/19/2015 07:29:16
12F：→ HOWARDSHE: 应该是某中部海线综合医院...人ㄧ直在招... 11/19 15:04