※ [本文转录自 Gossiping 看板] 作者: futureswing (女人与球赛是天敌~~) 看板: Gossiping 标题: Re: [新闻] 彭怀真：社工疏失太严重了 时间: Wed Apr 21 16:11:28 2010 ※ 引述《futureswing (女人与球赛是天敌~~)》之铭言： : 新闻出处：http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/5545457.shtml : 网志原文出处：4/19才是社工日 : http://www.wretch.cc/blog/anitaping/32272329&tpage=2#trackbacks : ========================================================================== : 本来正准备着明天要和服务使用者晤谈的资料，顺便赶着拖欠着的纪录， : 原本预计又要熬过ㄧ个通宵。打开电视，切换着几个新闻频道， : 却看见了几个熟悉的脸孔，即使不认得，也是赫赫有名的老师们。 : 看完心情沉重无比，根本没有其他心思。 : 我，真的，好想举手跟老师们提问。 : 亲爱的老师们： : 因为你们的教导，我们学到了人性的价值和服务的光辉，所以从毕业到现在， : 我始终都没有离开社工界的怀抱。在这段不算很短的社工路途中， : 一路从委托方案的社工员、公部门约聘的儿保社工员，辗转离开公部门又回到 : 民间单位继续承办政府方案。 : 即使中间有许多让人灰心或挫败的事发生，从事社工工作的夥伴们总是互相鼓励 : 、互相支持打气，或者，也可以说是，互相支撑、互相为彼此敷药疗伤...... : 我们真的相信，我们可以让世界更美好，我们可以为这个社会呼喊出公平正义的声音。 : 但是，亲爱的老师们，学校没有教的事真的太多了。 : 你们没有教，社工员虽然好不容易称得上是劳工，但是劳保会被低报， : 而很多社工人不清楚也不敢要求更多。虽说救人一命胜造七级浮屠， : 但我还没有学会换算，要被低报几级的劳保来换七级浮屠会比较划算。 : 你们没有教，访视未遇不能写进纪录里头，也不能再用留言、留纸条的方式， : 因为被发现之後会被批评我们仅是到此一游、冷血无情。如果访视未遇，也不可以、 : 不应该休假，一定要不停祷告服务的家庭不要出事、不要上新闻。 : 你们没有教，如果服务的家庭抵死不开门，我们仍务必要想尽办法突围， : 即使法律没有赋予我们破门而入的权利。是不是我们只要通报， : 所有辛苦的警消朋友都可以立刻帮我们破门呢？他们有这麽大的权力吗？ : 警察人员不可以滥用权力恣意破门，会被说成警察国家，社工人员也不可以 : 滥用职权随便带走孩子，会被说成毁人家庭... : 如果在没有任何规范跟条件的规定之下我们破了门，那家属要我们赔的话，可以国赔吗？ : 你们没有教，社工绩效究竟要怎麽算才正确，是要算我一年救了几条命？ : 走近几个个案的家门？一年核发出多少救助金？还是要算让我被压得喘不过气来的 : 个案到底有几个？或是像我一直以来听到、学到的，要看服务品质跟满意度呢？ : 你们没有教，如何让家人了解、接纳我们的工作，并且让他们免於担忧、恐惧。 : 在永无止尽的加班中、在无数个挑灯夜战的凌晨、在on call手机不停响起的夜里、 : 在一次一次车水马龙间的穿梭，在僻静无人的山野田间、在被凶恶野狗吠追的午後、 : 在只身踏进陌生人迳自放下的铁门内、在接触无法捉摸的加害人时， : 在被质疑薪资与付出不成比例时、在理想尊严与现实拉锯之间、 : 在人身安全遭到威胁之际，在我们踏进家门看着孩子的脸想不起我们究竟花了多少 : 时间在自己家人身上的那瞬间... : 你们没有教，政府部门的社工真的可以比照公务人员吗？那民间单位的社工 : 是不是也可以呢？ 社工师跟社工员有什麽不一样呢?基层社工员少了一张执照就 : 不值得被保护吗?社工师法保障的不只是社工师吗?