作者lighthearted (政闳)
看板SW_Job
标题Re: [心得] 尊重
时间Tue Mar 30 23:31:14 2010
※ 引述《kinex (珍惜剩下的时间)》之铭言:
: 标题: [心得] 尊重
: 时间: Tue Mar 30 12:54:18 2010
:
: 昨天我的社工系毕业的同事
: 临时请假
: 因为我(非社工系)之前讲了一段让他生气的话
: 然後昨天又重提
:
: 那天我跟一个志工面谈一下
: 我是觉得这位志工很优秀
: 协会也刚好提起说要找新人
: 那我就跟执秘问起说要找人的事
: 执秘说不一定要找社工系毕的吧
: 我说那要看我们要执行什麽工作(当然也要看补助单位的要求)
是呀(但找社工系也不错呀)
: 我同事(以下简称a君)
: 就大喊说可不可以请社工系毕的
: 并且当着我的面说
: 上次来面试的只有我不是社工系的
: 不是社工系的很多伦理跟工作守则都不知道
: 会很难沟通
: 我要说当下我好像被打了一巴掌一样
: 可是a君不是我第一个碰到这样的人
: 所以也没有多说什麽
难沟通不是单方面,沟通是双向的,
换言之,难沟通不是人的问题,而是双方的认知有落差,
但是伦理和工作守则,非社工系的人难以理解,我想这倒未必。
: 昨天是因为之前a君因为生气
: 一整天执秘问他什麽事都当做没听到一样
: 所以执秘请他不要把情绪带进工作中
: 他说不可能
: 说我们在说风凉话
: 不知道他的方案有多难
: 要不然来换方案(我还真的考虑哩)
请的新人是要协助他的方案吗?
如果是,a君的意见是重要的;如果不是,我想每个人都有表达意见的机会。
: 我也回馈他说
: 工作中争执无所谓
: 可是我们不是你的仇人
: 就提了那天请人的事
: 没多久他说他要请假
: 我就只问了:有没有什麽事要我帮忙做的
a君大概觉得在工作场域中,没有人了解他的辛苦。
: 一回到家
: 就用msn丢了一堆话说
: 我们说请不是社工系的
: 是不尊重他
: 在污辱他4年的学习
我觉得这段是最可议的,不过也还是要了解,
请的新人是要做什麽工作?内容是什麽?
如果是社会工作学习的范畴,那他说的话是有一些道理,
如果不是,可能有什麽想法支持他,那我就不清楚了。
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: 故事有点长
: 他说我不是社工系的
: 不懂的那个差别在哪里
: 可是这个协会大部分的人都不是
: 那是不是可以用你的专业来证明你的独特性跟不可取代性
: 而不是丢一句话说:你不是社工系,所以你不懂啦
: 说我不尊重他的专业
: 可是我也感受不到他对我这个同事的尊重
: 毕竟我今天不是来面试
: 而是你的同事
: 我想你讲话可以保留一点
: 至少不要让我听到(虽然我还是感受到了)
最大的差别在於服务的价值观(这不是说非社工系的人没有这些价值)
以案主最佳利益为考量、让服务对象自我决定、保密、
接纳、重视个别差异、不持批判的态度、维持关系的适当性..等等
听到其实是好的,这比偷偷记仇在心里好,
为非社工系的人说句话,没有人是一生下来就知道社工在做什麽..
: 我以一个非社工系出身的人
: 投入这个职场
: 中间其实有很多挫折
: 但是哪份工作没有
: 或许a君觉得我得到这份工作是羞辱他
: 可是我只想说:做人的工作彼此尊重是最基本的部份
我想a君可能误会了,以为你是在质疑或挑战他的专业,
你看来也有一些社工特质喔,欢迎你接触社工这个领域
: 我或许永远无法像你一样
: 可是我已经在这里了
: 我就只能去做我该做的事
a君其实造成你进入他的类似处境,你的挫折在被用社工这个标准区隔,
被暗指不适合从事社会福利工作(或社会服务),而他的挫折在觉得大家都不懂社工,
不被认为比别人适合从事这份工作,同样受到了对工作才能的质疑,这不好受吧,
我想他需要了解你为什麽想从事这份工作,你可以去了解他为什麽会念或想念社工。
另外,社工和其他学科来比与社会福利工作(或社会服务)的关系的确比较深,
社会福利意图处理的问题、提供福利的群体与社会工作有高度重叠,
社会服务应抱持的态度与大多的社工价值不谋而合,因为都重视人的感受。
: 感谢大家听我又臭又长的故事
不客气
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