: 推 bernadete:如果这些个案没有问题，就不会需要我们社工这样的专业来 03/28 00:26 : → bernadete:我也常常会对案主有些情绪，也会与同事之间抱怨，但如果 03/28 00:27 : 推 bigfeet:社工站在相对优势的立场 表面帮助案主 背後却批评他们 03/31 12:51 : → bigfeet:这样跟几百年慈善组织会社的亲善访问员实质上有什麽差别？ 03/31 12:52 当亲善访问员的那些富太太们穿的漂漂亮亮去贫民区传教时，救济贫苦只是顺便而已 不过我想她们应该活动完了大概就是定时聚会讨论下次活动，茶喝完继续去作些 贵妇应当会作的事情，至於会不会背地里批评个案，有机会我去观落阴问问 看起来b版友还在念书，那我也来吊个书袋 社会工作的专业关系之不同於其它关系，在於它是有目的地发展出来，基於需求与 服务的情境，带有感情的、有方向的，以及机动的特性。助人关系具有以下八个特质 （许临高） 1.助人关系是双向而非单向关系，需要助人者与受助者两方的投入。 2.助人关系不一定是令人愉快的，因为过人过程需处理及解决问题， 而这些问题往往令人沮丧、难以面对及充满矛盾痛苦。 3.助人关系包括两个同等重要的关系，工作者一方要立基专业知识以 分析受助者情况和规划行动；另一方面需要情感反应与投入， 使案主感受到同理与支持，而有意愿改变。 4.助人关系建立的目的是唯一的，那就是以受助者愿意接受的方式给予协助。 5.助人关系强调此时此地，焦点放在此时此刻应该做的事。 6.助人关系发展过程中，要能提供一些新的资源，不同的思考方式和不一样 的沟通技巧等，以利案主有能力自行解决问题。 7.助人关系是非批判的、接纳的、尊重的关系，允许受助者表达负面感受和情绪。 8.助人关系需能提供受助者经验抉择的自由，不剥夺受助者经验失败的机会， 且工作者能从旁提醒，适时伸出援手。 专业关系我不知道你的老师怎麽教，不过在实务界，这是象徵一个实务工作者 是否具有能力的指标，一个能够收放自如的实务工作者，才能在处理一个个案 结束之後，立即调整自己的状况，而提供下一个个案所谓个别化的服务 能做到上面的工作者 通常也能够在下班之後，能够回到自己的家庭，为人夫妻，为人子女，为人父母 适当的扮演每一个时段所要扮演的角色 这些角色并非不会冲突，但任何人也不能强求当社工的人 在下班回家之後，还要搞那套粉红软软的调调 我可以白天在办公室让协助一个穷途潦倒的家庭解决问题 同一天下班之後我也可以在东区夜店泡到天亮 专业是达成处遇目标，而不是24hrs都在想个案的事情 -- 因为我又穷又不会说话...... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.232.12 ※ 编辑: Luftschiffe 来自: 61.59.232.12 (04/05 02:27)