作者Luftschiffe (Boden See)
看板SW_Job
标题Re: [抱怨] 碰到黑心社工主任.
时间Mon Aug 25 02:55:16 2008
Every body is working for somebody.
既然该主任说得出因为设备原因没办法治疗,那麽代表启动程序的
大概是某位大主治,要鞭请记得连医师一起鞭
中心以下医院转诊是相当常见的事情,诸县x子医院的笑话:
欧一欧一欧一欧一
乡民A:救护车又来了啊~
乡民B:十分钟以後又会来一次了
十分钟後:欧一欧一欧一欧一
乡民A:好神喔!怎麽会知道
乡民B:因为这家医院的急诊只负责转诊(茶)
急诊之间的转诊不一定需要转诊单,台湾的医院没有拒绝急诊的权力
(可是有转诊的权力,科科)
医务工作的特点就是医师的决定影响力很大,既然该主任都说医疗归医疗
那就让他们医师们桥好再请社工出场,这一点原则要把握得很好
不然社工只能一天到晚两边不是人
所以就这个case来说,建议是接电话时就嗯嗯啊啊嗯哼嗯哼我们会照流程办理
然後打通电话给 ER值班(熟的话,不熟就算了,反正不管如何她们都得接)
然後摸都不要摸一下,来再说,还没进店门干嘛讲欢迎光临,案际界线要清楚
※ 引述《kosudan (新的开始)》之铭言:
: 在下是某区域医院小小资浅医务社工.
: 先说我不是要抱怨我办公室主任, 我们主任很nice (绝大部分啦..XD)
: 我想抱怨某地区医院的社服室主任=.=" (先姑且称他H主任好了.)
: 事情是这样子的........
: 今天上班的时候, 接到一通电话,
: 这位H主任称说他们医院没有MRI的设备.
: 想让某位病人转诊(检)过来,
: 接着巴拉巴啦讲了一堆,
: 说病人没有家人在我们这个县市,
: 希望我们可以找人陪同协助病患,
: 然後把病人好几只病患家属的电话给我..
: 本人觉得纳闷, 单纯的陪同, 讲这麽一大串,
: 觉得事情一定不那麽单纯.....
: 於是告知H, 要人陪同我们可以找到志工帮忙,
: 至於其他的, 晚点回他电话,
: 结束电话後, 我厘清相关情事,
: 正打算回电时, 电话又响起..
: H 又主动来电了.
: 我告知H, 转诊还是需要透过程序,
: 请医师开转诊单, 如果真有需要我们社工配合的会协助,
: 接着, H 说医疗归医疗, 他只是先告诉我有这样一个病人,
: 不然到时候病患有什麽困难, 我们还是得要重新蒐集讯息..
: (说这样.. 还真好心. 啧!)
: 我询问那是否确定要转诊? 有无住院需要?
: 这位大主任又鬼打墙重复一遍医疗归医疗 社工间的联络归社工间的联络...
: 本人请他确定病人要过来时, 再来电告知.
: 也请他打电话给家属告知转诊事宜. 而非要我们直接与家属联系.
: 於是 结束了这段鬼打墙的通话.
: 过了约莫一小时, 电话响起..
: ER: 社服室吗? 我们这边是急诊, 有个病患某某某被动某医院送了过来..
: 囧. 这是怎样? 不是说送门诊? 会先打电话过来? 来的目的是要做MRI检查?
: 原来这位大主任, 只是想把病患像皮球般踢过来,
: 因为家属并不愿意即时出面来协助病患就医,
: 就很粗糙的叫了他单位救护车, 直接把病人载来... (无辜的救护车司机..)
: 据闻 H大主任非社工背景, 原来是医事人员,
: (本人非指一定要社工背景出身 才具有社工专业特质.^^")
: 而这也不是他第一次做这种不负责任的事了!
: 当下我感到难过与愤怒, 竟有如此社工主任!!!
: 究竟把个案当成什麽?
: 当协助这位个案告了一段落之後, (没啥大进展=.=")
: 我无法抑制的思考这件事情......
: 究竟靠着我的力量 能改变多少?
: 也许. 对於大环境的无奈, 我们也只能靠着尽一己之力, 去影响一小小小部分吧..
: @@ 抱歉呀, 许多个人主观情绪及观点, 请板友多多包含.
: 我已经尽量做到保密了.. 如果有不妥之处还请各位大大不吝指教.
: 最後谢谢萤幕前的你 耐心看完本人碎碎念的抱怨文^^"
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◆ From: 210.64.85.36
1F:推 kosudan:谢谢学长的建议. ^^" 08/25 20:28