这是一封我看到系上秀照老师回给一位社工人员的信 经过本人同意 转贴给所有关心社工也关心这体制的人 该正视是甚麽? 我收到一封来自Mandy的信，不知道如何称呼她，也不知道我这封信要回的明确对象是谁 ，可是我感觉到，这是一个被不合理的工作环境、体制，手无寸铁、却扛着挽救生命、 解决社会问题重责大任的社会工作人员被重重打击之下的挫折呐喊。我也跟你ㄧ样在问 ，到底我们这个在政府关心资本家受全球化的经济冲击更甚於关心民生的资本主义体制 之下、在关心如何透过民营化的招标、委托、人力派遣，斤斤计较控制人力成本的福 利体系之中，在社会问题越来越复杂的生存环境中，我们把社工人员放在这样的艰难 环境中，又给了他们什麽足以不断坚持社工的助人理念、施展工꜊@能力的支持与保障？尤其上个星期天，一票毕业不到一年，在不同福利机构工作的 学生跟我和陶老师谈到他们在机构各自的本位思考中，被扭曲的工作角色、不良的 工作环境与劳动条件之时，我心里在心疼学生被剥削之余，也担忧这些年轻的生命 以及他们的理想将如何被戕害？在这不理想的环境中，掌握专家发言位置的人，没 有看到体制的不合理性，在社工人员遭受打击时给予同理的支持与关怀，没有谨慎 思考到媒体在不了解社工的处境之中，如何带着理所当然的批判去处理事件的新闻 ，甚至没有思考到对於兢兢业业的社工所造成的伤害效应，的确需要反躬自省。 老实说，我敏感到这件事情可能造成的冲击，我希望能够对於当事社工在排山倒海的压力 之下提供帮助。我也恳请第一线的社工同仁在这个事件中对东海社会工作系老师及学生的 努力不要造成误解或排挤。我不希望我们学生因为这个事件而无辜的陷於沮丧中。我相信 多数的社工同仁可以理性看待、了解一位老师的心情…。 当然，就整个事件处理的相关体系与方式上的确有可以讨论的空间，但担子压在这两个 工作人员身上却是不合理的。这两天已经有不同的报导从自杀防治、从司法体系、从教 育单位乃至於社区民众的责任等讨论问题(当然，我也在想，生下孩子的男人，他又要 负什麽样的责任呢?)身为社工体系中的一员，的确需要好好思考我们?了学生什麽？但 是我觉得更重要的是，我们要教学生如何思考、判断的专业能力。现在的体制，建立 一层层的框架在指引(规范？)社工员的行动，但更重要的是，在这样的框架之中，我们 依法行事之余，如何判断问题的严重性、如何能够及时反映处理问题，这些显然需要 在学生学习过程中有不断的讨论机会以及在工作场所中有经验的督导与同侪系统引导 ，更需要有足够的人力及制度支持。 Mandy, 没有一个老师可以预期学生的生命经验中会发生的所有事件而给予教导，就像 父母的生命经验传授不一定会被子女认同、接受一样。但是，我们成长过程中的跌倒 、挫折，父母的陪伴与指引却是能帮助我们转化为正向的学习力量，累积生命经验。 同样的，所有的社工（包括我）也在学校与实务环境中学习。我们不能被打倒，要一起 来思考今天问题的关键与对应方式，这才是社工者应该有的精神。 我们尊重、珍惜生命，我们希望每一个人有合理的生活机会与空间。但我要抗议对於 社工人员以人力派遣、以不确定的专案方式、以不合理的服务量计算配置人力，也抗议 要社工人员没日没夜工作的不合理要求，更抗议某些社福机构明里包政府福利方案， 却扭曲社工人员角色的作为。我呼吁对於第一线社工，我们要多一些同理、支持与 关怀。对於不合理体制，我们要做的事情很多，我们一起努力！ 4/21/2010 社工系老师 吴秀照 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 210.60.81.55 ※ 编辑: readN 来自: 210.60.81.55 (04/22 12:47)