※ 引述《lighthearted (政闳)》之铭言： : ※ 引述《f14mp5 (居隐)》之铭言： : : 佩服Tony大...分享这麽有料的实务经验，小弟我看了都=.=" : : 记得曾看社会救助规定，原理是希望亲友、民间互助 : : 如社会支持网络不足再由官方协助（这是後来领悟的） : : 但经过实际操演，听说内政部准备送修正草案，不知内容为何？ : http://www.moi.gov.tw/news_detail.aspx?type_code=01&sn=3740 : 社会救助法有他立法的目的与精神 : 修法的一些说词，上面的连结有，附件包括修哪些条文 : 其实f14mp5你之前有贴过相关新闻在#1BJ2zY1g 呵呵，竟然忘了什麽时候贴的XD : 也许社工自己有更多的期待，但是理想的实践不必然在於行政的违背， : 要嘛向上反应或走体制内改革、要嘛走体制对抗或倡议， : 但身处在公部门的社工，许多人考量後当下能做的就是尽力连结民间资源， : 特别是帮助有需求却没办法进入国家照顾体系的人。 : 这也是社会个案工作所做的事情，了解需求/问题，然後连结社会资源予以协助。 : : 或许如前篇问如何介绍社工行业，当一般人形容社工：「是领钱的志工、政府的人马」 : 有支薪是为了区分社工与志工最基本的分法，而不是说社工只是有领钱的志工， : 社工未必是政府的人马，但相对比较熟悉政府福利服务与资源， : 社工也可能为了个案的权益，起身与国家对抗(即使在台湾可能比较少见..) 的确，像有些经济状态不佳的人，受到种种原因无法申请低收入户证明 或身心功能影响到生活能力但没严重到符合身心障碍标准，拿不到身心障碍手册 皆无法得到官方甚至一般看证明的服务 短期来看，个案的权益不能等，连结有弹性的民间资源有需要 （前几天推的服务讯息是好例子） 长期来看，以後可能有类似情形，再用修法、理念宣导改善，减少窘境 : : 「像神一样非常有爱心」 : 这样说也未必是错，因为社工还有他的个人特质存在， : 只是这不尽然是社工一职，从事服务必然需要具备的能力。 : : 嗯，是该说清楚讲明白的时候了 : 社工本来就很难三言两语讲清(也可能是我表达还不够好XD) : 我前篇有提到社工是一套"特定的"、"多元纳入的(新增)"助人想法与历程， : 这个想法可能很难说清楚，甚至可能知道自己在做社工但不知道怎麽表达， : 因为这个想法是涵括许多概念在里面，一旦简化就偏颇了， : 至於历程，我指的是社会工作发展的历史，当中包含了三大方法等等产生的故事。 : 用「社工是一门助人的专业」的定义过广，好多职业也是在助人阿 : 那如果我今天当餐厅服务生很专业，也可以自称社工吗？ : 况且专业一词对大众来说又是一个模糊的概念。 : 社工师法里的定义，一样很广并且有点抽象，但修改一下或许可以用， : 先不论可能有人觉得社工师法很个案工作取向，使命有模糊地带。 : 「社会工作师，指依社会工作专业知识与技术，协助个人、家庭、团体、社区，促进、 : 发展或恢复其社会功能，谋求其福利的专业工作者。」 : 这段是社会工作师的工作。 : 删减修改一下 : 「社会工作指依社工知识与技术，协助人促进其『社会功能』的工作。」 : 但这个定义，基进社会工作者、社区工作者应该会反对，可能要改成之类的.. : 以下是我随意想的.. : 「社会工作指依社工价值与才能，协助人改善社会环境的工作。」 : 唉..我也想不到什麽统一又简单的好说法阿.. : 有兴趣的人帮忙想想..不要只当民众等答案阿.. : (在这说话好怕说错阿..我只是班门弄斧、抛砖引玉阿..) 还好啦，在PTT发表意见就得接受网友洗礼 记得之前写《维护民众福利权益的行业──社工》文章时，花不少时间 从实务工作+参与研讨会吸收经验和知识→好几年 动笔到完工，修稿确认能真实反映社工行业实情→三个月 因为社工专业领域有够多，要浓缩成将近1000字文章蛮费工 而且还没找到社工界的招牌动作... ----------------------------- 另外之前「社工们，您为何不生气？」标题好像用得太重... 经过各位前辈指点，这几天猛查社工工作情形研究资料，希望补足观点 原本采取此行动用意是当初成立部落格「总站」时 打算用力推社福服务讯息，让民众更容易得知 可是从各种方式得知，大部分社工工作量多到影响服务品质、人力及身心状态消耗重 本来想在「卫生福利部」定案那一刻进行「福隆计画A」，提醒注重社福体系 但想想此招太狠，会触犯不少社工伦理：注意言行、维护个案权益等，甚至害到学弟妹而 忍下来... 但这样下去也不是办法，而准备提出建议向官员陈情，如能因此改善社福体系最好 即使没能改善，就等到社工过劳死、家访被杀害（美国「丽莎法案」起源）或性侵害 和发生更多家暴案、弃婴、自杀案来不及处理，官员再亡羊补牢 只是代价太大... (1.)有效传递社福讯息： 或许和在民间单位工作有关，要达到预定服务量、传送理念，深深觉得宣传很重要 加上大众媒体用图像、轻松方式传递讯息，一般民众因此常讨论电视、广播节目内容 宣传效益非常强 且不少老人、身心障碍者、儿童能力有限，要从资讯丰富的网路得到资讯有些限制 及大部分民众住在都市，邻里间互动有限，搞不好不认识里长 因此偏好大众媒体，才会提出以大众媒体有效传递讯息，给更多需要服务的人 最近作了项测试： 在《未婚年轻人发生性行为比例变多原因》作品： http://f14mp5.spaces.live.com/blog/cns!FB0FA913D381D51!5421.entry 附上励馨基金会的青少年未婚怀孕专线0800-25-7085宣传图片 将连结贴到PTT的joke版、公视网站《爸妈囧很大》节目讨论区，结果： PTT的joke版→浏览数爆满，应该有100人，但评价满江红 《爸妈囧很大》节目讨论区→浏览数略少，约20次，但没挨骂 由此证明连重视「目标读者」概念的小弟我差点忘了=.