多谢各位前辈用力鞭策~~ 嗯，看来不少人对社福体系有所期待 在此回应一下，原po文有些长，恕删~~ 1.改善宣导： ※收视率、取得时段或版面、经费，与定位问题： 是个好问题，因为要说服人家愿意提供时段或版面、经费是关键 再则能善加使用，赞助者得以赢了面子（如赢得里子，像金钱更好） 接收讯息者确实得到所需资讯，甚至有正增强效果，得到正面循环 因为个人观察现有相关节目，例如《听Ｘ看》、《点Ｘ》 设定观众较小众，呈现方式对现代民众来说吸引不了人，常感觉太沉重、太光明 时段很冷门，甚至某节目制作单位是播一集赔一集 另也参考其他专门职业知识推广节目《快Ｘ有Go正》、《健康总Ｘ员》 这些节目分别锁定想轻松一下+了解法律知识的人、想看艺人八卦+了解保健知识的人 透过猜猜乐、搞笑舞台剧、实际诊察、简单核对问句等方法 在黄金时段送上来给一般人了解，还不觉得枯燥、深奥 虽然担心此招如一不留神，可能伤害个案隐私... 其实个人认为宣导方式不限，可善用各类型媒体特性，依照目标阅听者特性 给轻松得到、容易了解所需服务讯息都好 只是觉得有专门节目，成果较明显 但也担心如开类似节目，内容却是八股文章，可会倒胃口... 或许可直接放上服务讯息，让民众了解服务内容，也提醒如觉得很赞可出钱出力： http://f14mp5.spaces.live.com/Blog/cns!FB0FA913D381D51!4837.entry 《另类的投资》 A大的担心是有道理，因为我虽努力宣传社福讯息 但很担心申请服务量暴增瘫痪社福体系，那就囧大了... ※加强村里干事对社福服务了解： 当然可以多管齐下，因为大众媒体详细解说效果有限 前提是要让村里干事容易了解，有後续谘询管道支援才有效果 不过台湾都会人口比例高，很多人工作忙碌、活动多，跟邻居的互动很少呢 2.改善人力配置： ※说服增加人力、提升薪资： 嗯，A大和T大认为说服得到经费、场地等资源，确实是必要的 尤其刚才看到这则新闻： http://news.msn.com.tw/news1609518.aspx 《冷血双亲 饿死英7岁女童》 还以为在台湾上演~~ 毕竟社工专业要茁壮，要先得到包括官员的民众认同，得用具体成果证明 也得让民众了解社工的工作情形，才容易得到支持 但人力招募也要考量实战能力 像不少社工教科书是进口货，和台湾民情有些差异 如能透过分享轻松好懂实务手册，请人帮忙记录工作经验 社工科系学生毕业後，较能轻松上手 至於A大认为有时是政策不佳、流程复杂问题 的确，不必要流程会拖累效率 政策不佳更会增加工作负担，像美国「强制工作以得福利」构想造成低收入者权益被压迫 才需要做倡导，让社福体制能配合实际状况，提供适切服务 ※工作外包： 此部份是参考不少前辈实际经验，和现行体制情形── 约聘社工说：薪水还可以，但怕随时没工作 开事务所的社工师说：民众认为接受服务不用钱是正常，收入有限 官员说：手上经费不多，法规有人力限额 因此提出可将案件外包给社工师事务所，一次解决多个问题 由於不少社工在官方单位上班、领官方补助方案薪水 官方带头提升社工薪资，依照之前财经新闻透露，能带动民间单位薪资调整 而A大提到机构A钱，这是个结构性问题... 另社工开事务所要有证照，这又牵涉社工师考试要徵选什麽样的社工、人力管控... 至於评监方式...去年全国社福会议对此有讨论 结论是希望注重实际成果展现 像联劝有一套简便却严格，实质评估个案接受服务成效、给机构改善建议制度呢 ※专业人员心理、法律、安全支援： 这是参考不少前辈分享经验而提出。 当然督导制度很重要，可得到实务经验、改善服务模式（甚至擦屁股...但最好用不着） 但社工有时因工作面对心理受创、官司缠身、危机四伏情形，光透过社工专业协助有限 如能透过支援保障社工身心和社会权益，如此就不用怕东怕西、绑手绑脚 T大建议整合其他专业服务互相支援，是个好方法~~ 3.政策改善： ※提出建议说明： A大提到应订出具体内容，嗯，「恐怖的都在细节里」，要好好乔一下 但如能先订出具体可行大方向，接下来好办多了 这次主要先提出个人浅见，给各位前辈用力鞭，让内容更紮实，感恩~~ ※和其他单位协调： A大提的绝对没错，做足功课是一定要的，反正「各种知识都懂一点，能增加生活乐趣」 合作协调时才能各尽本分，增加效率且有效统整工作范围 ****** 打字打得得眼睛吃不太消，如有疏漏，还请各位前辈多多指教~~ ----------------------------- http://f14mp5.spaces.live.com 居隐的文艺创作总站 欢迎常来看看^_^ --

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