http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI4/5587862.shtml 廖玉蕙：找藉口的陋习 【联合报╱廖玉蕙】 2010.05.10 02:27 am 母女烧炭案带走两条人命，彭怀真教授对社工积极度不足的发言，引发反弹：「对社工要 求太高了，你自己做得到吗？」甚至扬言杯葛他任教的东海大学社工系学生的就业和实习 机会，这样的反应真是让人生气。 无论从那个角度，曹小妹悲剧的发生，社工都难辞其咎，在求救讯号如此明确下，登门造 访时不得其门而入，却只在门上贴条子，坐令两条人命从眼下失去，明显是经验不足、拘 泥法条甚至是热情不够的问题。彭教授点出症结，却被诬指要求太多，其荒谬一也；其次 ，因为不满彭教授的发言，便迁怒其学生，发动抵制！其荒谬二也；职责没能尽好，却反 问无辜的第三人：「你自己做得到吗？」这是不循逻辑且近乎负气的意气之言了！ 类似的荒腔走板反应，并不罕见。当ＥＱ欠佳的老师被家长告上法庭，校长往往无视於孩 子累累的伤痕，护短地说：「其实这位老师是很认真的。」而部分老师竟也随声附和：「 那以後我们乾脆就放牛吃草好了！谁敢再管教学生！」不管拿「认真」当作「失控体罚」 的挡箭牌，或是将过度的体罚视同善意的管教，都是思考逻辑严重错乱。 一回，朋友去医院申请病历及Ｘ光片的电子档。墙上压克力板上高悬申请时间：八至十七 时。他八点钟准时前去，病历在五分钟内取得，电子档则被告知十点才能取件。电子档的 制作相当简单，何以需时如此之久？柜台人员说：「因为职员九点才上班，也可能拖到九 点廿分才来，你十点来会比较保险。」昭告病患八点可以申请，职员却到九点才上班？甚 至还可能迟到！里头的主管在这位朋友久候而愤怒取件时，苦口婆心地解释：「这位员工 真的非常辛苦，从九点多来以後，就一直马不停蹄的工作，整天都不得闲，他是很认真的 。」朋友悻悻然回说：「我并没有认定他不认真，也没有觉得他的工作轻松，我只是生气 你们何不乾脆就规定九点申请！非但让病患枯候，还纵容迟到、不拿别人的时间当一回事 ！毫无体恤之心！」 工作沉重，可能是分工不均也可能是人力不足，既然造成病患困扰，就该检讨补救，岂可 拿「忙碌」或「认真」当藉口。同样的，社工疏忽，出了人命，就该深自检讨；若是社工 因承受过多压力而导致不自觉的慢性怠工，更该趁机呼吁政府正视，改善不合理的制度或 要求增补人力，才是解决问题的正确方向！怎能声东击西，转移焦点，甚至颟顸扬言抵制 ，徒然暴露缺乏基本的职业道德。如果遇到问题只会七弯八拐地找藉口，前事不检讨怎能 成为後事之师！ 这不由得让我想起今年学测结束後，记者前来采访，我只稍稍陈述个人意见，认为作文题 目出得不太好，未能关照城乡差距。据闻大考中心的高层阅报後，立刻很不高兴地说：「 因为今年我们没有请廖教授来改考卷，她就说我们的坏话！」 这位高层的反应真是让人大吃一惊！遇到批评，既无察纳雅言的度量，还故意歪曲事实、 胡乱栽赃。面对这样的官僚心态，殷殷期盼教育改革的国人如何能寄望大考中心能有丁点 儿革新的契机！ （作者为国立台北教育大学语文与创作系教授） == http://blog.udn.com/moist/4019500 学者嘴炮乱政的劣行--看廖玉蕙教授文有感 2010/05/10 13:00:07 在今天的《联合报》上，国立台北教育大学的廖玉蕙教授声援之前因为失言遭到抨击的东 海大学彭怀真教授，并批评社工是在「找藉口」。 文中批评这件事本来就是社工的错，因此批评社工没什麽不对，社工与社会各界的反弹都 是「找藉口」…等等。文章之中偏颇傲慢与不食人间烟火的心态，实在让人看不下去。 彭怀真之所以遭骂，是因为他要求别人做一些不要说正常人，就连他自己也做不到的事情 ，这种心态是很卑劣的。 不在现场与身居高位的人，最让人厌恶的，就是自己翘脚纳凉去叫别人去苦、去累、去死 ，也不看看底下的阿兵哥是不是有足够的装备跟粮草，只会出一张嘴打仗。打胜了，是他 的功劳，打不胜也只会检讨别人不尽力，如果你说这边本来就兵力不足，他还会说你找藉 口。 民国九十年底，县市长与立法委员二合一选举；笔者亲眼所见：国民党某县市党部主委， 在竞选期间毫无作为也就算了；最有趣的就是这位主委大人在投票日前两天的晚上，传了 张传真给所辖各区党部，上面列明这区：甲候选人要开出几票，乙候选人要开出几票，丙 候选人要开出几票，如未开出这些票数，区党部主任要惩处；而这些票数，稍有常识的人 就看得出这根本就是主委自己闭门造车造出来的。 