=" 也认为其实不一定要靠官方、花大钱，只要依服务对象特性选用适合宣传方式就能改善 ◎结论：可多动脑筋想方法再积极宣导，不一定要靠官方，撤回 (2.)社工工作内容能见度： 这部份跟第3项有关系，要改善社工工作条件前，说服民众是一定要的 因为社工薪资是民众给的，像自愿捐款、彩券、购买义卖商品，和强制保险费、税金 如让民众认同以下观点（作家九把刀写的），较能得到民众支持： http://www.wretch.cc/blog/Giddens/9149860 《大家注意一下------慈善捐款的排挤效应！！！（加一堆电影推荐啦）》 别忽略，我们捐款给某一机构做慈善， 该慈善机构会使用善款的15%当作行政费用。 行政费用自然是需要的： 1.没道理做慈善的人都得是志工，做慈善，值得我们花钱去养专家。 2.往往社会缺的不是善款，而是善款的执行效率，有效率的行政值得花钱。 但由於不是每一毛钱都会「直接」被用在慈善上， 而是有15%会跑到行政运作上，所以我们更要慎选受捐款的机构， 不然会让不肖机构「赚」很大。 可是这几天猛查资料，包括博硕士论文、社工专协、劳委会、教育部等 对社工工作情形研究资料有够少，大部分专重部分领域、地区，全面性的更少： 《世界各国社会工作专业制度之比较及国内社工人力需求、运用、困境因应之调查评估研 究》-92年 ↑手上有 《台湾社会工作专业人力推估之研究》-96年（皆由社工专协承办） ↑找不到 劳委会还把社工和医疗行业算在同一类别（90年以前是分开的） 明明目标、工作流程不同... 光是受雇与自行开业比例就有讨论空间，社工开事务所的屈指可数呀： http://www.iosh.gov.tw/Book/Report_Publish.aspx?P=1171 《工作环境安全卫生状况认知调查-2007年》（劳委会劳工安全卫生研究所） ↑手上有 http://www.iosh.gov.tw/shk/SHKIndex.aspx 「劳委会劳工安全卫生知识网」 ◎结论： 1-社工工作内容介绍自己来，像订定台湾版《社工员的故事》写作计画 2-官方应将社工和医疗行业分来统计、研究，并增加社工工作情形研究 (3.)增加人力改善社工工作量： 3-a.提升社工薪资： 几乎所有相关研究都指出薪资偏低是影响社工人力重要因素 去年全国民间社会福利会议特别开专题讨论： http://blog.udn.com/orchid1974/3565923 《2009全国民间社会福利会议顺利召开达成四项共识》 虽然小弟我不是官员、也没吃公家饭，对官方叙薪方式不了解，仅能作策略提案 既然版主建议应深入思考，看了版主收藏文章和自行思考，注意到几个重点： 1.薪资高低v.s.人力增减：可用第（2-1）结论，让民众赞成人力与薪资同时增加 2.官方增额v.s.民间多聘：考量各组织特性、防止人力过剩，而推荐外包 3.真心诚意v.s.坐领乾薪：可用第（2-1）结论，增加真正愿意投入社工行业的人 ◎结论： 1-对官方内部各身分、相关补助方案社工，依年资多寡、证照与否、工作经验、 服务领域危险度及地区等，适当调高薪资维持生计，吸引人才投入。 2-透过结论（2-1）（2-2）增加支持 3-b.提供其他专业支持服务，维持工作动机： 目前可确定部分县市社会局处帮社工投团体保险，但翻遍相关研究，几乎没讨论 ◎结论：透过结论（2-2）处理，请求进行更深入研究了解，再决定进一步行动，撤回 3-c.提供房租等补助，让社福工薪资正常： ◎结论：透过结论（2-1）、（2-2）处理，这是结构问题，撤回 4.整合临时方案，有利经验传承、服务连续： 的确，有时因为特殊原因，得订定临时方案立即协助，不一定要整合 可是这年头各种危及民众福利权益事件越来越常见 需先整合出一套系统，整合法规、部门、人力 先作好训练、经验传承，稳定社工士气，不用担心随时没工作；防止叠床架屋窘境 ◎结论：如以後推出临时社福方案，须在结束执行後一年内讨论决定是否和现有体系整合 为服务各位前辈的眼睛，再整理一下预定建议内容： 1.官方应将社工和医疗行业分来统计、研究，并增加社工工作情形研究 2.对官方内部各身分、相关补助方案社工，依年资多寡、证照与否、工作经验、服务领域 危险度及地区等，适当调高薪资维持生计，吸引人才投入。 3.如以後推出临时社福方案，须在结束执行後一年内讨论决定是否和现有体系整合 依照研考会要求官方在99年4月30日前订定卫生福利部组织架构，及4月2日社工节 毕竟这次是官方社福体系大变动，是台湾社福体系重要时刻 别忘了官方在社福体系戏份不少 时间确实有些紧凑，希望能在这几天行动 毕竟官员收到信、看完信、思考、作出回应得要花时间 给行政部门参考、讨论也要花时间，早些行动较有利 ----------------------------- http://f14mp5.spaces.live.com 居隐的文艺创作总站 欢迎常来看看^_^ --

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