我们除了法条以外， : 还有其他可以支持我们、保护我们的制度或是组织吗？ : 你们没有教，万一我们在服务过程中被砍杀、性侵、绑架、恐吓、伤害了... : 是不是也有抚恤呢? : 我不禁怀疑，究竟是老师没有教，还是我以前都在偷偷打瞌睡没有好好学习呢? : 2010年4月19日，脸书上在一瞬间涌出无数社工夥伴的心声。 : 有夹带着怒火喷烧出来的，有含着心酸的眼泪的，有原本已经是灰烬又燃起火花的， : 当然也有被重击在地不愿再抬头的... : 第一次发现，社工真的不是只能沉默不吭声。 : 对我来说，今天，才是真正的社工日啊。 : 网志原文出处：4/19才是社工日 : http://www.wretch.cc/blog/anitaping/32272329&tpage=2#trackbacks : 非网志主人，转PO过来如果格式有误还请版主纠正。 前篇文章大家都忙着嘘出一张嘴的学者， 这边在用简单非专业的立场大概讲一下社工的工作情况， 前两天新闻有说台湾的社工比例、需要服务的人数以及实际薪资， 在东亚各国比起来都是远远不足以及薪资偏低的情形， 或许有些人以为社工就是公务员， 这个问题其实去JOB版搜寻"社工"就知道， 其实大部分社工、社会、心理、谘商科系毕业进入社工行列的人， 所服务的单位都是以一些非营利组织的基金会or社团法人为主， 而社工员的徵求大部分都是要求上述相关科系才可以应徵。 而薪资的部分，就要看各组织而异，理论上是23K~30K的起薪都有， 但是这些都是社工员，如果要成为社工师， 还要经过国家考试中专技人员社工师执照的考试，（及格制） 关於社工师执照的考试，去年苹果曾经有一篇社论就是在讨论这项考试如下↓ ============================================================================== 「在冷气房改考卷的专家」(苹果论坛，2009.11.16) http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32093791/IssueID/20091116 98年度专技人员考试放榜，在社会工作师的录取率上从去年的25.42%变成5.4%下降了 20个百分比，而及格人数方面也从去年的615人变成今年的246人，缩水成将近 三分之一的录取人数。 回顾去年的高录取率并不是无迹可寻，台湾社会工作专业人员协会去年就针对社工师 录取率提高的情况表示乐见，因为与其他专业之专技高考比较， 社会工作是一门以追求社会公平正义及保障服务对象权益为目的之专业工作者， 更重要的是社工员所面临的往往是第一线的社会案件， 其专业素质的展现往往都是靠平常个案的经验积累而成， 而教科书上的学派与理论，对面临实际个案的应用却不是那麽直接， 所以在考试的准备上，很多在岗位上表现优秀的社工员并没有占到多大的便宜， 毕竟离开学校越久的社工员，对於考试中的相关理论学派当然就更陌生， 何况每天忙碌超时的接案、家访、排解纠纷之中， 试问能挤出多少时间像没有实务经验的全职考生一样准备考试？ 更遑论一些已经应考多年在工作之外还要兼顾家庭、子女的社会工作者。 笔试抹煞社工专业 「应试资格从严、录取标准从宽」，是社工专协一向主张的目标， 毕竟社会工作者所强调的是实务个案经验，大部分的考生也都是岗位上的社工员， 倘若以电影【蜘蛛人】里的名言：「能力越大，责任越大」立论， 专业能力越熟稔的社工员往往肩上的担子就越是沈重，但是这些专业技能如果不能 让他们在考试上占有优势，那麽这些越是专业的社工员跟录取上榜， 可能就会呈现一个诡谲的负相关。 特别是在八八水灾之後，大量的社会工作者必须立刻投入灾後的安置补助问题， 这些专业、热血的社工员很快的投入了第一线的重建工程，虽然考选部也针对八八水灾 社工员投入救灾的问题，於明年一月特例再举办一次考试，但是这次在灾後两周举办的 考试，最後的录取率不禁让我们对这些坐在冷气房改试题的学者专家们失望， 评量的标准为什麽可以在一年之间让录取标准掉了20个百分比，这对於总是在烈日下 站在最前线，解决社会问题的社会工作者来说是一大打击，请问这些学者专家能从对 学派、理论的了解来判断这位社工员的专业程度吗？ 