前一篇有分享到万老师两星期前来我们单位演讲的事情 不小心把讲纲给丢了，只剩下纸本，所以乾脆用打的给大家参考 --------------------------------------------------------------- 回到社会工作的源头 再看专业的意涵 善牧基金会东区主任 万育维 99.08.25-26 於高雄县 --------------------------------------------------------------- 前言： ＊社会工作的难 在於专业与人性的冲突 ＊社会工作的苦 在於突发性、不可预测性 ＊社会工作的委屈 在於社会不当的期待和科层体制的冷漠 --------------------------------------------------------------- 回到社会工作的源头 ＊人性的慈悲 ＊慈念善行 义行义举 ＊无缘大慈 同体大悲 ＊温柔的爱 谦卑行走 伸张正义 Love tenderly , Walk humbly , Action justice 上述的源头仍是源源不绝，早在社工专业建制之前 社工就已经以各种型态存在於任何一个角落..... 只是社工专业建制以後...... ----------------------------------------------------------------- 现阶段社会工作专业的瓶颈 ＊理论方法上：殖民与再殖民（原乡地区） ＊专业养成上：与理论脱节 教的内容是应然面，较少实然 ＊职场培育上：断裂不连续 ＊福利机构的生态上：新管理主义的魔咒 ＊考试证照上：学院派 ＊个人生涯抉择上：且战且走 ------------------------------------------------------------------ 社工服务对象和处遇方案一览表 \方案 对象\ 保护性 安置性 预防性 倡导性 社区重建 _______________________________________________________________________ 老人 _______________________________________________________________________ 身障 _______________________________________________________________________ 儿少 _______________________________________________________________________ 妇女 _______________________________________________________________________ 原住民 _______________________________________________________________________ 新住民 _______________________________________________________________________ -------------------------------------------------------------------------- 重要议题解析 ＊老人保护不只是床位问题 ＊在社会缺乏基本尊重的时候，如何说身障者权益促进？ ＊不论紧短安置、中长期安置，都是人性与专业的拉扯 ＊在工作人员缺乏文化同理、自我觉察的行况下，灾後社区重建工作往往吃力不讨好... ＊当工作人员没有当过次等公民（second citizen）的经验，又如何在新住民的 服务过程中真正的感同身受..... --------------------------------------------------------------------------- 上述的瓶颈影响到社工员的表现与作为 ＊专业判断：不知如何作专业判断 ＊价值伦理：墨守成规造成的专业冷漠 浑然不自觉，造成的误触伦理 ＊案主最佳利益：将个人价值观包装在案主最佳利益之下 ＊案主自决：以案主自决为理由不给案主具体建议 ＊专业认同：最终导致怀疑社工的价值与意义 --------------------------------------------------------------------------- 就专业组织承诺来看一个人的工作认同 组织承诺 \组织 专业\ 高 低 ───┬────────────── ─┼──────────── │ 专 高 A │ B 业 ── ───────────────┼───────────── 承 低 C │ D 诺 │ ---------------------------------------------------------------------------- 社会工作到底是什麽？ ＊他是不是专业？ 他朝向专业努力，但目前还在追寻专业的过程中，因此， 有他的限制与不成熟，有他作不到的事情 ＊社工教了我们什麽东西？ 「宽、厚、慈、爱」，不论作行政、个管或是第一线社工；或是督导、科长 都离不开这四个字.......，不仅对个案、对同事、对家人、甚至对陌生人， 都是如此......那是一种内化了生活态度与生活哲学 ---------------------------------------------------------------------------- 我们站在宽厚慈爱的基础上 寻找一个立足点-用心的、诚恳的面对每一个与你生命交会的个案 ︿ │ │ ╱ 方 ｜ ╱ 法 ｜ ╱值 技 ｜ ╱价 巧 │ ╱理 │ ╱伦 │ ╱ │╱ └──────────> 理论基础 -------------------------------------------------------------------------- 哪些书本教过的事 ＊书本教的是 --理论 --流程 --方法 --政策 --伦理原则 -------------------------------------------------------------------------- 哪些书本没教过的事 ＊书本没教的是。。。。 - 如何善用人的共通性，来降低人的差异性 - 严格来说，没有一个人是志愿性案主，即使是他自己走进服务中心， 也是在结构下受到伤害的人 - 如何增加自己的普通常识和阅历，让知识、胆识和见识帮助我 - 以及，如何照顾自己 ╱╲ 见 ╱ ╲ 胆 识 ╱ 成熟 ╲识 ╱ 的社工 ╲ ╱________________╲ 知识 ---------------------------------------------------------------------------- 社工具备的三种资本与六种能力 有承担的能力 看见未来的趋势 │ 对人的敏锐和同理心 ＼ │ ／ ╲ ︱ ╱ 做决定做判断 — — 与人和好态度诚恳 ╱ ╲ 解决问题（内部 ∣ ∣ 、外部）处理矛盾∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ─────┴───────┴─────── 社会资本 文化资本 心里资本 ------------------------------------------------------------------------ 结束 --

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