当时看了这张传真的人，都觉得这位主委真是一整个莫名其妙：基层缺什麽从来不问，要 什麽从来不管，也没看有什麽规划与辅选作为，投票前两天传真一张纸来要票就要交差， 达不到的话又要怪基层，告诉他实情他就说你找藉口。各位看倌，你们觉得天底下还有比 这种人更不要脸的吗？ 很多人之所以在这次事件中同情社工，理由很简单：因为这次的事情，本来就很难苛责社 工。社工既没人，也没钱与权；今天在大学里翘脚吹冷气的教授学者，如彭怀真廖玉蕙之 流者，每个都很会嘴炮：如果当初怎样怎样就好了。 问题是，只要出过社会，工作过的人，就知道那是标准的事後诸葛亮：社工只要凭怀疑就 可以破门吗？破门之後发现人家没事怎麽办？你们这些嘴炮的学者们愿意代替社工赔钱？ 被处分？被告吗？我们平常有给社工足够的权限跟资源让他可以毫无顾虑地去做这些事吗 ？ 我想不会的。到时真的有社工因为「太冲」而被家长打、被家长告、被投诉而面临失去工 作的危险时，这些学者们想必又会跳出来说：这是社工的错！社工应该要谨慎评估、深入 了解之後再来做决定。如果你又要为社工们打抱不平，这些蛋头学者们必然也会再丢你一 句「不要为社工找藉口」。 你看清楚了吗？天底下最嘴炮也最无耻的，就是像这样的人，像我之前提到那位国民党某 县市党部的主委，对，还有彭怀真教授，我说的就是你；还有廖玉蕙教授，你也是一样。 == http://tinyurl.com/2bl5adz 找藉口的陋习?还是找替死鬼的陋习? 几乎每天中午都会听村祺老师的时事评论,也常听到针对联合报名人堂的评论提出不 同的思考角度,着实受益良多!今天看了联合报名人堂廖玉蕙教授的评论,忍不住以村祺老 师常用的思考角度,不免去质疑重大儿虐事件频传,难道都要归咎於非编制内的基层社工 能力经验不足吗?搜寻网路新闻,发现了几件事实,觉得廖玉蕙教授实在不够用功,未见「 制度杀人」而妄下评论: 1.铨叙部今年最新统计，社工师法实施十年，各县市正式社工 师人力编制天差地别，发生曹性母女自杀事件的南投县、台中县政府挂零，花莲县却可 任用多达十八位。 2.监察院今年纠正南投县等六县市及行政院长期未重视社工人力不足 问题，导致重大儿虐事件频传。 3.内政部98年度社工考核,南投县、台中县都吃丙，地 方政府严重漠视社工人力不足、案量过於繁重，社工仅透过电话探访，未能追踪访视， 让重大儿虐案件一再发生。 4.行政院及考试院都认可社工人力严重不足，预定今年6月 函报行政院核定4年内增加千名社工人员 http://www.cna.com.tw/postwrite/cvpread.aspx?ID=57175" 社会大众在近半个月的讨论当中,原已形成「制度杀人」的共识,廖玉蕙教授仍然发 表这是基层社工找藉口的陋习,为东海彭怀真教授护航,姑且不论彭怀真教授系媒体人出 身,持续在报章写专栏及电台主持节目,原本就擅於操作媒体,至今社工专业团体仍找不出 「恐吓」彭怀真教授的原凶是那个社福机构或公益团体,看来找弱势的约雇社工员当替死 鬼,比起改革制度容易多了,廖玉蕙教授的评论,就好像南投县社会处长召开记者会,把年 轻的约雇社工员推出来向社会道歉一样,欠缺反省及批判制度的能力,这是找藉口的陋习? 还是找替死鬼的陋习?遗憾!! == 大家可以看看些别的书籍文章.. == 像太阳一样的笑容/廖玉蕙等(幼狮文化) http://www.youth.com.tw/book/p1-book_v.php?sno=595 == 考试没教的事(联合报) http://tinyurl.com/2bnewty == 大学新鲜人完全手册(联合报) http://udn.com/NEWS/MISC/DNA/udn2005freshman.pdf == 天下杂志。搜寻关键字：考试 http://tinyurl.com/2e3k7v3 == 2004/11/01 康健72期 http://www.commonhealth.com.tw/contents/index.jsp?id=72 == 联合报名人堂.. --

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