http://paper.wenweipo.com/2010/06/05/HK1006050034.htm 虚报2长者死讯 社工判社服 　【本报讯】社会福利署一名社区福利主任，为掩饰工作过失，向署方虚报所跟进两案的 监护对象已去世，早前承认2项公职中行为失当罪。虽然被告的服务令报告，建议法庭判 他160小时社会服务令，但裁判官认为，要反映案件的严重性，所以判处240小时社会服务 令上限。社会福利署昨发表声明，指会依据程序，或对被告纪律处分，而现时已另安排社 工重新跟进2事主个案。 被告称後悔 患抑郁失眠 　被告潘汉明（44岁），其代表律师指出，被告的心理报告显示他患有抑郁症及失眠徵兆 ，更有自杀倾向，曾因羞愧不敢回家，有强烈的挫败感。报告亦指被告拒绝解决自己情绪 问题，与属下相处困难，但因不欲再带麻烦给妻子及2名儿子而决定认罪，并非常後悔。 工作多致错 上司赞勤奋 　律师亦提及被告工作繁重，须同一时间处理20至30名监护对象，虽曾对自己纪录感骄傲 ，但因压力沉重，工作量远超个人所限而引致错漏，一时无知才发生今次事件，案中没有 任何得益。被告的上司及同事撰写共约10封求情信赞扬他工作勤奋，亦从来对庞大工作量 没有投诉。被告现愿意接受情绪控制及纾缓压力的心理辅导，并向因今次事件而形象受损 的社署及2名监护对象的家人深切致歉。 　案情指出，被告负责向社署的监护委员会报告监护对象进度，当中须替一名老妇安排一 个遗产委员会，但到限期前几天才发现没有跟进，便向监护委员会提交虚假的处理屍体证 明书，讹称老妇已死，其实偷偷安排她居於土瓜湾一间护老院，在老妇户口扣尽金钱後自 己缴付住院费。後来被告替一名老翁提交手术的进度报告，但又发觉忘记跟进，故虚报老 翁已死。直至去年底，老翁家人收到「死讯」感怀疑而揭发事件。 社署增人手 增培训减压 　社会福利署发言人昨表示，自警方展开调查後，已暂停被告有关监护委员会的职务，转 而从事其他工作。发言人表示，社署现已增加监委会的社工和综合家庭服务中心的职员， 数字显示，2005年有关社工和职员人数共660人，处理个案则有530宗；至去年人数增加了 15%达760人，但处理个案同时上升至670宗。发言人又强调，已替辖下社工加强培训，为 他们减压，也定期与监护委员会沟通，以提升工作效率。 == http://www.hkdailynews.com.hk/news.php?id=104587&scid=4 须学习面对失败 向上司反映问题 新报2010/06/05 纾缓压力、解除心锁是社工日常的工作，但当他们自己遇上工作压力时，却是「能医不自 医」。有心理学家指，从事「助人专业」（Helping profession）的行业，包括社工及医 生等，往往因为辅导失败产生负面情绪，他建议从事以上行业的人士学习面对失败，承认 每人均有办不到的事。 应放弃过份责任感 香港心理卫生会执行委员黎守信表示，从事「助人专业」的人都有较强的使命感，往往因 此添加额外的工作压力。「好似医生咁，佢好想医好人，不过，大家都知，唔系每个病都 可以医得好。咁佢医唔好时，会份外沮丧。」 黎守信续指，压力是来自工作机构及外在环境，但「助人专业」人士普遍均会当成是能力 问题，未必会与上司倾诉。「可能佢哋份工系边个做都做唔掂，不过佢哋就以为自己能力 有限，所以做唔好。其实佢哋应该同上司反映，因为呢啲系公司结构性问题。」 黎守信建议，从事「助人专业」的人士应放弃过份的责任感，承认每人均有「做不到的事 情」。同时，应多花时间寻找工作的乐趣，以平衡工作压力。 --

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