※ 引述《weensdy1 (weensdy)》之铭言： : 最近工作上遇到的挑战~关於身障就服(支持性)的工作 : 不晓得版上就服员多不多(虽然这里是社工版拉) : 工作1个多月(第一次接触身障就服工作)... : 开始觉得这个工作让我做的很无奈，若有好心人士愿意提供意见 : 无论是推文或是写信给我~都可以~ : 因为~我已经找不到人可以问了(我的督导回答，我得不到实用的作法) : 当我ㄧ接下这个工作 所面临的两个挑战： : 一、求职者问题 : 状况一：帮个案推介成功，雇主请他後天上班， : 结果第二天她告诉我，她想要钱多事少离家近的工作 : 亲戚告诉她NPO或是学校临时工"很凉" : 就非得等到上述的期望工作出现才要上班， : (之前她在县政府做很轻松的工作) : 但还是嚷嚷着说要找工作，强烈怀疑他只是无病申吟罢了 : 吼~~一整个火!! 又不能很快结案，讨厌阿~~~~ : 状况二：找工作不甚积极，一直介绍工作机会，要麻说没自信~ : 要麻就说ㄚ那不要~太累~太远~没做过的事情我不会啦...之类 : complain第一名却又看不出他有什麽竞争力， : 我相信版上服务过很多这类case，菜鸟的我不知如何服务这类客户? : 二、工作机会开发的窘境 : 刚开始做这个案子本来想说，只要认真开发职缺，然後找适合的人推介 : 应该不是难事~ : 排除求职者的因素 : 但是，只要雇主申请雇用补助之类的方案~都不能算绩效~ : 就我所知到的还不少家使用就业启航等方案~雇主都会计较人事成本 : 甚至我在推介成功几个case後才发现雇主有使用此方案 : 有些雇主不会告诉我 有些还是我"不小心"听到的 : 虽然个案上班很值得开心 : 但...发现到头来只是花时间做功德(上述成功的情况不能算绩效) : 我真的会感到紧张害怕 怕绩效达不到会被罚钱..害怕到睡不着才在这边po文求助 : 本来想说要用雇用补助方案来吸引厂商雇用身障..这招也不能用了 : 想知道开发工作有没有什麽"眉角"可以减少碰到这种情况? : 或是要如何知道目前需要定额禁用的厂商名单及目前他们还缺多少人? : 我上县府的网站都找不到这类资讯 : 虽然我很喜欢就业服务的工作...但求职者的求职态度 以及体制环境 : 不是草莓族的我 上述情况让我想离职 : 很怕做到年底...年薪不到5万...(被罚钱导致被扣薪资的情况) ........................................................................... 虽我也是社工系毕业，但潜水那麽久， 终於有人在这板上讨论身障就服员的议题了 其实身障就服员这工作本来就是个极度挑战之工作 记得当我大学一毕业踏入此领域时， 也常常被个案种种状况或开发就业机会碰壁而挫折 但很快也两年了....... 其实 与督导的讨论及互动真的很重要 若你遇到资深或专业的督导比你自己一头热来的成长许多 不仅是情绪上的支持或专业提升 相信都对你帮助良多 至於文章中提及雇用奖助不算绩效，这资讯可能要再确定唷~ 因为这毕竟是劳委会鼓励身障就业的奖励措施怎可能不算绩效 (但从文章中我推估你应该是北部区域的，规定有没有不同我就不清楚了) 至於推个案至职场上线固然重要 但前端的晤谈及对个案的了解更为重要唷 宁可事前将权利义务说清楚 也不最被捅一刀 个案的心理建设 职场概念 媒合适切职缺及期待之工作也很重要 因能稳定 当时刚毕业接触这工作也很冲绩效 可是当个案未准备好或你无法掌握情形下就推介就业 後续要处理更多残局(雇主那边)这样更累唷^^ 相信你的个案源应该不缺 可以先挑选动机强烈或有经济压力先推介 再加上以密集性去职场辅导(支持性就业本就是依个案需求进入职场辅导) 不论是对个案个以稳定就业或产能提升 也可藉此与雇主建立更好的关系 毕竟这东西本就是相辅相成 开发就业机会你就想着你是业务员 你要如何推销你的产品(身障个案) 用与人相处的发是去建立感情或是宣导政府提供知相关资讯 一回生两回熟 不一定要马上请雇主给机会 可以先递名片认识 花些心思与真诚的心 有一天缘分来了 机会就来了(我都如此形容我与雇主关系) 毕竟有心雇用就会雇用 无心怎样强求都没有用的 最後 鼓励你加油 希望你可以不要因此而被打败 这一工作有他难易之处 但也有它可贵之处唷^^ 不免先将支持性就业的精神与理念先了解 你有所认识後 有一天会慢慢熟练的!! 我也是这样磨磨磨来的罗~~~ --

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