不忍案主受伤 家暴社工压力大 更新日期:2010/05/12 00:07 史倩玲 社工人力不足一直是家暴防治最大的问题，一位社工身上肩负50至60个个案，很容易 造成替代性创伤。许多家暴社工有睡眠困扰、长期疲倦、内心充满无力感等症状。现代妇 女基金会副执行长林美薰表示，家暴社工的内心创伤需要疗癒。 林美薰指出，许多社工面对的是受暴妇女，经常担心加害者是否会对受害者施暴，例 如殴打、开瓦斯、拿刀杀人等等。社工担心受害人的安全，另方面也担心受害人是否会自 杀，甚至带小孩寻死。部分加害者不仅攻击受害人，也会威胁社工人员，社工人员常过着 胆战心惊的生活。 社工需要以同理心帮助个案，但同理心往往造成社工的身心伤害。林美薰指出，一般 人看电视上一个可怜的社会案件都会流眼泪，何况是一个要负责50、60件个案的社工。长 期的压力无法宣泄，许多社工会将个案的创伤转移到自己身上。部分受害者不愿意离开家 庭，一而再再而三的回到加害人身边，加上政府政策以及法令对家暴受害人的支持相当有 限，处理家暴的社工也会觉得即使工作已经非常努力了，却见不到明显效果，为此感到无 力与身心俱疲。 除了身心伤害，许多社工也因为业务过重，影响自己的感情观以及家庭观。尤其社工 每天都见到负面案例，对自己的感情感到怀疑。 林美薰表示，很多家暴案件加害人婚前并无异常，婚後却摇身一变成为加害人。许多 社工会害怕婚姻，对感情感到质疑，认为没有天长地久的爱情。许多社工在看到许多乱伦 或虐儿的案例後，也会对如「天下无不是的父母」的观念感到怀疑。 家暴社工承受的情绪压力，一般人难以体会。林美薰指出，几年前自己服务过的一个 个案终於成功离婚，看似脱离家暴阴影，但个案的前夫却伺机向被害人泼硫酸，造成被害 人全身多处严重二度灼伤。林美薰指出，遇到这种情况，仍感到非常内疚，自己在家里哭 了好多天。林美薰想起往事，仍然心有余悸，碰到类似个案时，也会担心旧事重演。 社工资源少、案量大，加上沉重的心理压力，不少社工在工作一年後就会求去，能做 到3年的社工就算是资深。林美薰指出，希望政府能比照国外的模式，针对社工有一连串 的资源以及制度配套，让社工与被害人的处境获得真正的改善。 ￣￣￣￣￣￣￣￣ http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100512/131/25hqe.html -- 政府的资源以及制度配套请参见内政部与考试院新闻稿^^" --

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