所以如何在理论与实务中更贴切的结合，应该是往後专技人员考试判断是否发给 证书的重要考量，无论是工作表现评量、实际接案年资等方式， 应该都是可以参考的改革方向。希望可以透过相关制度的改革，让这些站在第一线 处理社会问题的专业人士，可以获得大家的认同与肯定， 不要再让今年这种律师录取率比社工师还高3%的情况再发生了， 毕竟他们的实际薪资可能还不及律师的一半。 ============================================================================= 而上面社论所说的，考选部针对八八水灾而为社工员在一月特例增办社工师考试， 这个月放榜最後的录取率大约是接近12%的录取率..其实还是偏低.. 而且以前的社工员考取执照後，可能单位还会有加薪三千的鼓励， 但是现在好像也减少甚至没有了。 有些时候，没有考取社工师执照的社工员，在工作上可能还会被人冠上不专业 甚至是无牌社工的丑名...但是他们的付出真的不是与薪资福利同等的。 而就我的认知，要成为公职人员的社工师应该是两种管道， 第一就是要先通过社工师专技考试具备社工师执照， 然後才有资格去考具备公务员资格的："公职社工师"考试， 采名额制，录取率印象中大约15~20%之间， 大家可能会觉得在公职考试中这样的录取率很高了，但是请记住，是要先通过 专技人员社工师考试，才有资格再去考这项考试项考试， 而且对於真正在岗位上的社工而言，实务经验固然对考试有帮助， 但是七八科的考试科目，真的要准备起来，还是得乖乖从理论念起， 也真的很难有这麽多时间去准备。 至於另外一种管道成为公务员，可能就是参加高普考或是地方特考的社会行政考试， 这个我就不确定是不是仅限定社工相关科系可以报考了， 不过社工相关科系还是有相当优势，只是在国家考试的变态录取率激烈竞争下， 大部分的社工应该还是留在NPO里面服务， 领着饿不死，也吃不饱的薪水，但是工作超时、接案数破表是绝对没有疑问的。 最後，附上一首社工人自己改编的歌：社工很忙 http://blog.yam.com/wishalfeng/article/14361446 作词：黄俊郎 作曲：周杰伦 改编者：彰化社会处贵妇华创作+张阿草稍作修改版 呜啦啦啦电话铃 随着忙碌的身影 小社工拼命KEY-IN 还得一直出外勤 我用个案写日记 介绍完了环境 接下来换介绍我自己 我虽然是个社工 在处里只喝牛奶 为什麽不喝蛮牛 因为蛮牛伤身体 很多人不长眼睛 通报表都写不清 关怀电访就要更费心 不要通报了 不要通报了 不要通报 不要通报了 不要通报了 你们一起上 我在赶时间 每天接案 民众都累了 社工也累了 不用麻烦了 不用麻烦了 社工不多你们有几个 一起来好了 正义呼唤我 案主需要我 社工很忙的 (台语)113保护～～你 社工我真的需要你 我啦啦啦骑毛驴 因为汽车买不起 洗澡都洗泡泡浴 因为想好好休息 我有颗善良的心 随时注意案情 喔 on call时尽量保持清醒 相机它没长眼睛　我牢记社工伦理　除非是万不得已　我尽量保持隐密 记者先来杯奶昔　在报导前请你　不要忘记我所做的努力 不要通报了 不要通报了 不要通报 不要通报了 不要通报了 你们一起上 我在赶时间 每天接案 民众都累了 社工也累了 不用麻烦了 不用麻烦了 社工不多你们有几个 一起来好了 正义呼唤我 案主需要我 社工很忙的 ============================================================================ 资料来源：闪光是家扶小社工。 --

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