2011-04-11 中国时报 朱芳瑶／台北报导 国内家暴与儿虐案件数量年年成长，处理此类保护性业务的社工，不只人力不足， 工作危险程度也是外人难以想像。有社工家访时碰上通缉犯，或遭泼粪、洒香灰。保护案 主前得先学会自保，有些社工担心被跟踪，随身携带电击棒及防狼喷雾器。社工「burn out」（热情与体力燃烧殆尽）而离职也时有所闻。 台湾防暴联盟完成「保护性社工之专业角色和工作条件」调查指出，处理家暴、儿 虐案件的保护性社工，九成以上是女性；因流动率高，未婚、训练不够完善及经验不足者 约占七成，遭加害人恐吓、警告的状况层出不穷。 励馨基金会研发专员卢咏丽举例，有社工协助受暴妇女脱离丈夫魔掌时，施暴者很 不谅解，怒指社工「把我太太藏去哪？」「当破坏家庭的第三者，以後会有报应！」还要 社工小心一点，在路上不要被他遇到。还有社工说，她曾陪同受暴妇女返家探望孩子，未 料被警方列为通缉犯而「跑路」的丈夫突然现身，亮出枪枝要强留太太在家，她吓出一身 冷汗。僵持超过六个小时，累得筋疲力尽。 也曾发生施暴者对着社工猛拍照，扬言要找徵信社，调查社工的身家背景。为了自 保，有社工随身携带电击棒、喷雾器，以防万一，租房子时也刻意挑选有管理员的社区。 因工作环境不良，社工界常发出「某某社工burn out了」之叹，意指热情与体力燃 烧殆尽，决定离职，保护性业务社工的「耗损率」尤其惊人。 民间团体今年向监察院陈情，目前全国各县市家暴防治中心社工仅二百多位。加上 兼办人力及委办给民间团体的社工人力，总计全国社工六百多位，平均每人背负一、二百 件个案，负荷相当沉重。 内政部三月初同意与人事行政局讨论，为社工增编危险职务加给，但没有下文。人 事行政局局长吴泰成说，衡量工作内容，公部门约聘社工员三万多的薪水「确实偏低」。 但危险加给的标准很高，目前仍有争论，比较可行的方式是提高起叙薪点，近期将与各县 市政府开会讨论。 现代妇女基金会执行长姚淑文直言，「社工的爱心不该被廉价对待」，政府长期忽 视社工劳动条件不友善及人力短缺，压榨社工，不尊重社工专业。 --

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